世界之窗无法打开网页 博客打开了焦点之窗



上文(博客营销颠覆商业游戏规则 )说道,因为博客的出现,企业开始认真接纳由外而内的通方式。

根据波士顿顾问集团统计,美国非政府部门经济中,有超过5成的比重,是因为拜访客户、寻找信息、传播讯息、营销活动等等藉由沟通而产生的交易成本。而博客快速、直接的交流,正可以大幅改善因沟通而产生的交易成本。

实时而强大的焦点团体

了解消费者,是企业愈来愈庞大的投资,但是博客开了另一扇窗。全球知名公关集团爱德曼执行副总裁穆雷说,博客是一个有1,500万人,7天24小时讨论的团体。

过去,企业若对产品使用者进行意见调查,得要透过电访、信件进行市调分析,或是经过抽样来寻找潜在消费者,聚集他们在一起进行消费者焦点团体的意见统计分析。如今,散布在各博客的消费者意见与讨论,等于最直接、最真实的消费者意见数据库。

博客监视服务

美国近年来兴起了“博客监视服务”(blog-monitoring services)这项全新的行业,业者以每年3万到10万美元的费用,替大型企业汇整分析在博客上的消费者意见,包括电信营运商、游戏软件龙头艺电、手机大厂摩托罗拉、金融巨人花旗集团、快餐连锁集团汉堡王,都有请专业厂商整理分析来自博客世界的消费者反应。

去年夏天,汉堡王在全美推出一支电视广告,但由于过分夸大吃汉堡能改善生活朝气,而在博客上被形容为“病人饮食”,并引来广泛共鸣。透过博客监视服务,汉堡王很快得知消费者对广告产生反感,因而修改广告内容 。

博客营销颠覆商业游戏规则

博客的诞生,博客营销的发展,是企业不得不面对的重大问题。越来越多的企业都遭遇了这个残酷的现实。

那些曾经的最佳CEO纷纷被颠覆,甚至变为《商业周刊》最差CEO,比如,通用汽车首席执行官里克·瓦格纳、维亚康母首席执行官萨姆纳·雷德斯通、戴尔董事会主席迈克尔·戴尔、空中客车公司前联合首席执行官诺尔·弗加德等。在中国,TCL董事长李东生、UT斯达康中国董事长吴鹰等也正在被颠覆。

  被颠覆的不是CEO们这么简单,重要的是那些传统的游戏规则、商业理念在遭遇前所未有的颠覆。比尔·福特在发给员工的电子邮件里这样说,“几十年来我们一直采取的商业模式已经不足以支撑今后的持续盈利。”取而代之的是一些新规则,这是一股博客营销的力量。

单向沟通模式的颠覆

博客营销颠覆了企业习惯的由上而下的单向操纵沟通模式。因为博客的出现,企业也开始认真接纳由外而内的沟通方式。

从有媒体以来,企业公关人员、营销企划数十年来都是利用大众媒体,将企业产品或形象的讯息包装过后,传递媒体记者,记者再根据判断与其它讯息来源报导,将处理过后的信息刊在报纸、杂志、电视、广播上,社会大众也就照单接收。

 世界之窗无法打开网页 博客打开了焦点之窗
但是在博客闯入后,就形成了一个不受控制的“市井媒体”(citizens‘ media)。世界上任何一个角落中的不知名个人,张贴了一篇博客后,获得其它人的共鸣,透过网络转寄、连结,开始吸引人潮上博客观看,并针对内容错误会有人提出质疑与讨论。而且,正因为是大家自发的讨论,影响力更大。让事实的真相在网络上公开,无论好事与坏事,散播的速度远超过以往,这是《纽约时报》指出博客影响力更胜一般媒体的原因。

 

博客让真实呈现,并快速散播的特性,近年来开始获得企业广泛的重视。对企业来说,一旦想到全球可能有上万名消费者,在博客上讨论他们的品牌形象、产品使用心得,多数企业势必得要选择正面以对,并开始思考如何利用  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/347497.html

更多阅读

网易博客等级和积分是怎么回事? 网易云等级积分券

本文转载自绿雨润2《网易博客等级和积分是怎么回事?》网易博客等级和积分是怎么回事?网易博客推出了等级和积分,好多博友不知是怎么回事 ,下面就将我所知道的分享给博友们。(一)什么是积分?积分,是用户在网易博客活跃度和贡献度的综合值。越

怎样建立博客链接 如何建立博客

样建立博客链接ronghui为你我看到有些人将自己的博客链接到处挂,就是你在很多网页上都能看到他的博客地址,而且你一点击就能进去 ,我很想把我的博客地址挂上,但我不知道怎么做?建立博客 博客地址 网页 博客2008-05-02 23:52 来自爱

条条小路通罗马·连岳博客找到了 一条小路通罗马1

牛博被关 了。连岳及若干朋友的博客就看不到了。我自己牛博的谪仙记也消失了。转念一想,去豆瓣连岳小组看看。一定有新消息。果然,连岳本人在“连岳小组”里现身,(无数人大呼本尊驾到,老婆和牛魔王快来看),连岳给出了新的地址。顺着新地址,

王吉舟先生的博文精华 王吉舟新浪博客

  很多朋友到处去转载王吉舟先生的博文,我觉得有点浪费时间,本人博客转载了一些————我认为有价值的文章,今把链接放上来,希望更多的朋友注意,节省些时间,有不周全之处请朋友们给我留言,一起来完善它。http://blog.sina.com.cn/s/art

声明:《世界之窗无法打开网页 博客打开了焦点之窗》为网友霸道小男人分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除