爱华网在这次灾难中很多民营企业和企业家都为国分忧，投入了大量的人力、物力和财力，对灾区人民施以援助。一向以速度著称的蒙牛集团再一次成为人们的焦点：蒙牛第一时间响应国家的号召成为第一个进行捐赠的民营企业，将第一批救援物质送到灾民手中。针对在危机面前蒙牛如何能够如此迅速的做出反应，本刊记者采访了蒙牛营销总监赵远花。
记者: 作为第一个进行捐赠的民营企业，在这次赈灾活动中蒙牛是如何开展工作的？赵远花：蒙牛作为一个成立仅九年的民营企业，一直秉持“只要是关系国家民族的大事，蒙牛都会第一个站出来”的宗旨。5月12日下午2点28分汶川地震发生,当日下午5点钟,蒙牛的危机应急小组紧急召开电话会议，决定由四川分厂第一时间捐赠200万包牛奶（价值520万元）。5月13日联系四川红十字会，下午蒙牛将救援物资送抵灾区，转交眉山市政府相关部门；5月13日下午成立“蒙牛青年志愿服务队”直接参加救援行动；5月15日由总裁杨文俊带头捐款，49个蒙牛工厂、3万多名蒙牛员工、2000多名经销商及合作伙伴、近40万产供销产业链相关人员参与，共捐款项410万元现金；之后为了响应温家宝总理的号召，补捐了80万的奶粉。蒙牛乳业集团及全体员工累计捐款捐物共达1060万元。 记者：企业在危难时刻为国家分忧履行社会责任，被传为美谈，你如何看待这个问题？赵远花：牛根生有一句话“一张支票，不顶如一份社会责任”。 蒙牛的社会责任观的一个重要方面就是：投身公益事业，与社会分享企业的成长。蒙牛的社会责任体现在多方面：在食品安全方面建立起世界上最先进的生产基地保证产品质量；环境保护方面建立自己的污水处理系统；节约能源方面利用沼气发电节约成本的同时也减轻了国家的用电压力。蒙牛一直都在积极履行自己的社会责任。蒙牛作为民族乳业的领军者，在社会公益事业的发展中有着义不容辞的责任，而只有将企业发展与社会发展融为一体，才能实现企业的持久生命力。2006年，为响应温总理的牛奶强国之梦，蒙牛第一个倡议发起“中国牛奶爱心行动”，向全国500所贫困小学免费送奶一年，并且持续到现在，送奶小学也已增加至1000所，累计投入达2亿元。2007年底，南方各省遭遇50年不遇的大雪灾，蒙牛联合“老牛基金会”在除夕之前第一个为灾区群众捐资1000万。在这个特殊的时期捐款的方式更直接一些，但不是唯一的。下一步，蒙牛的爱心送奶行动会将重点转移到灾区，使灾区的儿童从物质上和精神上都能感受到蒙牛人和全国人民对他们的关怀和心灵的抚慰, 让他们感觉到全中国都在关注他们，帮助他们。因为他们不仅需要食品维系生命，更需要精神食粮，比如唐山人民组织的心理救援行动就非常好，他们的现身说法会对灾区人民恢复信心起到极大的帮助。当我看到一群孩子每人手中拿着一包牛奶在喝的新闻图片时，我非常感动，为我们的行动能为灾区人民做点实事而自豪，为身为蒙牛人而骄傲。记者：我们看到蒙牛的捐助活动是及时的也是高效有序的，这与蒙牛的企业管理哲学是分不开的。在这次灾难中蒙牛的人性化管理还体现在那些方面？赵远花：在成都、都江堰、绵阳也有我们的分公司，庆幸的是没有太大的损害和人员的伤亡，目前工厂也都正常运转，工人以一种饱满的热情投入生产，而并没有想到趋利避害，撤离到安全的地方去。他们希望以实际行动为国家多出力多做贡献。我感谢他们能够在这样困难的时期坚守岗位。党、工、团的领导在15日就到一线慰问了当地的工作人员，表达了对他们的敬意和关怀。我们每一个人都会在自己力所能及的范围之内，尽力的去帮助能够帮助的人，关怀需要关怀的人。国家领导和人民在这次灾难中表现出的坚忍不拔和忠于职守让我们非常感动，也增加了我们战胜困难的决心。记者简评：无论是对于灾区的救援还是员工的关怀，蒙牛的行为都体现了以人为本的精神，这与蒙牛的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化是密切相关的。也许正是这种精神成就了“蒙牛速度”。
