5月15日,国内搜索引擎排名第一的百度宣布与传统家电厂商长虹推出一款低价智能手机,由富士康代工、中国联通包销。
这已经是百度推出的第二款深度植入其应用的智能手机。而在此之前,由小米手机引起的互联网企业进入智能手机行业的风潮,已先后有阿里巴巴、360、盛大网络能加入战局。
而据新的消息,网易也将杀入战团。知情人士说,这一项目将由网易杭州的一支团队负责。
互联网企业热衷“造”手机的背后,其深植的商业逻辑是:这些企业力求先占据移动互联网硬件入口阵地,借此或扩张或稳固其流量入口,最终争取到在新时代的流量变现能力。
而在流量变现的方式中,虽然各家公司各有不同,但通过预装软件,嵌入自己的服务几乎是这些互联网企业的共同思维方式。
混战低端智能机市场
值得注意的一个现象是,尽管智能手机市场增长迅速,但这些杀入该领域的互联网企业最终都将目光放在了低端智能机领域。
艾瑞咨询研究数据显示,2011年中国智能手机市场出货量规模达到7210万台,较2010年增长103.1%,预计2012年中国市场出货量规模将达到1.13亿台。
以此次百度推出的智能机为例,3.5英寸屏幕、300万像素摄像头、650Mhz主频处理器的配置并不算高,零售价格据悉在700元—899元之间,采用中国联通包销模式,首批采购100万台。
阿里巴巴则成为了目前最为强力的低价策略玩家。作为一款3.5英寸屏幕的双卡双待智能手机,其699元的市场零售价之外还赠送了500元淘宝红包。此外,据了解自5月17日起一周内,运营商渠道的小黄蜂的999元“0元购机”合约价还将提供5折优惠。
而目前盛大正在酝酿的自有品牌手机同样强调性价比并突出低价特点,目前透露的定价为1199元。不过,盛大手机上市时间尚未确定,此前据知情人士说,已进入向工信部送检阶段。
同样,在流传的网易将杀入智能手机战团的消息中,其定位一样选在了千元智能机。
而作为这波浪潮的始作俑者,小米也往低价市场小心翼翼地踏出了尝试一步。5月15日,小米发布了一款低配的手机“小米青春版”,相比标准版的小米手机,这款低价版的CPU主频由原先的双核1.5G降至双核1.2G,RAM由1GB降至768MB,其他配置未变。
虽然低端的价格为产品带来了极大的吸引力,但同样会牺牲手机的配置和性能。小米联合创始人、副总裁黎万强没有直接评论竞争对手,但他表示,双核1GCPU和512MB以上的RAM是如今智能机合理的硬件门槛,否则很难有及格的体验。
选择低端机市场,对于这些以重视软件服务的互联网企业不可谓不得已。尽管对于智能机而言,软件越来越重要,但“造”手机依旧是硬件活。黎万强就曾表示,雷军与他的同事早有心理准备,但做手机的难度最后仍超过预期,“如果知道这么难,当初可能就不做了。”
而在智能手机的高端领域,三星和苹果牢牢占据市场优势。去年年底,百度曾与戴尔合作推出一款搭载百度·易平台的高端智能手机,但因售价过高等原因市场反响平平。
此外,这些互联网企业进入智能机领域的目的都不是凭手机赚钱,而是抢占移动互联网入口的阵地。靠服务盈利,这几乎是他们一致的声音。
相同的目的,不同的手法
“现在每个人都想拥有高性能的智能手机,‘高富帅’、‘白富美’人手一个iPhone。360作为一个开放平台,自己不做手机,但我们决定和国际、国内厂商合作,推出多款360用户特供机,希望伙伴基本是零利润把高配置智能手机特供给360用户。”
这是奇虎360董事长周鸿祎在5月初发布的一条微博,而这表示360也开始进入智能手机领域。
而在周鸿祎宣称要做手机的微博中,有一个非常重要的关键点,那就是他希望与其合作的硬件厂商能够提供零利润的终端给360。
周鸿祎认为,无论是互联网公司做手机,还是手机公司做手机,最后都是通过互联网增值服务来挣钱,而不是靠卖硬件去赚一次性的钱。
“靠软件和服务赚钱,不靠硬件赚钱。”小米手机创始人雷军也曾多次这样宣称。而他所指的软件和服务就是其此前推出的米聊和MIUI。
雷军希望借助小米手机的放量销售带动米聊用户的增长,并通过小米手机这个平台的用户黏性拓展米聊等其他应用的用户,进而对抗竞争对手。
显然,360的逻辑也不外乎如此,目的就是希望通过推出预装有360相关应用的手机,把手机作为一个平台在移动互联网端黏住用户,通过流量转化为其他收入,而不是靠硬件赚取利润。
虽然目的一样,未来盈利方式相同,但各家进入智能手机领域的互联网企业在手机定位、推广营销上依旧有较大的不同。
