爱华网在美国,可口可乐的科学家们曾经 探讨过一个话题,如果想成功,究竟是 走直路还是走羊肠小道?很多人的看法 是 :走直路固然好,但是享受的时间很 短,走羊肠小道固然曲折,但是风景很 精彩。 作为可口可乐研究院仅有的五位 院士专家之一并兼任全球外部技术引 进总监,黄晓燕走上了一条科学探索 的“十四苦路”，那是一条《圣经》里 耶稣为信仰而殉难的小路,但却激奋 世人。2006 年,黄晓燕和她的研发伙 伴为了降低饮料瓶对石油的依赖,突 发奇想地尝试用植物替代石油来做瓶 子,从“痴人说梦”到最终成为让可 口可乐几万名员工骄傲的产品,黄晓燕很懂得如何把梦想“推销”给别人。 推销“梦想”的人 当黄晓燕端着餐盘出现在可口可乐全球高管峰会的午餐厅时，她简直就是 这个西方男性世界里的异类,一道道狐 疑的目光扫射过来,这些高管在记忆中 找不到她的存在。虽然这些质询的目光 最后都收敛回去,黄晓燕还是紧张地吃不下饭。 “你们可能会猜,哪来的中国女士?在吃我们的食物?”下午会议开始时,?黄晓燕站在可口可乐全球大佬们面前?俏皮地开了一个玩笑。她只是可口可?乐研发中心一名普通的科学家,本没?有资格走进这间会议室，她的上司，可口可乐的首席技术官坚定地认为黄 晓燕研发的植物环保瓶能否获得下一 步的研发经费,获得全公司高管的认 同,这将是个关键时刻,非得她本人出场。 黄晓燕的演讲时间安排在下午第一场,穿插在 CTO 一小时的演讲中。“我今天只有十分钟来讲清楚这个植物环保 瓶为什么对我们那么重要,道理很简单, 每个人都能听懂,如果您不懂......”黄 晓燕微笑着停顿了一下,眼光扫过四周, 人们分散的注意力立刻集中回她的身上，“那是因为你们在看黑莓。”一屋子的人哄堂大笑,大佬们很不好意思地纷纷放下手机。 黄晓燕在中国可口可乐植物环保瓶发布会的采访室回想起这段场景时依然 乐不可支,这是她第 24 次讲起这个笑 话,但用中文讲还是第一次,因为含有 30% 植物材料的环保瓶已经在 23 个国家上市。 “我觉得沟通特别重要,一定要有 激情,还要有......”晓燕的同事们不等 她说完,跟着她一起笑着大声说 :“感 染力!” “晓燕是个敢说敢做的人。”一旁的 同事们这样评价。 晓燕不否认,接过话茬说 :“有了 想法后你得打通资源,沟通的技巧特别 重要,我想是我的激情在演讲中感染了 他们,我的激情来自于为地球环境做出 贡献的使命感。” 其实该不该开这个玩笑,晓燕是经过仔细思量的。会议之前她有机会 提前10分钟进场,在候场的当口,她仔细观察与会者的神情,发现他们之间的互动性很好,可以开个笑话来活 跃一下气氛,于是她灵机一动便想出了这个段子。 2006 年晓燕加入可口可乐时,这 位聚酯材料领域的顶尖科学家心怀梦 想,要用植物来代替石油制造塑料瓶, 简单说就是让植物变成瓶子,瓶子废弃后又可以参与大自然的循环。 相信奇迹,相信科学,相信疯狂点 子的美国人有时未必相信一切,至少暂 时还不相信植物能变成瓶子。当黄晓燕 开始跟人沟通这个想法时,面对的是一 片迷惑、愕然、糊涂的表情。 有一天晓燕又像往常那样给一个部 门做植物环保瓶的知识普及,PPT 大大 地投影在屏幕上,听众一头雾水,晓燕 依然精神饱满。这时环境副总裁正好路 过,他一抬头看到屏幕上植物变成 PET(聚对苯二甲酸类塑料)瓶的动画过程, 迟疑了一下站在原地没动,安静地听完 晓燕的演讲。“人与人真是有缘分,其 他人讲半天没反应,他一听就很有感觉!”“贵人”就这样从天而降。在公司 上层能有一位坚定的支持者,研发工作 可以获得更多的资源支持。 从产品研发到市场化,这是一条长 长的链。产品研发只是第一步,能否投 产则要考虑生产成本、材料的可获得性、 对环境影响的评估,还有市场的认可。 采购部、环保部、市场部、法务部、财 务部都将是黄晓燕谈判说服的对象。虽 然说大公司有一套完整的运作机制,但 是事情能否成功,很大程度上还是取决 于个人。
