爱华网“除了工资不涨什么都在涨”，这已经成为时下很多人的口头禅。但现实情况似乎并不如此。透过《2007年快速消费品行业onmouseover=displayAd(2);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(2);>薪酬福利调研报告》，我们发现，虽不与证券金融行业的牛市效益相敌，但2007年快速消费品行业的薪酬状况可以说也是交上了一份满意答卷。2007年快速消费品市场投资活跃、消费水平提升、行业竞争市场化水平增强、外资企业在中国市场投入加大等众多因素的结合，促进了快速消费品行业的迅速发展。快速消费品行业总体实现盈利，员工加薪成为必然。2007年快速消费品“薪情”快速增长图1 2006年度-2007年度快速消费品行业年度现金收入总额对比分析我们2007年邀请几十家企业知名参与2007年度快速消费品行业薪酬福利调研工作，从本次调研结果分析，快速消费品行业2007年薪酬整体呈快速增长态势，涨幅达12.7%。而在商机遍地的快消行业中，有此快速增长不足为奇。首先，宏观经济的高速发展必将带来快速消费品行业的繁荣。从改革开放以来，国民经济经过初期的积累阶段，目前已驶入快速的发展通道。随着工业化和城市化的深入推进，国民经济必将进入到经济增长周期中的繁荣阶段。 而在可以预见的未来10～15年内，中国的快速消费品行业将呈现出全面繁荣的发展态势。这也是目前资本市场上对快速消费品行业寄予较高期望的根本原因。 aihuau.com其次，社会消费能力和消费群体在持续升级，品牌集中度将越来越高。按照国际经验，人均GDP超过1000美元之后，将触发国内社会消费升级。在近几年经济的高速增长的大势所趋下，社会消费的蓬勃方展和全面升级表现出以下几个特点： 1.城市居民收入继续增加，中产阶层的数量和在国民数量中的比例大幅上升； 2.农村基础设施投入的增加和新农村建设工程的推进，城乡差别正逐步缩小，农民收入连续三年保持较快增长，农村消费结构稳步升级； 3.随着教育水平和文化水平的整体提升，社会消费水平进一步升级，消费取向正在逐步理性和成熟，有质量的消费群体正在逐步形成。 此外，快速消费品行业的薪酬状况存在着巨大的地域差异。如图所见，北京、上海、广州、深圳四个一类城市之间薪酬水平不相伯仲，而相对于一类城市薪酬情况而言，其他城市还有巨大的提升空间。 随着一类城市的竞争激烈以及愈加严厉的宏观调控，众多企业逐渐将战略目标转向需求潜力大的天津、大连等二级城市。而这一契机势必为二类城市薪酬增长注入了一针强心剂。综上所述，在如此稳定的大环境下，下一年度快速消费品行业仍会持续增长，预计增长率将浮动在10%左右。快速消费品行业薪酬结构的变革上图可见，变动收入在总薪酬中所占比例进一步加大。最大增幅接近3%。通过调研了解到，基本上行业中较大规模的企业都将更多的注意力投入到变动收入的增长，以此可以更有效的激发员工的工作积极性。目前中国快消行业的薪酬在整体市场中处于中等水平，其中变动收入扮演着微妙的角色。快消行业的薪酬福利优势并不是十分明显，相比于其他行业的人员流动率而言，快消行业在吸引关键性岗位人员方面所花费的成本要大得多。虽然变动收入具有很大不确定性，但在某些情况下，“变动”有可能成为“变数”。高端岗位薪酬增长空间巨大虽然快速消费品行业薪酬水平在各行业中并不处于领先地位，但随着近年来的快速增长，大有迎头赶上之势。尤其是在高端岗位，薪酬增长空间潜力巨大。从2006、2007两个年度的onmouseover=displayAd(2);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(2);>薪酬增长情况来看，高层管理者薪酬增长比例接近15%。这说明在激烈的竞争下，各企业期望看到员工的努力表现可以给企业带来更多的利润，也愿意给予表现突出的员工更多更大的激励。尤其是在中高层，优秀的onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效表现可以带动整个部门的业绩提升。