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以客户驱动发展 基于对发展趋势的判断，刘思源透露：“中国对中华网软件是一个非常重要的市场和发展的基础点，公司会不断地增加对中国产品市场的投资，当然包括对专注于大中国市场的铂金人力资源管理解决方案（Platinum HRM）。” 刘思源对记者介绍：“铂金人力资源管理解决方案(Platinum HRM)的竞争对手，一方面是国外的大型管理软件公司，他们在提供一些优秀的企业管理软件和服务时，会提供人力资源管理的咨询服务，但这个竞争对铂金的影响并不是太大，原因是这些软件最主要的研发是在国外做的，其目标客户群是全球的客户，所以这类软件很难快速的把中国国内的政府制度或者政府的法规、行业惯例整合到这个全球性的软件中，所以相对来说，来自国外的竞争压力并不是很大。” “另外的一些竞争者是跟铂金同样业务模式的本地公司，这些公司提供一个在中国研发的解决方案，在提供解决方案的同时，也会提供一些特殊的服务作为支持。在这个领域当中，铂金是比较领先的，从规模上、产品上、公司的发展上看，铂金都具有非常大的优势。” 铂金十分看重客户的认可，并把他看成不同于其他公司的特殊优势。使用一个应用解决方案的客户数量，本身就代表了这样的软件是不是能够在市场里满足客户的需要。在中国有将近1000个企业客户在使用铂金人力资源管理解决方案 （Platinum HRM），充分证明了铂金人力资源管理解决方案 （Platinum HRM）专注于大中国市场，适合于中国的企业用户。 刘思源举例说：铂金人力资源管理解决方案 （Platinum HRM）的客户群很大一部分是国际性公司，这种国际性公司在把分支机构建在中国开展业务，或者很大一部分生产线在中国时，他们需要找到一个低成本、高回报的人力资源管理解决方案，而且又符合中国的规章制度或者法规，北美、欧洲及日本的一些大型公司，如星巴克、丰田、索尼等都是铂金人力资源管理解决方案 （Platinum HRM）的客户。另外一部分是一些国内企业，当国内企业发展迅速时，需要找到一些管理软件来适应发展，此时也会成为铂金人力资源管理解决方案 （Platinum HRM）的客户。 刘思源指出：铂金人力资源管理解决方案 （Platinum HRM）的核心竞争力是以客户驱动发展。铂金人力资源管理解决方案 （Platinum HRM）的“以客户为中心”的理念，围绕两方面：一是技术，利用了B/S技术，推出了完全基于网络的解决方案，对于比较大的集团公司，在不同的部门、不同的地方可以很容易的使用这样的解决方案。二是在市场方面作资源整合，为用户提供更好的解决方案。在近期内或者在不远的将来，铂金会对国内的人力资源管理市场进行整合，包括对优秀公司的并购，将团队、技术、客户进行整合，把铂金推向一个更高的行业地位。