在这些互联网企业推出的智能手机中,小米显然比较高端,而周鸿祎说,他们销售的手机经补贴后将定位在千元至2000元间,将有4英寸以上的高清屏,1Ghz以上CPU,不低端的摄像头。
手机定位的两重维度是:毛利与价格。互联网手机战低毛利早成共识,而价格区间的选择则决定于各自的家底与诉求,也决定着其搏杀的路径。
小米是一家新创公司,黎万强自己说,原本一无所有,作为原创品牌,它选择了口碑之路,则必须保障其用户体验。低配青春版的尝试可谓是低价区间的一次尝试,同时兼一次营销举措,黎万强说这是小米体验的下限。
而这背后的另一层缘由是:低价区间带来的人群并不适合小米的变现链条结构。
360、小米的变现链条则较长,需要将流量转向其他应用提供方,经过多环节才能变现。故而它需要更好的体验来招徕使用者,而在此条件下,力拼低端显然不明智。
这同样鲜明地体现在各家渠道策略中。阿里云、百度至今表现的思路颇为相近,都选择了与渠道能力强大的传统手机品牌商合作,同时尽量借力电信运营商渠道。强大的终端能力甚至可以弥补其限于低价的体验短板。
渠道终端业的经验显示,在低端领域,由于消费者自行辨识挑选能力不足,出货量往往更取决于推广资源的投入,而这显然是财大气粗的大佬们所不吝的。
而在渗透终端的过程中,腾讯可谓一个特例。
作为中国最大的互联网企业,它对于自定义手机尚未表现出极大热情。一位曾与之合作过的华为人士说,腾讯Q-service与其他预装合作最大的关键差别在于,基于庞大用户基础的腾讯并不花钱。
不花钱的腾讯和低价凶猛的阿里、百度共同的特点都在于其核心应用直接接触C端用户,其变现链条极短。这使得,庞大的低端用户群体一样能直接为其提供变现基础。
未来赚钱?仍然是未解之谜
如果说,卡位移动互联网是互联网公司做手机的目的,那么,“预装思维”就是指导他们做手机的根本逻辑。
张磊认为,从某一种意义上来说,互联网公司做手机是希望做一个封闭的或者叫半封闭的系统,“里面的服务都由它来提供”。他以阿里云手机举例,“打开之后一看,里头全是它的服务。”
虽然这些互联网公司提供的很多软件服务都是手机用户需要的,但因为很多用户不会下载安装,因此预先安装手机软件成为推广的最好途径。
事实上,不少互联网公司此前都和本土及海外的终端厂商在预装应用方面有一定的合作关系。甚至,除同正规厂商合作外,不少互联网公司还通过水货商和山寨商在水货手机及山寨机中预装应用。
但即便是同深圳的“水货佬”、“山寨佬”合作,互联网公司仍然需要看合作方的眼色行事。
因而,这些互联网公司都希望通过推出自有品牌手机,在与硬件厂商的合作中获得主导地位。
“而周鸿祎换了一种说法,将预装软件变换为与厂商合作推特供手机。他说这些用户是我的用户,我是让我的用户帮你卖手机,那么他反而强势了。”互联网行业专家曲晓东表示,但其本质和预装手机软件相同。
但,虽然目标很明确,互联网企业能否真正通过卡位移动终端,最终凭借软件和服务盈利依旧并非十分明朗。
在竞争极具激烈的环境下,智能手机的低利化趋势已经越来越明显,除苹果和三星占据了大部分的智能手机市场利润外,其余厂商日子并不好过。
根据美国市场调研公司Asymco公布的数据显示,苹果和三星目前正主导着整个手机行业的利润和营收,二者占据了全球手机行业99%的利润。
Asymco创始人霍拉斯·德蒂乌(Horace Dediu)表示,如果你的品牌不是三星或者苹果,你肯定在智能手机市场过得比较凄惨。
很明显,苹果和谷歌目前在智能手机领域所占据的平台地位使他们可以很容易地通过自己的软件和服务获取利润。
不过,如果做不到苹果和谷歌的大平台地位,对这些内地互联网公司来说,如何通过软件和服务来赚钱仍然是一个未解之谜。
就拿现在较为成功的小米来说,小米究竟如何通过软件和服务赚钱的,雷军其实自己也不是很清楚。他此前表示,“现在的自己就好像十年前的马化腾、十年前的李彦宏不知道如何赚钱一样,小米如何实现盈利现在也没有十分明晰的思路。”
因而,所有参与者都向往着尽快实现规模化。
黎万强说,小米的目标是尽快冲过1000万出货关口,真正站稳脚跟,由此规模APP Store等看得见的模式就能产生效益,掌握大量用户使用习惯、行为数据后,可以添设增值服务。
不过,在工信部电信研究院副总工程师陈金桥看来,一些有特色的互联网企业进入手机行业,是一种新的商业思维的摸索,对未来手机市场的格局都会产生积极的影响。