重中之重的销售团队快速消费品由于其流通快、消耗快等性质，受消费导向性更强，因此也造成了该行业中从业的销售人员竞争性更加激烈。该行业对销售人员的素质、能力、客户群等有很高的要求，许多企业尤其是一些新兴的民营企业，愿意花高价“买下”那些优秀的销售管理人员，那些拥有丰富销售经验及稳固客户渠道的销售人才更是高价难求。销售是最直接给企业带来效益的部门，这样的现实情况也造成了快速消费品行业中销售人员薪酬水平远高于财务、onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源、生产管理等部门。2007年调研中销售部门经理、销售渠道经理等岗位的年薪增幅更是达到了近17%。行业的薪酬水平与该行业的发展密不可分，与市场需求、关注度等成正比关系。虽然近几年快速消费行业的薪酬水平在不断地攀升，但从HR管理的角度考虑，我们还需要保持冷静，决不能顾此失彼，只注重某个部门的激励，毕竟企业的正常运作离不开各个部门的协调配合。人力资源部在进行薪酬结构设计时，也要注意各等级、各层级的结构平衡，通过薪酬带宽等手段做好人员薪酬结构的合理化调整；通过了解市场，结合本企业的实际，构建出一套具有外部竞争及内部公平的薪酬体系，从而达到吸引、保留、激励优秀员工的目的。具有高关注度的品牌经理、渠道经理 通过具有高覆盖率和多种渠道并存的分销网络来接近消费者，达到有效的渠道控制和管理 ，以强大的市场营销功能为导向的营销组织，实现市场和销售有效的协同，不断致力于品牌知名度的提升和营销效率的提升，这些无疑成为快速消费品行业的核心成功因素。而这也正是众多快消企业重视品牌与渠道的重要因素。现今的消费群体与90年代的消费群体已经有了天壤之别。城市中层消费群体的积聚和快速发展，使得中层消费群体成为未来消费大军的中坚力量。就整体消费取向而言，对品牌的要求已越来越高，对品牌的消费偏好也越来越固化，并在不远的将来，真正意义上的忠诚消费群体终将形成。 就渠道而言，在此其间必将经历一轮又一轮的大浪淘沙，不同的市场业态或适应不同时期的业态也将逐步而快速的更替，最后形成多样而立体的渠道结构；同样，繁荣时代的文化潮流必将从统一向分化演变，多元化的文化形态必将导致消费群体和消费取向的多元化。 而在中国这个人口众多、竞争激烈的市场，区域发展的不均衡、城乡发展的不均衡、文化及消费习惯的多样性仍将存在较长的时间，在此环境下，快速消费品的市场必将呈现出现代化渠道和传统渠道、主流消费群体和分众消费群体、领导品牌和二线品牌长期共存的局面。 一边是蓬勃的购买力需求，一边是高成本的压力，快速消费品企业如何应对？很自然，建设品牌成为企业的最佳也是唯一之选。 商机与挑战并存的快速消费品产品品种多、流通快、销售规模大、行业发展速度快，然而单位价值低，利润薄，市场竞争激烈，这是快速消费品行业正在上演的场景，而与之相伴的，必然就是快速消费品整个行业所将面临的瓶颈。随着客户需求的多样性，产品呈现多样化、定制化、产品生命周期缩短等趋势。客户分布和消费习惯的差异，造成价值让渡系统的复杂多样，要求快速消费品企业不断推陈出新，快速响应客户需求，并且控制质量和压缩成本。与其他行业不同，快速消费品企业要想实现产品功能属性和技术上的差别非常困难，市场能力成为关键成功因素。在目前激烈竞争的环境下，对市场快速反应是扩大企业在快速消费品市场份额的必要条件。
此外，在竞争激烈的社会环境下，最稀缺的资源就是人才资源。本来销售人员的流动是再正常不过的事了，但一方面的大批量的，另一方面的经过市场洗礼所造成的销售精英的流失，就不可能再是正常事件了。这种情况所造成的现状是，将会让市场迅速呈现缺少有能力有经验的销售管理人员的局面。而这也正是快速消费品行业所面临的重大瓶颈之一。而在挑战林立的现实环境中，让我们欣喜的是在整个行业中，商机遍地。不论是高速发展的宏观经济还是社会消费能力和消费群体在持续提升，都为快速消费品行业勾画出一幅蔚蓝前景。
