爱华网我们知道，客户关怀是信息防伪的中心，优势在于可动态了解市场营销的变化。客户管理系统CRM产品则是专注于销售、营销、客户服务和支持等方面，CRM通过管理与客户间的互动，努力减少销售环节，降低销售成本，发现新市场和渠道，提高客户价值、客户满意度、客户利润贡献度（profitability）、客户忠诚度，CRM的价值在于突出了销售管理、营销管理、客户服务与支持等方面的重要性。ERP系统在于加强企业内部管理系统，涉及生产、仓储、出入库等，改善了ERP只能收集出厂商品生产中批次的资料，对市场的数据采集不够，无法实施跟踪到件，更不能掌握市场的动态销售变化，只能通过进一步完善生产计划的预估与市场需求信息准确性，避免造成库存积压或者供应不足，因此不能科学地及时准确地掌握市场需求和销售变化。而进销存系统（订单系统）虽然做到企业的生产是根据订单的多少来生产的，出库也是根据订单来出库的。同样存在无法实现了实时监控产品营销和经销商的销售行为，只能在企业内部进行粗放式管理。而现有客户关系管理系统CRM不能有效地收集现有客户的资料，不能了解企业消费者的分布状况，无法实现了动态实时分析消费者的消费行为，只是是对静态数据的分析补充。数字营销采用优势互补的思想把ERP系统、产品促销推广、客户管理关系、电话直销、信息防伪技术、数字管理、库存管理化合反应组成一个有机的整体，并以专业化服务的形式，提高了数字营销的服务质量和效率。变以前IT企业卖软件给企业为专业服务机构为营销信息服务的形式，对企业来说大大简化了程序，降低企业对管理软件的适应要求，克服了许多企业实施ERP中由于对软件管理系统不适用而造成效益不明显的问题，数字营销作为一个独立单元与企业进行化合反应的独特优势就在于企业无需改变以前内部管理模式，无需进行内部权利的再分配和人员调整和培训等等。数字营销参与管理主要通过市场信息的交互来完成，不仅适用于直销，电子商务，专卖店连锁经营的营销模式，更适用于中国目前最流行的经销商层层分销的销售模式。具有适用范围广，企业适用性好，企业见效快的优势。
整合营销传播是一种强调整合所带来的附加价值的营销传播理念。这种理念强调将广告、直接回应、促销和公关活动等各种战略营销技能整合在同一营销计划中，并且通过其组织保持传播信息清晰、持续和传播效果的最大化。整合营销它的中文表达不完全一致。如混合营（行）销沟通，整合营销传播、整合营（行）销沟通等等。整合营销传播与化合营销不同之处就在于物理化学中的混合物和化合物的不同，整合营销传播是由不同成分的物质混合组成，而混合物是没有固定成分组成，这个就像中国烹饪出的菜肴一样，由于没有固定成分，不同厨师可以做出风味不同的菜肴来，更由于其创意组成的成分较多，这就如同中式快餐一样很难被完整地复制。而化合营销是数字营销独有的特点，数字营销主要是由不同的技术模块组成的，而且是把不同类型技术通过化合反应合成在一起，其特点和科技发明或西式快餐相类似。数字营销是一个商业服务系统其结构相对稳定所以可以被复制，因此可以广泛应用于企业的产品营销和生产管理上。可以被复制是数字营销优于整合营销传播的最大优势，这个优势使数字营销适用性更广，推广变得更容易。
下面用两个案例来进一步说明数字营销即化合营销的优越性：
案例1：著名的亚马逊网上书店保持客流量的诀窍之一即实施客户管理战略，用户在亚马逊购买图书以后，其销售系统会记录下购买和浏览过的书目，再次进入该书店时，系统识别出身份后就会根据用户的喜好推荐有关书目。显然，这种有针对性的服务对维持客户的忠诚度有极大帮助。据称，客户管理战略在亚马逊书店的成功实施给它赢得了６５％的回头客。据美国抽样统计，通过采取主动式客户服务的企业，其销售收入增加了１５％到２０％不等。这说明在采用客户关怀之后将会获得明显的回报。
