皮之不存,毛将焉附。——孙子在与HR同行交流的时候,大家都反映乡镇民营企业onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源变革困难很大,阻力太多,很多事情虽然老板支持,但是中层甚至基层管理员工抵触情绪非常大,以致无法推行,HR往往“出师未捷身先死”。其实在乡镇民营企业做HR,很容易形成一个误区,就是与知名大企业HR比较,产生定位偏差。其实,此HR非彼HR,民营企业的HR部门在现阶段更多的是扮演服务部门而不是管理部门、辅助部门而不是决策部门的角色。在正规的大型企业中,HR部门的权利因其所掌管的人力资源管理工作的独立性、敏感性而被人尊重,首先从组织结构上,HR部门都是属于非常接近金字塔顶端的一级部门,其直接领导一般为副总级别,或其主管就是人力资源总监级别的高级管理层。其次,在运作方式上,HR部门既独立于业务部门,却又对全体员工的切身利益产生重要影响,他们掌握着一定的员工进、出权、考核建议权、职业发展规划、培训、晋升、降职、调薪……员工甚至中层管理人员都对HR部门心存顾忌。在这里,人力资源部属于实权部门。aihuau.com但是在乡镇民营企业内,HR部门往往是作为公司的一个服务性质的部门。笔者认识很多乡镇民营企业的老板,说起人力资源部的设置,都是很浅显的认识,甚至有些人设立人力资源部是为了从表面上让企业看起来正规!而更多的企业设立HR部门也只是为了应对繁杂的招聘、考勤、考核等工作,往往职能在一个时期内比较单一,直接受企业老板的领导。但是让人感到感兴趣的是,虽然直接受老板的领导,但是在企业内部却到处受气,特别是来自企业的老员工,以及其他家族成员的压迫,工作信心备受打击。对于乡镇民营企业的HR部门,我认为,首先应该摆正心态。第一,不要有职权部门的想法,不要争权,将自己定位成提供服务的部门。在民营企业,往往最受重视的是销售、生产或研发部门,其他的一切部门都被认为是后勤打杂的,所以不要“自作多情”,要站在业务部门的角度开展工作,帮助业务部门取得成功,这样才能得到业务部门的认同和尊重。
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第二,在具体工作上,懂得适当使用资源,不要腹背受敌。往往在民营企业人力资源部推行新的制度或决定的时候,各个部门都抱着怀疑的眼光,认为你在找事,在这种情况下,你更需要懂得如何来避免和其他部门或领导的冲突。你可以利用你可以直接向老板汇报的优势,多请示、多汇报、进行高层游说、获取高层支持,要适当的用领导来保障你的工作推行,或者制定相关的考核制度,将他们的执行力或你感觉需要得到的权利纳入到考核体系中来。第三,对待某些特殊人物,或特殊事件,需要睁一只眼闭一直眼,就不要太过较真,只要影响不是非常之恶劣,就私下网开一面。但一定要当事人知道你给的好处,让他感觉欠你人情,这样下次如果再有类似的事情发生,你就可以有理由让他伏法一次,以儆效尤。第四,对于工作进度的推行,要明白全面正规的HR制度不可能很快的建立,要循序渐进,慢慢完善,要懂得容忍目前的混乱,不要太过激进。在制定任何制度之前应先评估该制度的可执行度,可执行度不高的干脆就先不要做。要善于运用“急用先做”的道理,以点带面,慢慢改变HR的边缘地位,通过不断的量变达到质变。在乡镇民营企业,HR最高的境界,不是先进理念,也不是专业能力,而是在恶劣的环境中,改造环境的能力。就像小龙虾一样,在强烈污染水质中一样能够生存,同时还能吸收污水中的重金属元素,净化水质。不要太苛责我们国内的HR环境多恶劣,毕竟我们的国家在企业管理方面还处于发展与探索阶段,所以才需要我们去开拓、创新。