世界是个思维的集合,也是思维的陷阱。每个人都是自己思维的受益者,也是受害者。如果在某个问题上的看法绝大多数人都在差不多相同的思维场中突围的话,那是非常非常不幸的事情。让我们看看全球性的超级跨国公司摩托罗拉在录用新的员工时设计的测试题中所提防思维陷阱的高超之处。
以下是摩托罗拉公司招收新职员考试的其中一道测试题:当你开着一辆车,在一个暴风雨的晚上。你经过一个车站,有三个人正在等公共汽车:一个是快要死的老人,好可怜的;一个是医生,他曾救过你的命,是大恩人,你做梦都想报答他;还有一个女人/男人,她/他是那种你做梦都想嫁/娶的人,也许错过了就没有了。但你的车只能坐一个人,你会如何做出选择?请解释你选择的理由。在200个应试者中,只有一个人被录用,他并没有解释所做出选择的理由,但他说了一句话:给医生车钥匙,让他带老人去医院,而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车。首先让我们向被录用者致敬,只有他从思维的陷阱中跳了出来,其他的应试者的思维是那么致命的自负!形成思维致命的自负的深层原因在哪里?如果我们在外围看思维致命的自负的形成,才不会让自己的思维致命的自负。思维就是一种无形资源,每个人都拥有的资源并不停地开发、吸收、引进、利用它,但这样的资源有其特殊性,从理论上讲它是无限丰富的,因为一个人的思维有无限的创意,而真正让人们耳目一新的创意是少之有少,实际上它仍然是非常稀缺的,并不违背经济学的常识。摩托罗拉公司录用员工也是遵循了追求无形资源稀缺性的路线,那位被录用的员工的思维是非常有创意的,这样有创意的员工必然会为公司带来预期收益的最大化。创意创造的收益可以以现值的形式表现,也可以以未来值进行正确估算。思维也可以认为是知识、经验、环境、性格、能力、态度、品位等综合体。当一个思维形成时,在一定时间内,性格、能力、态度、品位的变化不是很大,对思维起决定意义的是知识、经验和环境。大部分人认为,知识越多越好,事实上不是这样的,当拥有的知识无法创造创意或不能制造新的有价值的知识时,知识就成了一种负担和更新思维的沉重包袱。把人笼统地归为两类,大师级人物和非大师级人物的区别就在这里,假如两类人都拥有相同的知识,而大师级人物能把知识转换成更高层次的知识或创造致命的创意,但另一类的人只能通过拥有的知识表达自己或欣赏知识的乐趣,这样的人很优秀但成不了大师级人物,现实中不缺乏优秀的人物,真正的大师级人物很稀少。问题就来了,既然只有很少的人可以通过创意或非致命的思维把拥有的知识改造成更有价值的知识,那么不能做到这点的人就可以不用去吸收知识了,因为知识反而成了负担或者形成思维致命的自负。不,我们不但要学,而且要多学知识,虽然成不了大师,但可以让自己更优秀。尽管还会落入到思维致命的自负的陷阱里面去,但这不是我们的错,是致命的创意型思维太稀缺的缘故。 经验和环境对思维的影响和知识对思维的影响大同小异,经验和环境给人一种新的感受和体验,同时也会成为个人思维的沉重负担。历史上,这样的例子不胜枚举,而影响人类进步进程或幸福的当属政治家或企业家们形成的思维致命的自负后所采用的行动或策略给人类带来的恶果。世界上很多赫赫有名的“百年老店”型的一流公司毁于一旦,绝大部分是企业家们思维致命的自负的“结晶”。“法西斯主义”也是贪婪的政治家思维致命的自负给人类造成的灾难,只有政治家们自负少一些,人类才会生活得更好,社会才能进步得更快些。 我们明白一个道理:思维致命的自负无处不在,但只有自己不断地学习和反思试着让思维少一些致命的自负,多一些致命的创意,世界就会越来越美好!