爱华网几年前香港西部访问团的一位大富豪在西安考察时直言不讳地说：不特别看重优惠政策，最关心投资软环境！ 软环境是什么？软环境中哪些方面最“软”，令投资者最关心，也最担心？ 就笔者了解，陕西具有悠久的历史文化，拥有全国各省、市、区不可多得的人才资源和科研力量，但改革开放的步伐，经济发展的速度一直慢三拍。试想，香港西部访问团中这些叱咤风云的业界巨子，不可能不在心中问几个为什么？ 据说，在西安流行几句笑话，城东人见面就问“下了么？”意为下岗了吗？因为纺织业集中在这一带，而纺织业的大起大落众所周知；城西人见面就问“走了么？”，意为跳槽辞职了没有。这一带电器电工业发达，技术人才密集。但许多企业机制僵化，束缚了人才的发展；城北人见面就问“放了么？”，意为从拘留所、监狱里放出来了没有。这一带原为铁路职工家属区和城乡结合部，治安较差，违法犯罪人员相对多一些，故有此言；城南人见面先问“上了么？”，意为孩子考上大学了没有。这一带云集多所名牌大学，文化氛围较浓厚。 这虽是个笑话，也未免片面刻薄些，但其中蕴含着一个道理：软环境。 人们常说，吃饭穿衣亮家当。衣着、言谈、举止无意识中就露了软环境的“底”。近日报道的原沈阳市市长慕绥新就是一身行头暴露了腐败，让敏感的香港记者看出了华贵下的“丑陋”。这也是软环境的一个侧面。 软环境，就笔者理解，它无处不在，政府职能部门的廉政勤政、办事效率、服务质量、决策的科学性、城市治安、环境卫生、市民公德等等，都是软环境的体现。 这许多“软骨病”，不是一个优惠政策能解决的。 当时的国家计委副主任李子彬指出，与投资硬环境相比，西部省区在投资软环境方面的改善更为紧迫，要努力使西部投资软环境赶上或超过东部。具体说有三点，第一是转变政府职能，简化减少不必要的行政审批，提高办事效率。第二要依法治国、治省、治市，保护投资者的利益。第三就是培育现代市场体系，特别是生产要素市场。这几个方面都是需要西部各省市政府高度重视，并且要加快运作的。 热情当然没有错，但仅有热情是不够的。试想一下，如果一个有头脑的商人，碰到的总是热情而爽快的承诺，还有迫不及待的签约仪式，他一定会保持相当的警惕。一般来说，越是真正的大富豪，往往也正是谨慎甚至吝啬的投资家。
因此，让“软环境”硬起来，把投资者对软环境的“担心”变为“欢心”恐怕是关键。
