营收、利润的快速增长本应让杨文俊给蒙牛交一份满意答卷,但在其即将卸任之际,频发食品安全事故,终让落幕尽显苍凉。
应该说,在中粮入主的三年里,蒙牛的业绩表现并不逊色。据蒙牛2011年业绩报告显示,蒙牛乳业2011年净利润15.9亿元,全年收入373.89亿元,分别比2010年增长了28.45%和23.5%。如此强劲表现,仍逃不过被中粮全面接管的结局,只能说明,中粮对蒙牛“用声誉换销量”的畸形发展模式并不认可。
蒙牛财报中还提到,2011年全年广告和宣传支出为28.4亿,较上一年增长两成,蒙牛在整合营销上的高投入,是其保持业绩增长的“强心针”。但置产品质量和奶品安全问题于不顾,让蒙牛的体量扩张和业绩增长均显得“营养不良”,如此发展下去,“强心针”总会有失效的一天,靠并购和营销搭起来的花架子,也终将不堪重负而倒下。
三聚氰胺事件后,中国乳业进入调整时期,产业面临转型、升级,打造“绿色产业链”,是中国乳业发展的正确方向。但市场环境日益恶化、上游奶源基础薄弱以及各项成本不断上升,让整个产业转型、升级变得极为艰难。
在此背景下,三聚氰胺后死而复生的蒙牛,高举“并购与营销相结合”的大旗,过分追求经营业绩,粗放、横向扩张的发展模式成为主流。这造成原奶采集、产品加工、配送、运输等各个环节存在不同程度管理盲点,各环节衔接上出现诸多漏洞,缺乏对全产业链系统性整合管理,让蒙牛的奶品安全问题不可避免。
2011年底黄曲霉素事件的爆发,正是这一系列安全问题积累而产生的连锁反应,最终到了一个临界点。数据显示,自去年底到今年初,蒙牛液态奶销量下滑幅度达三成,在部分超市,其销售量下滑甚至超过50%。事实证明,蒙牛几年来只强调业绩和营销的发展模式已不可持续。
中粮在此时接管蒙牛,也就不难理解。
此次孙伊萍的接任,不仅标志着中粮将全面接管蒙牛,更重要的是,它释放出处在逆境中的蒙牛将进行重大调整的信号。这种调整,相信不应该只是简单管理层面上的调整,而是包括经营、战略、营销、管理等方方面面,深入骨髓,动其筋骨的实质性调整。但这种带有转型意义的战略调整,对于从未涉足乳业的中粮和没有乳业从业经验的孙伊萍来说,是一个巨大挑战。
中粮的首要任务,即是扭转蒙牛在乳品安全问题上的负面形象。在近几年乳品消费者满意度测评中,蒙牛的测评结果逐年下降,其满意度排名已排在整个乳业的中下游位置,这势必让蒙牛的转型变得更加艰难。消费者信心恢复需要时间,也需要企业通过精耕细作努力恢复。中粮的国企形象,以及它雄厚的资金保证和全产业链支持,都有助于蒙牛“放慢脚步,注重品质,逐步转型”。
另外,中粮接手蒙牛,孙伊萍还要面临一个难点,就是如何推动蒙牛逐步与中粮实现在基地、原料、销售渠道等资源上的有效融合。此前,中粮入主蒙牛仅仅作为投资方,对其经营管理并不干涉,但如此做法的最大问题就是,不能将中粮与蒙牛相互的优势资源进行全面整合,结果造成企业内部在市场、渠道开发等方面的重复建设和巨大消耗,这也是中粮在其他产业存在的主要问题。