黑十条:针对中国家族的下一代培养计划——灌输中国人独有的家族
从浙商的代际大潮中,我们已感到了中国家族企业的危机,或许对于目前精力还很旺盛、公司事务繁忙的掌门人而言,还丝毫感觉不到培养接班人的必要性,但当“洪水来时才筑坝”,你将体会到身上的担子越来越重却无人可交的无奈与疲惫。针对目前国内家族第二代教育中存在的诸多问题,《家族商业评论》(中文版)特别邀请美国斯泰森家族企业大学的创立人格雷格8226;麦肯,用自己多年的教学经验为中国家族企业勾勒出下一代培养的计划蓝本。格雷格8226;麦肯强调:家族企业的“富二代”进入大学,或进入大学时期的这个年龄后,必须接受的挑战就是对自己负责,对家族负责。而不是放任与抛弃!中国家族企业中,通常两个方面没有给予足够的重视,一是股东的角色,二是下一代的培养问题。尤其是在下一代读大学期间(年龄在18到22岁),两者都深入涉及“所有权”问题,即对你的人生负责并且承担起你的职责。 家族和企业的成长意味着更多人参与进来。更多非家族成员为企业工作,通常习惯性把他们用所有人和管理者区分。同时, 家族人数也在逐渐增多。家族企业下一代的最大挑战就是承担起自己要负的责任。训练和培养他们在企业里胜任领导角色是相当重要的。不要担心开始太晚。即使下一代很早就已经进入家族企业,培养他们继承家业还是经常被疏忽,也许他们只关注于敏感的话题,如控制企业和财产上。 写30-50页人生规划,培养孩子主宰自己能力
这样很有可能造成下一代的好逸恶劳,他们自认为不需要付出努力,就可以轻而易举获得财产和企业的所有权及股份。眼下他们正在面临人生的重大转折:就是如何能将他们塑造成一个被人认可的人。在18到22岁时,被人认可和信赖是非常难的。当你的家长是你的老板或者似乎他们对你的未来寄予厚望而你不能做到时他们会觉得你更加不可靠。aihuau.com给这些年轻人慢慢灌输一种使命感和主人翁意识,告诉下一代,家族企业最重要的财富就是企业能够继承下去并且继续壮大。 如何培养这种使命感和主人翁意识呢?就是现在要强调的企业所有权问题,首先下一代必须是值得信赖的。可信度由内在体现(自信)和外在体现(可以证明这种自信来源的多种技能)两部分组成。在我的斯泰森家族企业大学里,大学二年级的学生就必需制定出30至50页长的人生规划。目的是培养他们主宰他们自己未来的能力。 要记住,自认为继承权是理所当然的事情,可能为自己树立敌人。“如果你觉得那是理所当然的,那么最后你将成为受害人。”思考一个问题:从企业的长远利益来看,如何才能成为一个有威信的领导者呢?从家庭的前途来看,我们应该如何培养我们的儿女成才呢?五条细则,细化下一代培养计划制定在西方,一些慎重的处理步骤,或者长远的规划方式,很多家族愿意用一个黑皮书的形式记录与保存下来,并以此逐步落实,殷鉴如此,针对东方家族企业,我们也用黑皮书的格式来建议,在庄重的同时,予以历史的厚度。以下共十条总结为“黑十条”作为建言,其中的五个建议将为你的家族企业培养出合格的接班人。 第一,与他交流你对家庭和企业的看法、公司前景和其他对下一代培养有关的问题。帮他们认识到你是个怎样的领导者。你应该培养他们的服务意识,而不是享乐主义。 第二,让你的下一代明确认识到他们的使命感和责任感。我认为每个大学生都应该制定一个人生规划。我建议能够体现出以下四个问题:1)我是谁? 2)我的核心价值是什么? 3)什么是我个人事业发展的重要领域?4)通过以上三个问题我从我的职业规划中有什么收获?第三,全面的发展:你的下一代将受到作为企业继承人的教育、培训和实践。他们应该了解他们必须具备可信度和影响力,他们应当创造机会来提升自己并且有勇气证明自己。努力工作,接受挑战,诚实守信,不断进步都是至关重要的。 第四,接班人精神的培养:对下一代的培训、教育和实践都应该为他做为企业继承人为目的。他是否能够读懂财务报表? 他明白董事会董事职能吗(相对于顾问来说)?他们了解所有人、董事会和家庭之间的关系吗?在董事会和经理之间的关系? 第五,制定一个长期的发展计划。设置一个期限,通常为五到十年。作为父母和企业的所有者你希望下一代获得什么权力、职责和特权?这些都应该体现在下一代的人生规划中。家庭和企业应该怎么来配合培养计划呢? 余下的“黑五条”将催生接班人培养计划之外的配合度。第一,沟通。沟通能力至关重要。在对话中与子女建立起相互信任,培养他们接管企业的知识和能力。倾听他们说话并且提出问题。学习如何给予建议(最好是在寻问中提出)、给予支持和意见回馈。这样那个将培养你的孩子成为一个具有威信的专业人士。 第二,计划。身为父母和企业拥有者,分享你对企业的看法,你的财务计划和你对家庭的重视。能够回答这样一个核心问题:为什么家庭拥有企业,又为什么企业利益会卷入家庭中?最理想地,你要求你的子女制定人生规划时,你应该建议他们把计划分为三个方面(家庭、企业和所有权)。 第三,责任。能够区分你在教育下一代时扮演的不同角色。作为一个父母你应该鼓励他们,创造机会锻炼他们的意志品质。作为一个企业的所有人和领导者你应该进行长期培养使他们具有三重身份。亲密的家族一员、(未来的)企业领导和(未来的)企业所有人。在你所有的角色中,你需要下一代确立自己的威信和诚信,承担责任。需要对他们不断投资、支持、培养,理论结合实际。 第四,接班人的培养。应当包括一个积极的企业所有人或者董事会董事的工作蓝图,内容关于教育和信息。约翰8226;沃德在他的书中写到私人企业如何建立有效的董事会。其中包括家庭选择董事会成员的过程,这可能要延续到第二代,因此要告知下一代。 第五,长期的计划。如果你的继承人开始依你想要的开始制定他们的计划了,他们不可避免的也要求你们能够做到。你们是否已经拥有一个长期的发展计划呢?是否有董事会顾问或者经理呢,理论上应当是个非家庭成员担当?你的董事会行之有效吗?你有一个家庭议会或者其他形式的家庭决议机构吗?除了董事会和经理之外,还需要更广的领域? 家族企业中每件事情之间都是有联系的。因为家族企业比其他企业在本质上情况更复杂。比如在计划、沟通和发展方面。大多数家庭关注所有权问题时已经太晚了。提早准备,将非常有用。 依我的经验看来,大部分年轻人缺乏可信度,他们需要支持和获得认可。 对于青春期的叛逆而言,东西方的孩子没有什么区别,同样,在父辈与子女的亲情处理上,东西方也没有大的区别,唯一区别的是,你是否愿意程序化这个过程,不是为了程序而程序,而是通过程序把该需要说明的、学习的、建立的、沟通的各个方面提早沟通,从而避免到时候交班的糊涂,接班的茫然!【作者简介:格雷格8226;麦肯是斯泰森家族企业大学的创立人和董事(在1998到2006年),《什么时候您的父母来支付你的薪水》一书的作者。他经常写一些关于家族企业的书及指导家族企业的文章。】
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