
打开今天的报纸与打开10年前的报纸有什么不同?那就是在重要新闻中,能源与环境的位置显著上升。当不可再生能源的开采峰值过去,当可利用的水资源开始窘迫,当森林的消失对温室气体效应的缓解能力更为脆弱,当有毒废料与物质的分布直接危及到人们的安全,当气候与生态变化直接导致病毒与细菌的进化发生重大的变化,当有些地方直接因为海平面的上升而导致灭顶之灾,当所有这些都成为我们现实生活的组成部分的时候,消费者的心理将发生重大的变化,同时相应地导致其生活方式与对于产品的需求的显著变化。具体而言,就是消费者在环境恐惧心理与生活质量要求的双重作用下产生的环境安全心理与环境责任要求,从而使得环保技术含量成为对各类产品普遍的价值考虑。 环保管理也不只是核心生产商的事情,事实上整个产品供应链的整体环保的协作管理水平将考验到不同厂商的环保水平的高低,实际上除了在未来的3-5年中环保将为一批品牌的价值重构提供动力,在5年以后环保还将成为几乎所有品牌的一个门槛价值——有不见得就一定行,而没有就一定不行。 过去的渠道商可以只注重进入渠道的产品的质量与成本,但是今天需要有环境意识,不管你的产品本身有多么好,但是如果这是以生产与原材料获得中的大量污染与环境破坏为代价的,那么渠道商就很可能面临着非常大的公众环保压力,也就直接影响自己的服务品牌的声望。在环保这件事情上,供应商、采购商与渠道商担负着连带的道义责任,甚至有必要转化为更为明确的法律责任。 虽然环保技术在一段时间内有可能对于中高端用户的价格心理会有一定的驱动,不过整体来说,当环保成为门槛价值以后,用户对于产品的需求将回归基本面,而以环保技术原因主张高价格将不受消费者欢迎。未来的畅销品将是在开发出可以低成本化的环保技术基础上的平价商品。正如《由绿转金》一书的作者所指出的那样,千万不要把环保技术作为产品的核心按钮,而只应作为辅助按钮,用他的话说是“第三按钮”。同时在营销传播中,环保人物与环保形象将更受欢迎,更多的环境主题与更为环保的生活场景设计都是值得提倡的。一个非常重要的营销传播将是企业更多地介入了环保主题的企业社会责任活动,同时与环保组织发展更多的合作型社会传播与社会动员活动。对于中国企业来说,从品牌传播诉求的角度来说,环保盛行的时代需要去定义与创造更加细分的表述概念,笼统的“环保”与“绿色”的诉求已经不太能打动人了。 在一个产生了环境危机感的时代,环保不再是一件昔日感到上层次的事情,而变成了起码的责任。同时也要留意到,这是一个环保发明与创新很容易走俏与可供创业的时代,考虑到环保技术的广泛渗透价值,在环保领域学习、钻研、发明创造,代表着可以进入未来一个更为兴盛的新兴产业的核心地带。