中年人的消费心理 冷眼看中年女人的消费特征
长期以来,企业较多地重视青年女性消费市场的开发,近年来也开始关注老年女性消费市场,而对中年女性(40—50岁)消费市场,却没有给予应有的重视。在确定目标市场时,或是将其列入青年消费者群体,或是将其列入老年消费者群体。显然,这种做法是不够科学和合理的。造成这种状况的主要原因是我们还没有完全掌握中年女性的消费特点。在目前大部分消费市场处于饱和、竞争空前激烈的情况下,认真研究并探索中年女性消费行为的特点和规律,并采取相应的营销策略去开拓这一潜力巨大的市场,对于减轻企业压力,降低风险危胁,提高经济效益,有着重要的意义。当代的中年女性,部分女性月收入高达2000~2500元,文化程度相对分散,职业分布上,以无业人员、城市一般职工、个体工商业者、管理人员等为主。她们当中大部分经历了国民经济的三年困难时期、文化大革命、上山下乡和目前的改革开放整个历史演变过程。坎坷的人生,特殊的经历,以及在家庭生活中的重要地位,塑造了她们与众不同的性格,形成了鲜明的价值观和审美观,进而在消费行为上表现强烈的特性。 1、采购领域的广泛性aihuau.com中年女性由于在青少年时代经受过磨难和锻炼,倍加珍惜今天改革开放的大好时光,更加注意教育子女,望子成龙,毫不吝啬在子女身上花钱,尤其是智力投资;她们理解和支持丈夫在事业上取得成功和发展,舍得花钱包装丈夫,添置男性日常生活用品;她们已有了生儿育女的体验,对父母公婆关心、孝敬。中年女性较其他年龄段的女性来说,其消费领域要广泛得多。2、消费角色的多重性随着经济收入的增加和妇女地位的提高,中年女性往往掌管着家庭生活的日常经济开销,并在购物活动中同时充当多种角色。在家庭生活用品的消费中,在一般情况下她们既是消费行为的决策者、执行者、影响者,同时又是使用者。她们在家庭购买中扮演的角色,比其他成员所扮演的角色都多,不仅与拥有影响力而无决策权的青少年相比是这样,即使与有时担当决策者而较少担当执行者的丈夫及家庭中的长辈相比也是如此。3、消费需求的实惠性中年女性一般上有老下有小,担负着家庭主妇的责任,操办和安排着全家衣食住行的全部开销。她们普遍具有勤俭持家、精打细算的传统美德,消费行为多以能否满足生活的实际需要即实用为前提,比起其他年龄段的女性,特别是青年女性,她们更加注重实惠。4、消费行为的合理性中年女性比较成熟的特点,决定了她们消费行为的合理性。她们购物计划较强,同时购物的理性成分也比较大,不容易受打折、促销等外界因素的影响,对品牌有一定的忠诚度。她们当家理财,量人为出,除特殊情况外,一般决不超计划消费。在购物时,她们常常按照自己的习惯和爱好行动,一般不拘泥于过去的传统,而是顺应潮流但又不完全受潮流的支配。随着岁月的流逝,中年妇女更加注重个性风格的体现,成熟、稳重、不落俗套,其实反倒更加引人注目。中年女性在对时尚商品的追求中,表现出以下三个方面的个性:①流行色彩。即对服饰、家具、鞋帽等商品,她们的消费需求总的倾向是赏心悦目,追求与众不同。②新颖款式。对女性专用品,要求造型新颖,别致大方。③合理搭配。她们不像青年女性那样追求时髦,超前消费,而是寻求一种整体效果,通过合理搭配,达到体现自我个性的目的。
5、选择商品的精确性由于具备长期消费的丰富经验,中年女性在家庭购置重大物件时,都充当着影响者或决策者的角色,而且在购买过程中,严格遵循少花钱,多办事的原则,货比三家,耐心细致。由于这一年龄段的女性均为职业妇女,工作和家务繁忙,因而购物一般都愿意到超级市场、自选商场。不仅是因为这里的商品价格便宜,还因为它能使家庭主妇们一次性完成多种商品的采购,节省时间
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