2008 年,当黄晓燕在实验室做出 含有 30% 植物的环保瓶样品时,她盯 准的第一个说服对象就是采购部。 这一选择也是经过深思熟虑的。黄晓燕是 PET 材料领域的专家,采购部 的同事经常会来请教她一些材料的特 性,一来二去,她帮助采购部做了很 多额外的工作,彼此之间的合作颇为 默契。当黄晓燕需要采购部的同事帮 助解决植物环保瓶的材料采购问题时, 他们自然愿意倾听,也乐于提供帮助。“在公司要建立关系,最好的办法就是 先帮助别人,当你有需要时别人自然会提供支持。” 就在 2010 年黄晓燕走进可口可乐 高峰会议的会场前,含有 30% 植物的 环保瓶已经投产,并且在部分国家上市, 但是声势和响动还没有那么大,而黄 晓燕要说服全球大佬的是,她要申请更 多的研发经费开发百分之百的植物环保 瓶,这个计划此前虽然得到 CEO 的支 持,但其他高管并不十分了解。 黄晓燕坚信,这将是改变世界的 10 分钟。而这 10 分钟该用什么方法来 吸引高管并且让他们理解,这非常考验 演讲者的功力。 黄晓燕选择用卡通画来表达,一边展示如何利用植物的根茎或是废料来变 成瓶子,捕捉二氧化碳后分解回大自然 的过程 ;另一边则展示石油制瓶是如何导致地球乌云密布的。人们立刻明白了 植物瓶给人类环境带来的深远意义,虽 然这个过程不可避免地谈到深奥的化学 名词,但这无关紧要。10 分钟后黄晓 燕讲解完,她问与会者有没有问题,结 果静默一片。 生只有一个选项 如今黄晓燕已经是可口可乐科学院 仅有的五位院士专家中的一位,但是黄 晓燕不认同自己女博士、女科学家、女 院士的头衔给自己可能带来的“科学怪 人”的标签。她是一个感性到极致,又“固执”到极致的人。 在美国留学攻读化学专业的博士学位时,她遇到了现在的同学、爱人,仅 仅因为他会做包子,黄晓燕顿时对他产 生了“化学反应”。“一个包子就把她掳 走了。”黄晓燕的同事笑闹着形容她嫁 人的情形。读博士前,晓燕的妈妈最担心她因为学业而耽误生孩子,规定她无 论如何要在 30 岁前把孩子生了。于是 在读完博士的那一年,晓燕有了第一个 孩子。有时做科研晚了, 孩子晚上哭闹,实在疲惫不堪的晓燕索性往被子里一钻,让爱人去照顾孩子。这些故事都成了晓燕幸福生活的缩影，有计划有规划，从一而终。 在做不做化学家这个问题上,黄晓 燕从来都没有犹豫过。1984 年从北大 化学系毕业又在北大读了两年高分子硕 士后她自费赴美攻读博士学位。有不少 同学留美后出于就业的目的,很快就转 学美国的热门专业,或者转读计算机专 业,或者转做精算师,这些都是美国最 热门,收入也颇丰的行业。晓燕认真地 想了想自己的人生,从高中时代起她就 热爱化学,本科、硕士学的也是化学, 差不多有九年的时光沉浸其中,如果再 转学其他专业,所付出的沉没成本不可 谓不大,而最重要的是,晓燕知道自己 热爱什么,她的梦想是通过科学研究做 出一些与众不同的事,而算账实在不是 自己的特长。 “我的生活中没有‘放弃’这个词。” 晓燕对化学的热爱到了“固执”的程度。 她专攻聚酯材料研究,经年累月地在这 个细分领域发展,渐渐地开始崭露头角。 而那些曾经放弃自己的热爱转而去做赚 钱行业的人反倒被生活打磨得平平庸庸。 人生就是个不断选择的过程,每个 阶段都有利益在诱惑人心,让人不停地在 A 与 B 之间做出艰难抉择,一个错判,一个诱惑,人生的梦想可能就无法走到终点。 黄晓燕只有一个选项— 化学,并 且一路坚持。她最乐意与儿子们分享的 是 :“真正能做出不同凡响事业的人往 往特热爱自己的事业,所以坚持你们的 爱好!”出国二十年,晓燕的一口京味始终未改。 曾经黄晓燕在事业和育儿之间很是纠结,她整天忙于科研、出差,因此 而忽略了孩子们的成长。但是孩子的 能力在这样的环境中居然也发生了奇 妙的化学变化,妈妈管得越少,孩子 们也越独立,孩子们越独立,晓燕也 越放心。