生命线2攻略 优酷的生命线(2)
聚焦的分众有庞大的用户需求,就一定有其商业价值,这是大多数IT人的逻辑,也是一些风险投资商的判断标准。对于视频网站,更令人兴奋的地方在于:一旦形成强大的用户黏性,背后的商业潜力是无法估量的。这可以用来解释为何谷歌会花16.5亿美元收购YouTube。但对像索尼这样的多元化公司,则更希望培养消费者的忠诚度—通过索尼的摄像机、电脑和移动终端,来创作、保存和浏览视频—这无形中为索尼的数码产品增添了一个销售平台。谷歌、索尼不计成本地投资,激活了创业者的热情,却也给他们出了一道难题:如何将流量转化成真金白银?内容、流量、排名更多地是一项面对风险投资商、网民用户的指标,并没有真正面对广告主和产品消费者。调查公司能够监测到流量、点击率、浏览时间等数据,但很难回答广告商真正关心的问题。广告商关心的问题其实很简单:哪些视频最适合我的企业投放广告?如何让更多的潜在消费者看到并点击我的广告?在这样的追问面前,自说自话的调查数据并不能真正打动广告商的心。挖掘广告主需求,分析每一个潜在消费者的行为方式,变得比以往任何时候都迫切。任何一个广告新媒介在诞生时,都会让广告商习惯性地在心底打一个问号,让他们接受广告新媒介并投放广告,并不像想象中的那么简单。“对嵌入式视频广告,IT、数码行业的大企业接受程度会高一些,许多传统行业的企业还在观望。”卢伟说,“产生这一现象实属正常,这些传统企业接受互联网广告也经过了好几年的时间。”但这不是根本的原因,影响广告商作出决定的是他们“从用户中很难分辨出广告主的潜在消费者”。广告商举棋不定,最终受影响的是网站的营业收入。卢伟说:“据说2007年某视频分享网站每个月的收入才几千块钱,最后不得已关闭了之。”显然,这是一个症结。只有将大而模糊的群体细分成一个个具有鲜明特征的消费群体,广告商才能作出更为清晰的判断,而互联网标榜的精准传播优势也正在于此。一千多万条视频内容,每天上万条的传输量,如何对每个视频浏览者进行科学的分析和判断?古永锵说:“我们的团队中绝大部分人在做的一件事就是对用户信息进行分析。用户的喜好是什么,最关注的视频是什么,在哪些视频上他们花费了多少时间,这些都是我们工作中最重要的内容。”aihuau.com为了让分析更客观、准确,优酷网还借助第三方调查公司,例如艾瑞和尼尔森。“我们委托调查公司进行全站监测,也就是把网站所有的数据透明化,每一个页面都进入全流量的监测,这种监测比电视还要严格。”古永锵说,自从他去年提出“快者为王”口号到今天,跑在前面的对手都在打第一的旗号,这让他有些无奈,这使他意识到做全站监测的必要性。“这样做就会将一切都暴露出来,但只有我们敢做。”古永锵自信地说。如果要让广告商掏钱,恐怕要做得更多。广告商的心态是希望潜在的消费者聚合起来,对品牌形成集中的印象,而让消费者聚合起来的一个极其重要的前提是内容的归属。尽管根据每一个潜在消费群体的属性来重组内容,几乎是一项不可能完成的任务,但并不是没有解决的办法。“我们会走垂直化路线,并通过创造一种机制来引导拍客,让每一个作品都能更方便、更清晰地检索到。”古永锵口中的“垂直化”,实际上就是根据不同的拍客群特征设计更多的细分频道,而最终,这些频道将形成一个个分众的广告市场。在Web2.0平台上,用户既是视频浏览者,也是视频发布者,两个身份的重叠会使用户的特征予以强化。“我发的视频大都是我们家宝宝的视频,但我也会经常浏览别人家宝宝的视频。”一位刚当上妈妈的拍客说,“我老公发布了奥运会火炬现场传递的视频,后来我发现他也经常浏览与奥运火炬相关的视频。”这是拍客的共同特征:高度聚焦、高度忠诚。喜欢翻唱自拍的美女,也必然将目光聚焦在其他美女主播身上。在某种程度上,拍客给了优酷网最好的分众广告市场。最近,古永锵就对优酷网首页的内容作出了调整,他不仅将首页关键字“奥运”用鲜红的颜色予以标注,并且将当天奥运会火炬传递的最新视频放在最显眼的位置。“对于中国的视频网站来说,奥运会是一个提升自己品牌力、扩大民间影响力和提升用户流量的契机。”互联网分析师莫可道认为,“通过对奥运精神的传递和宣扬,或许会暂时让视频网站摆脱其与生俱来的低俗、裸露的缺陷文化。同时,奥运会也是一个让视频网站重新找准内容定位、聚集人气的绝好时机。”据记者观察,在排名前十名的视频网站中,只有优酷网将每个地区的奥运会火炬传递视频放在了首页最显眼的位置。
同样放在显眼位置的还有一个关键词—“汽车”,除了因为炫目的新车与靓丽的汽车模特能高度吸引眼球外,另一个考虑是吸引汽车厂商—它们是许多新兴媒体的核心大客户,对于优酷网,它们同样重要。无疑,优酷网渴望将这两个频道打造成品牌内容频道,而这两个频道对那些有明确目的的广告商更具有吸引力,这并非没有先例。2006年,YouTube推出品牌内容频道时,华纳兄弟唱片公司便花钱通过这个频道推广了帕里斯8226;希尔顿的首张专辑《Paris》。
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