颠覆传统 虚拟经营 颠覆传统的新模式



□连召波

在未来几年,国内企业面临着必须尽快完成产品结构调整和产业重组的艰巨任务。由于国民经济的资产规模已经很大,依靠增量投入改善结构已经很难,对于资源有限的中小企业而言,采取垂直资源配置方式,大量建立和收购生产线是不现实的,操作成本和风险成本均会拉升。新的出路只能是内外大规模的流动和重组。我国许多企业存在开工不足的问题,大量机器设备处于闲置状态,这就为虚拟经营、构建合作网络和利用外部资源提供了良好条件。

虚拟经营的概念

拟经营,就是指企业在组织上突破有形的界限,虽有生产、营销、设计、财务等功能,但企业内部没有完整的执行这些功能的组织,仅保留企业中最关键的功能,如知识、技术等,而将其它的功能虚拟化。这样就可以在企业资源有限的情况下,通过各种方式借助外力对自身劣势进行整合弥补,从而将企业有限的资源投入到最关键的功能上去,使企业在激烈的市场竞争中能够最大效率地发挥优势,最大限度地提高竞争力。

虚拟经营作为一种全新的经营模式,是对传统的企业自给自足生产经营方式的一种革命,是新型的独特的经营模式和管理方式的融合。

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目前,虚拟经营在国外已十分普通。很多国际知名品牌企业正是通过虚拟经营,创造了辉煌的业绩。如美国的波音公司,作为世界最优秀的飞机制造公司之一,其本身只生产飞机的座舱和翼尖,而其它重要部件都是靠虚拟经营来完成的。还有荷兰世界第一流的企业飞利浦公司,企业本身并不拥有生产线,这主要靠虚拟功能完成生产,企业的主要精力则放在铸造品牌和市场经营上。

 颠覆传统 虚拟经营 颠覆传统的新模式
在国内,虚拟经营的理念也正在深入人心,正在为越来越多的企业所重视和采用。特别是一些受资金、技术、设备等资源限制的中小企业,虚拟经营正成为其发挥优势、快速发展的一条有效途径。温州的美斯特邦威公司是目前国内成功运用虚拟经营策略的典型企业之一。这家创立于1994年,以生产休闲系列服饰为主导产品的企业,目前已拥有1000多个品种,年产销量达500多万件,而如此巨大的产销规模,企业走的却是外企加工的路子,即所有产品均不是自己直接生产,而是外包给广东、江苏等地的20多家企业加工制造,仅此企业每年就可节约3亿元的生产费用。在销售上,该公司主要采取特许连锁经营的方式,通过契约将特许权转让给加盟店,公司收取特许费。而公司的主要精力则放在产品设计、市场管理和品牌经营上,以便于集中精力去创造竞争优势。

虚拟经营的五种形式

1、虚拟生产。这是虚拟经营的最初形式,也就是人们通常所说的“外包加工”。即企业虽拥有品牌和市场,但本身并不直接生产产品,而是委托给其它企业代为加工生产。如世界最大的运动鞋制造商美国耐克公司,其本身并没有制鞋的工厂,而是全部委托给人工成本较低的发展中国家代为加工生产,耐克公司只负责产品的设计开发和市场销售。

2、企业共生。指在企业本身并不擅长这方面工作,又要考虑成本高低或保密程度,不愿外包时,于是几个同行公司共同组建成一个作业中心,共同负责成本,从而以规模经营的优势来降低成本,提高效益。

3、策略联盟。指几家拥有不同资源的企业进行联盟,交换彼此资源,共同创造竞争优势。

4、虚拟销售网络。主要指公司总部高度放权,使下属销售网络都成为拥有独立法人资格的销售公司,使其享有充分的经营自主权。

5、虚拟行政部门。就是将企业的行政部门,也作为经营单位进行外包,促其创造效益,提高效率。

虚拟经营的三个特点

1、节约资源。企业实施虚拟经营时,由于仅保留最关键的功能,而将其它的功能虚拟化,如可以借助外部的onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源,来弥补自身智力资源的不足,这样就可以节约大量资源,把有限的资源集中在附加值较高的功能上,从而避免出现企业的部分功能弱化而影响其快速发展。

2、协同竞争的模式。在一个虚拟组织中,组织成员之间是一种动态组合的关系,虽然也有竞争,但它们更注重建立一种双赢的合作关系,相互之间以协同竞争为基础,资源和利益共享,风险共担。

3、运作方式的高弹性化。虚拟经营更多注重的是短期利益,一旦市场发生变化,或策略目标有所改变,往往就要解散虚拟组织,组合新的虚拟企业,重新创造新的竞争优势。

虚拟经营作为一种新型的高弹性的企业经营模式,对于提高企业的应变能力,促进产品快速扩张,发扬市场竞争优势,都具有重要的作用。

虚拟经营的实施

大量中外企业成功实践表明,要求企业改变传统的投资方式,抛开“大而全”、“小而全”的经营思路,不能再钟爱犹如巨龙般的架构,应讲求轻薄、弹性,犹如堆积木一样,要做什么造型就选什么木块来组合。在未来的企业竞争中,除了比谁拥有关键性资源外,还要比谁的企业组织组合得快,不仅要在技术上领先一步,还要在经营模式上表现出相当的优越性和超前性。无论选择何种形式的“虚拟”,都必须建立在自身竞争优势的基础上,必须拥有关键性的资源,如专利权、商标权、行销通路或研发能力、产品设计等无形资产,以自身的核心优势为依托,确保自己居于主导地位。通过虚拟化的整合途径取得外界资源和力量的配合,以达到优势互补的目的,才能有益合作、互利互惠、共同前进。搞“虚拟经营”不是每个企业都能运作经营的方式,如果企业没有自身的资源优势,就没有主导地位,其虚拟合作极难奏效,即使实行了合作也难以获得长期稳定的运营onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效。

实施“虚拟经营”的精髓,是将有限的资源集中在附加值高的功能上,而将附加值低的功能虚拟化。同时为了保持其优势,必须注意品质、成本及周期等其它能力的平衡。

实施“虚拟经营”离不开无形资产,无形资产是“虚拟经营”成功制胜的法宝。随着市场经济的发展,无形资产的作用越来越明显,它在企业资产中所占比重越来越大,先进的企业无形资产价值一般占总资产价值的50%~60%,一个企业拥有的无形资产数量多少、价值高低是技术水平和竞争能力的标志。企业占领市场不是靠拼资金,而是靠无形资产取胜。在强手如林的国际竞争中,一些大公司就是靠无形资产去占领其它国家的市场。

在知识经济时代,无形资产即知识资本作用将占主导的地位。知识资本就是企业无形资产总和(包括市场资产、人力资产、知识产权资产和管理资产),它使一切面向未来的企业都认识到他们最重要的资产不再是厂房、机器设备甚至产品本身,而是客户忠诚度,与合作者互相协作的能力、智慧资产、信息管理系统、创新能力、员工的教育及专业水平。它是未来企业赚取利润的最主要源泉。

实施“虚拟经营”一定要有高素质的管理人才操作。清华大学经济管理学院雷家说:“以信息的网络化、经济的契约化为媒介,企业可借助‘虚拟组织’来降低创新的交易成本,‘虚拟成本’将变得与实体同等重要,企业家愈发成为创新的核心和灵魂。”

虚拟企业,未来企业的新方向。虚拟经营,一种新型的企业经营模式。国外有专家曾断言:虚拟企业将成为21世纪一种重要的企业管理新模式。

  

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