植物环保瓶研发成功后,市 场部的同事提出要采访她的孩子。晓 燕想了想,决定让擅长沟通的老二来 接受这个采访。稚气未消的老二面对 镜头时果然表现得镇定自若,在视频 的最后他说 :“我要照着妈妈的脚印去 走,因为妈妈做了件了不起的事。”听 到这话时,晓燕感动地难以言表 :“‘身 教’对孩子们成长的影响有时比监督 还管用。我特别想告诉孩子们的是, 上班不仅仅是一份工作,而是在实现 你的梦想。”晓燕梦想的副产品诞生了, 如今老大已经是加州大学伯克利分校 物理专业的学生了。 爱因斯坦说 :一切都是相对的 随着植物环保瓶的发布,黄晓燕 开始奔走于世界各国,爱人说她像卫 星绕着地球转。做个旅人是黄晓燕的 另一个梦想。 自从去年用了 iPhone,黄晓燕会时不时地在 Facebook 上发布她的行 踪。在耶路撒冷,晓燕震撼于人们的 虔诚和信仰,在 Facebook 上发布了一系列照片和感想,有个平日不声不 响的犹太朋友在这些照片后留下自己 的感言— 摩西说法律是一切,基督说 爱是一切,马克思说钱是一切,弗洛 依德说性是一切,爱因斯坦说一切都 是相对的。这句颇有深味的留言让晓 燕回味良久,“一切都是相对的。” 在科学研究中,成功和失败本就 是相对的。“爱迪生说,我成功地进行 了上千次的实验直到证明那些材料是 不可用的。”科学探索的历程犹如《圣 经》里耶稣走过十四苦路,在找到正 确的材料之前,黄晓燕和团队成员的 心情永远在失落和兴奋中振荡,无数 次的实验只为证明失败的正确性。 在科研团队的人力组合中,晓燕 也会用到相对论。研发中心从来都是 聪明人聚集的天下,这些人各有特性,“很多人怪,但不坏。那些博士们为了 钻研一门学科就要放弃其他的事,自 然会在某些方面有短板。”晓燕很清楚 博士是怎样炼成的,她花大量的时间 去研究每个人的长短处。团队中有个 员工很有创意,但做事虎头蛇尾,晓 燕就让他多组织头脑风暴,全球合作 的事也由他来领导,因为他的创意和 洞见足够可以和教授沟通,能够提升 团队的视野,而执行和收尾的事晓燕 会叫团队中精于细节的人来配合。“这 说是团队的力量,领导者要给人空间, 组合不同的人做不同的事,合起来才 能称为完美团队。” 儿子曾经给晓燕下过一个人生定 论 :“妈妈,你无论做什么都会成功, 因为你到一个地方就喜欢一个地方,这 是人生观和心态的问题。”心态问题决 定了晓燕无论是走在羊肠小道上还是 直路上,都以愉悦的心情欣然接受。“当你在做喜爱的事业时,你不会意识到 你是在工作,而是在享受每一天。”晓 燕边说边吃着她喜爱的中国美食,怡然自得。 黄晓燕的职场正能量 : 快乐与善念 近距离接触黄晓燕博士是在可口可乐植物环保 瓶发布会的记者采访室。她的笑声总是不断地冲破 包围着她的人群,对她的采访就像女人们在一起唠 家常,她的亲密伙伴时不时地在一旁说些关于她的 小八卦,比如一个包子就能俘获她的爱情,晓燕咯 咯地笑着,有些不好意思,但又很配合地把八卦的 细节完善,引来众人的哄堂大笑。 晓燕是个能为快乐找到理由的人,在偏远小城 居住的时候,她因为家里有个游泳池而快乐 ;加盟 可口可乐,全家搬到亚特兰大后因为能吃到中国菜 而快乐 ;练瑜伽时为自己能在训练房睡着而快乐 ; 全家旅游时为能在直升飞机上看到阿拉斯加冰川而 快乐......对于生命中发生的每一件小事,她都因为 能够亲身体验而为此快乐大笑。 她在可口可乐内部提出植物环保瓶的想法时, 一开始没有人懂,她的快乐本性发挥着重要的作用 : 你不懂,我也不着急,我就是给你“布道”,直到说 到你能懂的那一天为止,她是用专业、快乐和洞见 征服了公司的高层,在可乐瓶成本增加 20% 的情况 下,公司也毅然决定在全球推广,相信除了她敏锐 的科学洞察力以外,那份坚持和对地球生态的那份 关切也感染了所有的人。 人生中总有很多不快乐的事,快乐与不快乐就 在一念之间,晓燕那么会为快乐找理由,也许这就 是她成功的重要原因。
