饭店什么活动吸引顾客 拿什么吸引你,我的顾客?



我们都知道,广告活动要解决的第一个问题是如何吸引到目标受众,也就是关于如何引起“注意”的问题。试想一下,某广告如果毫无吸引力,无法使受众注意,还有什么作用呢?传递信息、沟通市场、促销产品、增强品牌…… 如此等等都成了无稽之谈。

  很多广告传播心理模式都将注意放在首位,其原因不言自明了,

 饭店什么活动吸引顾客 拿什么吸引你,我的顾客?

  想要知道产生注意的来龙去脉,还是先从心理学开始吧。

  注意(attention)是心理学中重要的概念,简单地说:注意是心理活动或意识在某一时刻所处状态,表现为对一定对象的指向和集中。可见,能被大脑处理的信息,首先要被注意到。甚至有的心理学家称:不被注意的信息是无效信息!因而,我们所做的广告无论是影视还是平面,都必须要能被人所注意,既必须有吸引力。前几年盛及一时的“眼球经济”学说,依托的正是注意所产生的经济效益。

  注意有两个明显的特点:

  1、 注意有明显的指向性,即指人在一瞬间的心理活动或意识选择了某个对象,却忽略了其他对象,这一特性在我们设计能同时呈现在面前的平面广告时意义重大,同一版面中的报刊广告,只要某一广告出彩,其他广告就可能白做,因而我们的广告主千万别再想:广告只要做了就有效果,其实不然,这一点对干扰度不大的影视等瞬间广告意义不是十分明显。

  2、 注意有明显的集中性,指当心理活动或意识指向某对象时会在其身上集中起来,有些广告人为使受众注意自己,不惜一切代价,诸如色情、无厘头、恐怖等手段纷纷登台献艺,甚至于哗众取宠,如某些广告:上我一次,终身难忘;完美—女人;爱她,就送她XX螨蛉霜……,让人啼笑皆非。不可否认这些恶俗广告也达到了引起注意的目的,至于促销效果不在本文讨论范围内。

  我们应该知道,你的顾客在注意版面上的某一广告时,真的会做到心无旁鹜。因而,吸引他吧,千万别犹豫。同时,注意还有一些心理功能在我们做广告时也应该加以重视,如注意选择信息、充当过滤器的功能;使人在一断时间内持续关注、处理某些信息的维持功能,以及在从一种活动转向另一种活动时的注意调节功能。

  在分析了注意在广告中的重大意义后,我们再类绞尽脑汁,想出办法引起顾客的注意吧!

  1、 运动——科学证明,运动是引起注意的最佳方式,从生理角度分析亦是如此,眼睛对运动的物体更敏感,因而,我们在拍摄影视广告时一定要让模特动起来,就算他们不能动,也应该让摄影机动起来,千万别客气,否则可能没人注意到你。

  那么平面广告呢?静态广告是否就只能四平八稳,纹丝不动了呢?其实不然,在心理学中运动还有另一层涵义:心理动势。如某汽车广告,在盘山公路上一辆汽车占据了广告的大部分版面,其周围是一些模糊的放射状线条,产生了动势,虽丝毫不移动,却也动感十足。把读者注意力一下子拉了过去,可见,除了位移以外,静态的动势也能在心理上产生运动的感受。

  2、 新奇——人总是有好奇心,新奇的事物更能引起观众注意,如耳目一新的版面、新奇的造型、怪异的配音等,会让人们不由自主地注意它们。

  3、 强度——探讨引起注意强度问题时,还要引入另一个心理学名词--阀限,注意有一阀限存在,外界信息的强度高于它就能被大脑注意,低于它就难以被人感知,而且人还有“认知最省力”的感知心理原则,吸引力太小可能毫无用处,令人伤感的是,我们有些广告真是多此一举——白做。

  4、 重要性——在广告中最能体现重要性心理原则的莫过于以恐怖为诉求的广告形式,如:不用XX牙膏,就会长蛀虫;不用XX霜,螨虫多又多;重要的信息,谁能错过呢?而且在生活中,人们会主动寻找他们。因而,在你的广告中把不疼不痒的诉求去掉,换成惊天动地的信息吧!不过,许多虚假广告就把自己说的很重要。

  5、 人的力量——所有事物中,最能吸引人的还是人!记得在学广告心理学时,老师告诉我们,“做广告时,尽量在其中加入诸如小动物、儿童、靓女、水果等事物,他们很容易抓住顾客的眼睛。心理学研究表明,人容易和其同类产生认同(如广告中的人物模特),不但会关注、喜爱,还会购买。说到这里,大家心动了吧?归根到底产生购买才是商业广告的终极目标!有一点需要补充,男人最喜欢靓女代言的广告,反之亦然,不过在最终购买时,却是同性广告在起作用。所以男人爱看女人的化妆品广告却很少购买。

  写到这,想起一句话:语不惊人死不休,相信和我一样的广告人都是这样想。是啊,我的上帝!如果没有吸引到你,我说的再多你又怎知我在谈经还是论道!

  在广告中,我们挖空心思想要抢眼、夺目、出彩……无非是为了让顾客的注意在我身上流淌,广告的神奇作用也只有在这以后才能发挥出来。

  广告人,记住:吸引没商量!

  

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