中国的医药环境正在发生深刻变革,落后地区如县以下医院、社区等急需提升医疗水平。但却鲜有药企关注医师的这一需求,或者看到了,也没有动力构建执行体系。尽管药企都有中长期规划,但一般而言,营销资源的投放是根据年度目标来确定的,而医师进修一般需要一年半载,资源投入难以立即见效,因此,药企习惯于熟视无睹。
事实上,为低年资医师赴三甲医院进修培训牵线搭桥,企业不用花钱,适合大中型药企批量培养忠实的VIP客户。大中型药企在长期的临床推广过程中,与全国大多数大中型医院建立了合作关系,这种关系是一种资源。许多落后地区或中小医院的低年资医师缺乏这种关系资源,他们希望到中心城市的大医院进修以提升医疗技能,但苦于不得门路,进修排上好几年的队还不一定能轮上。
药企不妨将优质的医疗师资力量嫁接给自己想培养为VIP的医生。首先确定高度认可本公司及产品的大中型医院及科室,然后排查低年资医师的进修需求,根据需求进行点对点的资源嫁接。药企完全不需要负担进修费用,但可以做一些服务,例如提供租房信息、帮进修医生熟悉生活环境等等。为了确保项目的系统化以及成功运作,药企可以成立一个专门的项目小组推进、协调该工作。
可以想象,一个低年资医生在一个高度认可本公司及产品的环境中进修,培训机会又是本公司提供的,学成之后如何不成为药企的“死党”?企业在充分利己的“私心”下,支持了医改,患者受益的同时,企业也能受益。
该文为《医药经济报》营销版(090330)“药企营销不带金”栏目之第十一篇文章《不花钱培养VIP》