一、为什么要让竞争对手怕
竞争对手对于他的弱点一般都翼翼防护,因为如果软肋被人作为攻击的靶子应该滋味不会好受。这里我为什么要用“攻击”一词,是因为每个企业都易受到竞争对手的攻击,意识到这一点并采取适当措施可使企业更好的保护自已。
攻击主要来自两类竞争对手:该产业的新插足者以及寻求重新定位的已立足竞争对手。执行良好的进攻性战略是抵御挑战者进攻的最佳方式,通俗地讲也就是“进攻是最好的防守”。确实现代企业如果不能发起营销战,不能应对营销战,它的结局必然会是销量下滑、市场份额减少甚至于产品滞销企业陷入困境。
这里所指的“攻击”其实是指一种竞争意识,是分析市场需求与竞争态势后决定的战术动作,目的是取得更多销量、占有更多市场份额、扩大市场整体规模。一般而言市场规模的扩大是需要时间培育的,销售政策的直接成果是从销量上、从侵吞对手的市场份额上体现的。当然这一切是建立在你要有足够的实力。
很难想像可口可乐总部会担心南京哪家地产饮料厂推什么新品,但与百事可乐有关的信息却会被一条条分析与作评估方案。能让竞争对手关注甚至紧张说明你的企业有足够实力并有运作市场能力。
二、竞争对手到底会怕什么
观察你的竞争对手,你可以找出他的弱点;研究你的竞争对手,你可以更好的出招。外表强大的对手,其实不一定浑身是铁,现代企业之间的竞争不外乎是品牌、市场份额、人才、资本及至技术、原材料等资源的竞争,竞争对手所怕的也不外乎是竞争不过你、在市场竞争中被你远远抛在后面。
有人说会不会是你过虑了?其实我们从不时见著报端的购并新闻中就可以嗅到商战的硝烟味,现代竞争环境早已是大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼的世界。
我们前面提过攻击主要来自产业内部的洗牌、业外资本进入,其它还有替代产品及消费取向的发展,可以说市场的变数很大,变是唯一的不变。我们也不要害怕变化,变化本身是公平的、大家同时面对的,你所要做的,是更快的适应变化、驾驭变化,这就要求对外界情况的变化保持高度的警觉性、高度的敏感性和高度的快速行动能力。
如果你是市场的防御者,竞争对手怕的会是你的行业经验、你的结构壁垒、你的可预期报复手段、对他先导市场的破坏及其它你可能采取的竞争手段。
如果你是市场的入侵者,竞争对手怕的会是你拥有更科学的价值链优势、更集聚细分的目标以及以更强烈投资欲望更优势资源争取市场地位的信心。
三、竞争对手怕的也可能是你所怕的
你和对手共同怕的会是什么,是生产销售各个方面的不可控因素,如何降低自已的风险、如何增加对手的困难应是思考的方向。
企业本身要树立远景规划、加强内部建设、分析自身加以改进,建立健全岗位职责、任务流程化管理、加强营销管理与控制,另外对制造上的生产力和资产的使用率改善、重视客户需求、提供附加利益都是增进绩效的努力方向。
对手要区别对待,竞争对手可以分为两种:一种是好的竞争对手,指的是那些遵守行业规则的竞品厂家;另一种是坏的竞争对手,指的是那些在竞争过程中运用不规范的手段达到目的的竞品厂家。这时要善待好的竞争对手但不是放弃竞争,而是在公平合理的基础上展开竞争,对坏的竞争对手一定要予以打击迫便其退出市场,如前端封锁销售途径、增加其重点市场的广告及促销预算、后端有条件的断其生产原料、做其主管部门工作制造对方经营困难。
我们研究对手是为了领先于对手,是为了全面增强力量比对手做得更好、跑得更快,记住这一定,而不要把目光仅仅只盯在打击对手上面。