降水年际变化 将变化的不确定性降至零



  邓正红企业未来生存管理理论的核心就在于如何破解环境变化不确定性之谜,如何使企业应对变化的环境由不确定性走向确定性,并在遵循环境变化规律的前提下,按照变与不变相统一的要求,掌握企业未来生存之势,从(本文来自博锐邓正红专栏)容迈过环境生存关,向更高的生存层次推进。因此,邓正红企业未来生存管理理论强调,适应环境变化是企业未来生存的基础,在竞争中要有效地适应市场变化,就是要缩短企业与顾客之间的距离,实现企业与市场的无缝对接。

  尽管彼得8226;德鲁克一再强调,企业未来具有高度的不确定性,难以把握。企业生存管理专家、企业未来生存管理理论创始人邓正红先生认为,所谓的不确定,完全是人们对复杂客观环境的一种主观、片面、狭隘的判断,是信息分布不均、不对称造成的。不可否认,环境变化不论多么复杂,多么诡异,多么纷繁,都是客观的,(本文来自博锐邓正红专栏)不以任何人的意志为转移,但是,变化又不是无端的,不是没有规律的。在人们没有掌握充分、全面的信息之前,自然难以看到事物变化的端倪和走势,因此,企业在环境变化中的未来命运变得高度不确定;而一旦掌握了全面充分的信息,企业就完全可以运筹帷幄、决胜千里。所以,判断变化是否确定还是不确定,关键在于对环境变化的相关信息是否掌握及时、充分、全面。

  一直以来,供应链及供应链管理是现代管理的重要特征之一,也是研究价值链管理的基础。而一体化垂直供应链管理的不断发展也给许多企业提供了战略和竞争的优势。伴随着市场的进一步发展,在竞争激烈的电子商务经济的大环境下,传统的制造商之间、分销商之间、零售商之间的供应链在各个环节都因消费需求的(本文来自博锐邓正红专栏)变化而显现出很多的问题。市场需求不确定、库存成本过大、资金积压等等一系列的“多米诺骨牌”效应,因此企业不得不把关注的焦点从供应转移到消费者的需求上,一种改善供应链管理效率的管理方式——需求链管理也就应运而生。

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  所谓需求链管理(Demand Chain Management,简称DCM)是企业通过多种渠道和手段保持与客户、渠道和合作伙伴之间需求和供应同步的商业策略,是企业多种应用系统以需求链为核心的集成化策略。需求链管理作为供应链管理的延伸与发展,是现代社会经济发展的必然趋势。需求是一切市场行为的出发点和根本归宿,不关注客户需求而进行的生产对企业来说是非常盲目和危险的。企业只有站在消费者的(本文来自博锐邓正红专栏)角度,以市场需求为出发点,才能真正提升自身的核心竞争力。 需求链管理以市场为导向,消费者需求为核心,在微利的经济环境下对市场和客户需求进行充分的分析、了解和计划,再搭配有效率的需求链业务流程、技术和能力,从而规划出最佳的供应通道,以最快速度和最低成本将产品送达到顾客手中,并给企业带来最大化的利润收益,提升了企业的竞争力空间。

  现在消费者对于企业来说,越来越难琢磨和被分析。由于种种原因,使得赢得消费者的信任也变得越发困难,而他们展现出交叉的消费和购买行为又使消费者越来越难以分类。传统供应链管理强调的是在既定的需求下,如何更好地满足需求。而加入需求链管理视角的供需链管理则侧重客户需求的分析和需求信息的有效传递。今后,随着市场的不断发展,供需链的融合,及其对于企业的影响,在信息技术的推动下,会越来越引起企业的重视。而高效的供需链管理,将为企业提供巨大的竞争优势和盈利能力。

 降水年际变化 将变化的不确定性降至零

  海尔流程再造的成功除了在流程技术面的成功之外,更大的成功是为改造后的新海尔添加了能正确传达市场压力的“市场链”。海尔的“市场链”主要是指把市场经济中的利益调节机制引入企业内部,在组织的宏观调控下,把企业内部的上下流程、上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯行政机制(即纵向的依靠——自上而下的计划安排和行政指令,横向的依靠——会议调度和上级命令协调;下级只服从上级,只对上级负责)转变成平等的买卖关系、服务关系和契约关系,通过这些关系把外部市(本文来自博锐邓正红专栏)场定单转变成一系列内部市场定单,形成以定单为中心、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节运行的业务链。海尔的“市场链”解决了组织再造后的组织动力问题,组织动力的真正来源不是组织所受到的被动推动的力量,而是整个组织对市场的主动感应,海尔的“市场链”实际上是把组织的每个节点都公司化了。与其他企业的流程再造不同的是,海尔不仅仅调整了组织的流程,删减了组织重叠,更重要的是为这个改造后的组织提供了新的动力,这就是为什么海尔的流程再造能成功的本质原因。

  在流程再造的基础上,海尔推出了自己独创性的商业模式——“人单合一”。这种“人单合一”的模式不是产品技术的革新,而完全是商业模式的创新,也就是从生产关系的层面来获得与全球竞争对手的竞争战略差异。“人”,就是每一位“创新的SBU(策略事业单位)”;“单”,就是“有竞争力的3A市场目标”。“ (本文来自博锐邓正红专栏)人单合一”模式包括:“人单合一”——人要与市场合一,成为创造市场的SBU;“直销直发”——直接营销到位、直接发运到位,是实现“人单合一”的基础,只有在直销到位的前提下才能直发到位;“正现金流”——正现金流是企业生存的空气,利润是企业生存的血液,没有正现金流,企业就会窒息。

  “人单合一”的目的是激发SBU的潜能,使每个人都面向市场。这是时代的要求:唯有每个人都对市场负责,实现速度和准确率的统一,企业才能生存;这也是竞争的要求:模仿没有出路,唯有每个人发挥自己的创新潜能(本文来自博锐邓正红专栏),才能超越目标。“人单合一”的目的不是在形式上用条形码把人和定单挂钩,而是通过将人与定单挂钩的办法,激发每个人的潜能去挖掘市场的资源。

  “人单合一”是全流程的模式,它贯穿于企业经营的“创造定单”、“获取定单”和“执行定单”的全流程。“创造定单”时要“人单合一”:这里的“人”,就是型号经理;“单”,就是要有领先于市场上其他产品的新品不断上市。“执行定单”时同样要“人单合一”:质量、成本、交货期,每一项目标背后都(本文来自博锐邓正红专栏)要有创新的SBU来支撑。所以,要做到全流程的“人单合一”,首先是要求每个人特别是S级SBU以“人单合一”模式的要求不断挑战自我;其次要从设计定单到直发产品、回收货款,都推进“人单合一”;而且要推进直销团队并形成文化氛围。

  “人单合一”是人与市场的无缝隙化对接。现在的市场环境与以往任何时期的市场竞争环境都不一样,一个最为突出的特点就是竞争的速度快。企业的反应速度必须快,没有速度的企业将被市场抛弃;而“快”本身又给企业提出了一个更为苛刻的要求,那就是准确,即获取定单、执行定单与交付定单的所有环节都必须准(本文来自博锐邓正红专栏)确。如果这些系统过程不准确的话,企业的经营活动将演变成自杀行为,这是因为高速运转中的企业要是有一个环节不准确,那么库存将难以控制,就会加速企业的死亡。海尔的“人单合一”模式实际上是应对新的快速市场竞争环境时代独特的商业模式。  

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