对董明珠的评价 董明珠——“我永远是对的!”



◆董明珠档案

董明珠,生于1954年,毕业于中国社会科学院。1990年南下打工。18年间从最底层的业务员做起,曾任珠海格力电器股份有限公司江苏安徽片区业务经理、珠海格力电器股份有限公司经营部部长、珠海格力电器股份有限公司销售公司经理、珠海格力电器股份有限公司副总经理,现任格力集团总裁、总经理。

◆经典语录:如果要做成事,就必须要做好有所牺牲的准备,而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部,但却得到了一个整体。

◆综合评定: ★★★★★

◆点评:用每一个小的对成就最大的正确。

对手们这样形容她的厉害:“她走过的路都长不出草来。”这个她,就是——珠海格力电器股份有限公司总裁兼总经理董明珠。中国家电行业的风云人物,一位风口浪尖的商海女性,国内空调界一个掷地有声的名字。1995年她带领23名营销业务员迎战国内某厂家近千人的营销队伍,夺得全国销量第一,而且没有一分钱的应收账款。其营销绝招至今还让人津津乐道,令对手心服。曾经有人亲自到格力,只为了“看看董明珠究竟是个什么样的女人”;曾经有一个销售员在看她的个人传记时哭了三次。这就是董明珠,一个缔造商界神话的神奇女人。

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 对董明珠的评价 董明珠——“我永远是对的!”
1995年,董明珠进入格力空调,从一个业务员做起,第三年做了销售部长,之后统管格力全国销售,2001年出任总经理,开始全面掌管格力的日常事务。短短几年的时间里,在董明珠的领导下,格力空调年销量由几年前的3万台猛增到200多万台。正因为如此,“董明珠”这个名字和格力这个金字品牌一起名声大噪。面对各种称赞和肯定,董明珠说:无论在什么岗位,坐在什么位子上,我总有一种紧迫感,我认为你要每天发现自己的问题,不断地去总结,那你才能成功,即使成功,我也认为它是新的开始,并不是永远的成功,因为别人也在进步,别人也在往前走。

人生就是一场战斗,营销也不例外。董明珠是搞营销出身的,她把营销当成战役一样去拼搏,运用自己的智慧和创造力在商场叱咤风云。她创造的格力营销模式已成为中国空调行业的一个样板。1996年空调界“凉夏血战”,经销商几乎全体亏本,于是,董明珠发明了被媒体称为空调史上一个创举的“年终返利”的营销政策,给予格力经销商补贴,保护各地经销商的利益。为防止格力空调的跨区炒卖,董明珠发明了条形码制度,控制产品流向,限定销售区域。“如何提高经销商的积极性,是我们的一个重要课题。控制价格更是营销的一个重要环节”董明珠说。如何处理好这两者的关系?她冥思苦想,最后她发明了被经济学家称为“二十世纪全新营销模式”的以资产为纽带,以品牌为旗帜的区域性销售公司,厂商合作共同管理、控价,共同维护市场。

董明珠说,营销不是决定企业命运最重要的因素,不能孤立起来神秘化,营销只是企业发展过程中的一个重要环节,依靠好的营销策略和队伍,可以使企业取得短暂的成功,但企业要想长盛不衰,甚至成为百年企业,必须将技术、质量、管理与营销有机结合起来,形成合力。

董明珠最讨厌的就是请客吃饭。她到了地区经销商那儿不仅不请别人吃饭,而且往往和经销商们一边吃着食堂的饭菜,一边畅谈市场。董明珠和朱江洪一样,喜欢一个人出差。她说:“道理很简单,多带一个人就多一个人的费用。” 经销商对董明珠称赞有加:能与这么节约公司经费的老总打交道,我们放心。

“我从来就没有失误过,我从不认错,我永远是对的!” 这句话是如此的霸道和固执,这并不是谁在发脾气后说出的气话,这是董明珠面对记者采访时的直白。在中国这样一个尊崇中庸的国度,一个企业领导如此高调地评价自己很是罕见的。可是,因为这个人是董明珠,也就没人敢去怀疑这句话。至少到目前为止,董明珠从业务员到总裁,所做过的一切决策,还没出现过失误。也正是因为如此,董明珠说这句话,不但没有受到人们的嘲讽,反而赢得人们的尊敬。

董明珠说话声音洪亮,频率很快,语气中有不容置疑的自信,同时还让对手找不到可以胡搅蛮缠的漏洞,这就是她的招牌式讲话风格。她形容自己要么不说,要说就非得说赢,逼得人家认错服输,这种说不清是娘胎里带来的还后天历练成的强悍性格,让她自中学起就得了个“常有理”的外号。对于外人的评价,董明珠总是一笑了之。她有自己的原则:自己的决策,自己肯定认为是对的。

一个人让对方屈服很容易,但要让人从心底佩服并不是一件容易的事。要以德服人,才能够真正地让对方心服。而要做到以德服人,就必须让对方对你的做事风格敬佩。在格力的十几年来,董明珠几乎所有的决策都是正确的,她的每一项决策,都是站在公司利益的立场上,为了公司的发展做出的。做决策的时候,她从来不考虑自己的利益。

  

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