导致精神障碍的原因 六大因素导致工作障碍



编译/陈致中

  难以避免地,大部分企业都存在一些难以融入公司环境、工作有障碍的员工,这个问题可大可小,只要找到造成他们工作障碍的原因,就可以加以化解……

  情绪低落、排斥心强、效率低下……似乎每个企业都会存在一些有工作障碍的员工(difficult employee,又被称为棘手员工)。如果找不到造成这些员工工作困难的原因,问题可能永远解决不了。onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源专家告诉你,有六个因素最可能导致工作障碍。

aihuau.com

  人力资源专家史提芬·桑德斯(Steven Saunders,人力资源咨询机构Steven Saunders & Associates创办人)认为,部分员工的工作障碍可能导致严重的后果,甚至影响到团队和组织的大多数人,然而,找出造成工作障碍的根本原因却并不容易。

  六大因素导致工作障碍

  在最近由知名猎头公司Robert Half举办的大会上,桑德斯指出,领导力的欠缺往往是首要原因。“这是很实际的,如果领导者不能提供贯彻始终的目标、坚定不移的工作标准,还有清晰透明的沟通氛围,那么底下的员工往往就会出现或多或少的工作障碍。”因此,领导者必须首先检视自己以及高管团队,看看领导方式是不是出了问题。

  第二个因素也许出乎意料的简单:员工也许被放错了位置。“如果招聘和面试的程序不够严谨,就可能会导致员工被放到不适合的部门和角色中,或是他根本就适应不了公司的文化和团队氛围。”桑德斯说,“这种情况其实是最无解的,如果这个员工和这间公司根本就不适合,那一切的补救措施都是枉然。”

  员工个人的健康和体力状况是第三个因素。许多员工其实在工作中都有潜在的负面情绪或态度,但只有当他们被过度压榨、体力透支时,这些负面因素才会难以遏制地爆发出来。“现代企业的压力大,许多人长期精神紧绷,这就导致了负面行为愈来愈多。”

  如果员工的心并不在现在的工作上,这当然也会产生问题。“很重要的一点是,员工到底是不是真心喜爱现在的工作和角色?这工作到底是不是他想做的?或者,他其实有其它的生涯规划?”桑德斯说。

  也许很多人不相信,但心理健康问题确实也是导致工作障碍的常见因素之一。许多员工其实长期被心理亚健康状态困扰着,“自卑、高度紧张、压力、沮丧,以及其它的心理症状,都可能导致或者加重工作上的障碍。”

  最后一个因素是公司未能提供有效的培训。桑德斯说:“如果员工未能从公司那里获得足够的培训,使他能够胜任所在的工作,就很有可能出现工作障碍。缺乏培训会使员工感觉公司根本不重视他们、他们根本就不可能成功,这种负面情绪正是工作障碍出现的温床。”

  Robert Half公司经理李察诽瓶耍ㄒichard Dunks)表示,理论上,管理者应该协助员工克服工作障碍,然而多数管理者并不具备所需的管理和人际技能,也不知该从何下手。

  相反地,onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源专业人员由于拥有相应的训练和经验,对于人员管理、领导力及情绪管理学有专精,因此其它部门的管理人员应该尽可能向人力资源部门取经,来克服自己部门的工作障碍问题。

“很重要的一点是,管理者们必须知道该从哪里获得帮助,而人资部门可以透过公司的会议或论坛来分享知识和经验,鼓励各部门共享信息以及自己面对的挑战。”唐克表示。

  “有时候,管理者想靠自己的力量解决问题,但因为缺乏相关的知识和经验,结果把情况弄得更糟。这其实是可以避免的,只要管理者能咨询人资专业人员的意见。人资部门应该把自己定位为人员管理方面的专家,辅导管理层解决各种人员上的疑难杂症。”

  此外,唐克还指出,“及时性”是一项重要原则。一旦发现工作障碍的存在,管理者和人资部门就要及时沟通,在最短时间内解决问题。

  “还有,应该鼓励管理者从错误中学习,并把解决问题的经验分享给其它管理人员。”唐克说,“许多部门会习惯把自身的问题隐藏起来,不愿透露给外人。然而,员工的工作障碍是整个公司的问题,影响力超乎预期,因此管理者必须懂得共享信息和经验,协助其它部门应付相似的问题。”

  解决员工的工作障碍

 导致精神障碍的原因 六大因素导致工作障碍

  毫无疑问,员工的负面情绪和工作障碍必须被及时遏制,以免在组织内扩散。不快乐的员工会影响到其他正常的员工,导致这些员工也跟着产生负面情绪。负面行为扩散的速度,有时快得让人措手不及。

  “作为领导者,了解负面行为的严重性是十分必要的,”唐克表示,“有见识的管理者会懂得及时察觉公司内部的紧张氛围,并且建立完善的沟通与回馈机制来缓解负面情绪。一旦有员工出现工作障碍,一定要及时解决,并且专注在行为本身,不要牵扯到个人,更不要让这些行为影响到自身。”

  关于如何协助员工克服工作障碍,唐克有以下的建议:

  1.越快解决越好——千万别让问题拖下去,演变成更大的问题。

  2.对事不对人——你要解决的是负面行为,别把问题个人化,也不要牵扯到其它不相干的事情。

  3.采取一切有效的方法,包括向组织内外寻求帮助。

  4.保持冷静和放松——这不只对你的员工好,对你自己的身心健康也很重要。

   

                  (本文编译自澳大利亚《人力资源》杂志)

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/353284.html

更多阅读

导致煤气中毒的原因有哪些 洗澡时煤气中毒的原因

导致煤气中毒的原因有哪些——简介煤气中毒即一氧化碳中毒。血液中血红蛋白与一氧化碳的结合能力比与氧的结合能力要强200多倍,而且,血红蛋白与氧的分离速度却很慢。所以,人一旦吸入一氧化碳,氧便失去了与血红蛋白结合的机会,使组织细胞

皮肤粗糙的原因 脸上挤出来的螨虫图片

皮肤粗糙的原因——简介随着社会生活水平的提高,现在越来越多爱美的朋友关注自己皮肤的问题,究竟皮肤粗糙,毛孔粗大的原因是什么呢?皮肤粗糙的原因——影响因素皮肤粗糙的原因 1、水油平

哪些原因让你的皮肤变黑 皮肤突然变黑的原因

造成肌肤变黑的原因有很多。有食物的摄取、药物的影响、疾病所导致、环境气候的变化等……都是导致肌肤变黑相关因素。今天就向大家全面地介绍和分析这些致使皮肤变黑的因素,希望大家在和我相互学习、相互探讨的过程中有所收获哪些

消化不良的原因_消化不良吃什么好? 消化不良吃什么食物好

?消化不良其实主要的原因还是平时暴饮暴食引起的,从而导致胃消化不良,注意合适膳食是非常关键非常重要的下面几款食疗方,对缓解因消化不良引起的不适有很好疗效。消化不良是一种临床症候群,是由胃动力障碍所引起的疾病,也包括胃蠕动不好

低血压的原因及该怎么办 低血压吃什么补得最快

低血压的原因及该怎么办——简介  低血压虽然不算是一种疾病,但可能是其他疾病所致,而且它会使人头晕眼花、精神疲惫、 注意力不集中或昏倒、休克,而导致其他伤害产生。医师提醒民众,确实了解低血压的原因,并 做好保健或治疗,才能避免影

声明:《导致精神障碍的原因 六大因素导致工作障碍》为网友情歌王分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除