爱华网忘却的幸与不幸从地震区采访回来后，偶然得知台湾大学地质学教授魏国彦正在西南大学。闲聊中，看似随意地提了一句：一般的规律，地震两个月后，人们就会慢慢淡忘。 魏国彦在大陆进行地质考察的时候，曾经到过甘肃一个叫昌马堡的地方，在漫漫黄沙中，发现了一个巨大的石碑，他问周围的居民，谁也不知道那是一个什么碑。于是，他仔细研读碑上残缺的文字，发现原来是一块地震纪念碑。在上世纪30年代，这里曾发生了一场举世瞩目的大地震，死亡人数达到7万人！ 但这样一个上世纪死亡人数惊人的特大地震，居然在几十年后，连当地居民都不再知道。这究竟是人性的悲哀，还是幸福的忘却？ “所以，在台湾每次地震之后，我就开始买房投资。而且都能在二三年后获得不错的收益。”魏教授再次强调：“因为，地震后，人们很快就会忘却！” 忘却究竟是幸福的，还是可怕的？aihuau.com 汶川大地震造成了空前的灾难，数千万人在地动山摇、飞沙走石中几乎魂飞魄散，他们会想方设法主动选择忘却，包括利用志愿者的心理干预——这是为了让未来的生活更纯粹、更幸福，这是一种良性的忘却。 但是，根据中央政府的规划，灾区的重建需要八年，整个震区的损失至少在5000亿元以上，在全世界一轮轰轰烈烈的捐款赈灾之后，轮转如梭的社会事件会慢慢吸引大家的眼球，那些留下残缺的肢体和心灵的人们，那些依然在风中摇曳的残垣断壁，也会被慢慢忘却。这种忘却，却是一种可怕的灾难。
形式大于内容的悖论 遵道镇的重建引起我们的关注，从根本上来说，还是因为处于风口浪尖的万科的介入。 毫无疑问，王石说错了话，一贯理性的王石，不合适宜地说了极不理性的话。但是，这并不意味着万科选择了一条错误的路。 在今天，我们已经无法得知，万科对遵道镇的援建，到底是民众的愤怒逼迫，还是在王石原本的计划中。但有一点可以肯定，王石的道德优越感和自信，使其不自觉地以个人理性藐视了他人的激情。 而随着一系列道歉事件的演化，相信王石的失误及万科的援建都会渐渐淡出人们的视野。 这或许是另一种悲哀。 遵道镇的援建项目，最大的价值在于其持续有效、准确，而且充分发挥了援建者的优势。 灾后重建的过程复杂而漫长，而激情却只能保持一时。在国务院的八年规划出台之前，不论是村镇，还是省、地市有关部门，都无一例外地对重建的规划翘首以待。四川省建设厅给我们的答复是重建基础规划至少需要三个月（8月底）。但是，不要说在八年的漫长岁月里，就是重建规划出来的几个月以后，人们的抗震救灾激情还能持续多少，也是一个未知数。从这一点说，万科选择对遵道镇进行持续援建，而不是简单地把一亿元捐出去了事，事实上对灾区重建有更实在的价值。 灾后重建是一门科学，甚至是一门全新的科学。在汶川大地震后，中国出现了一种极具特色的对口援建方式，即在中央政府领导协调下，由各省市对口震区市（区）县进行援建。这种模式有效地杜绝了赈灾的短时激情效应，但对民间援建而言，万科选择对口援建，却是极少的范例之一。 遵道镇样本的另一个价值是发挥了援建者的独特优势。万科是一家房地产企业，因此，它能够在震后第一时间内派出灾区最需要的重型机械，协助进行现场清理挖掘；它能够在其他地区还苦等重建规划的时候，率先派自己的专家组进行地质勘测并完成初步规划；它能够在其他企业只能捐出钱物的时候，出人出力（当然也出钱物）进行自己看得见的实际操作（尽管这一点也曾备受网友诟病）。事实上，万科还发挥了王石的个人优势，深圳登山者协会在遵道镇的救助和援建中同样有不容忽视的作用：前期山区的搜救、灾区分散居民的需求调查……这都是其他援建者无法做到的。 量力而行，量体裁衣，对援建者和被援建者来说，都是更有实际意义的事。或许，正是有这些实实在在的更有价值的内容，才使王石口不择言，挑动了国人长期难以释放的激情。 只是当时光渐渐抹去激情的痕迹，样本的独特和经典价值才会慢慢浮出水面。对规则和程序的敬畏 规则的建立与维护是人类文明最重要的成果之一。在遵道镇与万科的重建过程中，敬畏规则和程序同样展示出强大的力量。 毫无疑问，灾后重建因为秩序维护的关系，必须是政府主导。从这个意义上说，万科尽管是遵道镇重建的主要援建者之一，但毕竟是民间参与者。因此，无论是抗震指挥部的构成上，还是万科参与重建的善款捐建途径，都严格遵守了程序规则：镇抗震指挥部的指挥长是遵道镇书记，万科担任副指挥长进行协调；万科总经理郁亮在第一时间里，与绵竹市政府签订无偿捐建责任书，获得援建的合法身份；万科所有的捐建善款均交给政府民政部门统一定向开支；由万科专家组拟定的重建规划报绵竹市政府审批……严格遵守规则，使遵道镇的重建迅速而有序，其中的细节值得更多想参与重建的民间力量借鉴。 同时，另一种隐性的规则正在显示出巨大的影响力：企业与非相关利益者的有效沟通正在成为常态。 “万科门”的导火索，看似是理性而自信的王石“忽略”了网民的力量，因为道德优越感而缺乏和网民进行耐心沟通所致，但从另一个角度，我们看到另一种规则正在形成：即非利益相关者正在左右企业的发展甚至是生死存亡。 对万科而言，政府与灾区人民因为自己企业公民的身份，属于间接利益相关者，但对广大网民而言，则属于完全的非利益相关者。王石在此前的博客里，更多是以个人身份与网民沟通，其中登山旅游和摄影占了相当的比例。正是基于此，王石顺理成章地把与网民的交流看成是个人行为，在言语上的失当根源，即由此而来。 然而，现代社会的发展，已经把个人与企业的空间距离缩得无限小，中国传统文化中，领导者与企业组织的关联度本来就相当大。这导致企业的公关策略里，已经不再有利益相关者与非利益相关者的严格界限。 跨国公司在汶川大地震后因其捐款数量少而被广泛传为铁公鸡，陷入大面积的危机，同样是源于没有迅速认识到这一全新的规则。对非功利性的投入，对非利益相关者的影响，正在成为现代企业必须面对的课题。 而继万科之后，我们欣喜地看到，中坤、世茂、桃源居、SOHO中国等企业也纷纷走上了无偿援建的道路，世茂出资1亿建百所乡镇级医院，绿地援助6所中小学等。更可喜的是，他们都充分意识到，灾后的恢复远不是将钱捐出去那么简单。这其中既包括了建筑硬件投入，也包含学生与孤儿的心理救治、志愿者支持等一系列工作。为此，这些企业成立了基金会，或通过已有的相关基金会，或者与NGO组织和志愿者合作，在规则范围内，为受灾人群提供更多实实在在的援助。 灾难使我们成熟，而样本的价值，正是在于可以使我们思考更多。