案例2：美国东北航空公司曾经是一家规模颇大的航空企业，拥有不少条航线和飞机的固定资产。但在80年代不得不宣布破产。其倒闭不是因为服务质量或别的什么原因，而是因为当其它航空公司纷纷采用计算机信息系统让全国各地的旅游代理商可以实时查询、订票和更改航班的时候，东北航空公司没有这么做。很快他们就发现在价格和服务方面无法与其它航空公司竞争。别的航空公司及时向客户提供折扣，或在更改航班的时候通知客户，保持每次飞行的客满率，而他们仍然要用昂贵的长途电话方式人工运作。等他们决定投资订票系统的时候为时已晚，最后不得不以倒闭告终。这个案例反映了数字化时代必须使用数字化营销的重要性。
在电脑业界，戴尔公司向来以资本收益率高而著称。例如，在1999～2000财年，戴尔的资本收益率居然高达243％！但戴尔公司并不是因为高利润率才得到如此高的收益率，相反戴尔公司电脑以价格便宜而出名。戴尔公司成功之谜也不在直销而在于其极低的库存最快的资金周转。事实上降低库存在于对市场营销信息的快速收集和处理，而直销能做到对市场营销信息的直接采集和用于生产管理。资金周转加快可大大提升企业经济效益的不仅戴尔的经营效益可以证明，而且台湾企业家施振荣卖鸭蛋故事也能说明这个道理：
台湾著名企业家施振荣的少年时代充满坎坷。父亲在他3岁时就因病去世，留下他和母亲相依为命。为了谋生，母亲卖鸭蛋、文具，织毛衣，甚至一度摆起槟榔摊。施振荣成功后，不止一次提到他童年时卖鸭蛋的经验。
他曾经帮着妈妈在店里同时卖鸭蛋和文具。鸭蛋3元1斤，只能赚3角，差不多是10％的利润，而且容易变质，没有及时卖出就会坏掉，造成经济上的损失。文具的利润高，做10元的生意至少可以赚4元，利润超过40％，而且文具摆着不会坏。看起来卖文具比卖鸭蛋好。但其实，施振荣讲述经验说，卖鸭蛋远比卖文具赚得多。
鸭蛋利润薄，但最多两天就周转一次；文具利润高，但有时半年一年都卖不掉，不但积压成本，利润更早被利息吃光了。鸭蛋利薄，但是多销，所以利润远远大于周转慢的文具。施振荣后来将卖鸭蛋的经验运用到宏基，建立了"薄利多销模式"，即产品售价定得比同行低，虽然利润低，但客户量增加，资金周转快，库存少，经营成本大为降低，实际获利大于同业。
施振荣母亲卖鸭蛋的收益高的秘密在于商业的一个普遍定理：净资产收益率=销售净利率×资产周转率×权益乘数。即简化为：
资产收益率＝利润率×周转率。资金周转快，库存少可大大提高资产收益率。而数字营销其要实现的主目标就是通过对市场营销信息的动态挖掘、采集，分析整理，用数字去驱动管理，变企业及时生产为即时生产，降低库存，加快资金周转，使企业效益大大提升。这一点也是数字营销为什么化合营销的秘密所在。数字营销和企业生产管理能构成一个有机的整体，相互创造价值，彼此共生共融是化合营销的商业生存的根本。
如果把整合营销传播比喻为由一硝二磺三木炭混合而制成的混合物黑火药的话，则数字营销则是通过一系列化合反正制成NTN炸药，制造方法是使用化学合成手段，是一种化合物。黑火药并不是真的高爆炸性物品，而NTN炸药才是真的高爆炸性物品。整合营销阶段的企业营销是属于冷兵器时段，企业的营销靠的是剑法和兵法，虽然剑法高超可以贴身肉搏，近距离很有杀伤力。但数字营销则属于火器时代，有了通过对IT技术与营销管理方面通过化合作用生产的NTN炸药，企业营销使用的是枪法和兵法，不仅可以近距离进行市场博杀，而且可以使用定向广告和营销服务系统实现远距离狙击点射，是企业产品的杀伤力大大提升，使营销告别冷兵器时代，数字营销真正把营销带入信息化时代。
