市场领导者战略 谈市场领导者地位的持久性
为什么要谈起这个话题,是缘于近日阿里巴巴创始人马云先生的退休,还有就是进入2013年,纷纷扬扬的中国首批创业型企业家的退休传闻也促使我们不得不对中国成熟企业如何面临持续发展的问题的研究。北京立钧世纪营销策划机构始终在关注着这些中国成熟企业的未来走向,希望能够从中领悟到个中道理。据可靠消息表明,阿里巴巴马云面临退休且已经退休,巨人集团创始人史玉柱面临退休且已经退休,华为集团创始人任正非面临退休,娃哈哈集团董事长总经理宗庆后面临退休,联想集团创始人柳传志已经退休,等等。 凯文?莱恩?凯勒认为,保持持久市场领导者地位的真正源泉在于愿景和意志力。持久的市场领导者对于大众市场具有革命性的和鼓舞人心的公司愿景,并且,他们对实现愿景具有不屈不挠的毅力。为了实现愿景,他们在逆境中闹坚持,持续地创新,并对财务资源和提升资产负责。这段话,可以说是品牌策划比较经典的总结性论述。 市场领导者的持久性一直是大家争论的焦点,当然,在整个经济界对于百年企业的认知也各不相同。但毋庸置疑的一点是,绝大多数企业都愿意并希望把自己的企业顺利地延续下去,甚至很多企业家还声称要打造百年企业,基业长青。 纽约大学斯特恩商学院教授彼得?戈尔德的研究表明,从长期来看,领导品牌更容易失去自己的领导地位而不是保持领导地位。戈尔德评估了100个品类中的650个产品,并且就不同年代的品类领导品牌进行了比较,结果表明,能够持续保持领导地位的品牌微乎其微。 中国的改革开放30年间,诞生了无数家喻户晓的品牌,当然,也死掉了许多大名鼎鼎的品牌,如想当年响当当的保健品品牌死去大半,包括三株、太阳神、红太阳、红桃K等等,还有一部分曾经的保健品品牌虽然仍然存在,却也不如当年;还有当年家电领域的春兰、爱多、科龙等等,虽然或者死掉或者仍然健在,但已无法进入一线品牌的行列。 任立军认为,中国的30年市场经济时代,是品牌创立与淘汰的关键30年,有的品牌是因为特定的时代背景而应运而生,如众多的保健品品牌,当然,会伴随着盲目消费的历史时代而终结;有的是随着科技的进步而生,当然,也会随着科技的进步而被淘汰,如爱多等家电企业;有的企业在创立品牌过程中没有碰到太多波折,却因为品牌运营或者企业经营的失误,而受到来自各方面的惩罚而消失,如三鹿、巨人、科龙等。上述提到的一些品牌不但失去了领导地位,有的甚至逐渐淡出了市场,成为历史。 联想到2012年美国柯达公司进入破产保护程序,这个曾经世界最大的照相器材企业因为战略调整不及时,而被自己研发的数码产品(注:数码相机是由柯达最早研制成功)打败,且已频临退出历史舞台的尴尬。不得不令我们深思,如何保持品牌基业的长青。由于中国企业的普遍年龄比较年轻,如何顺利渡过企业创始人与接班人的新老交替,如何进行更加有效的公司治理,如何保持品牌能够持续占有领导地位,如何延续领导人的企业文化,如何与新技术和新媒体进行对接,等等一系列问题摆在了这些企业的面前。也是在近日,农夫山泉因为标准问题而使品牌公信力受到了来自部分媒体和行业协会的挑战,颇令我们为其捏了一把汗。
对于一个品牌的科学运营,显然是一门非常关键的企业经营学问。统治口香糖市场百年之久的箭牌口香糖可以称为市场领导者的典范,而反面教材是曾经的世界最大的移动终端供应商诺基亚和曾经的照相器材供应商柯达。当然,三家公司所面对的市场和所处行业的科技水平不同,决定了其面对的挑战也各不相同。箭牌有成功之道在于三个要素:“维持和建立强势品牌,集中于单一产品,以及投身于变化不大的品类。”如果把这三个要素放在诺基亚和柯达来看,显然并不会成为他们基业长青的必然要素,还有可能成为其走向覆灭的导火索。因为,显然后两者是以技术革新和创新为主的研发型公司,柯达正是因为其无法顺利实施战略转型而失去领导地位,诺基亚是对于全球移动终端市场认识不清,而做出错误的战略判断才失去行业的领导地位。 任立军指出,如今的全球任何一个市场都处于快速变化之中,做为行业领导品牌时刻要保持思维理念的先进性和前瞻性,任何的战略性误判都可能导致企业失去市场领导地位。品牌已经不像可口可乐前CEO表述的那样,哪怕一夜之间失去所有工厂,我也会凭借可口可乐品牌而东山再起,品牌的作用越来越受到来自各个方面的冲击,或者说品牌所包含和承载的内容在某些因素面前显得越来越脆弱,企业必须科学正确的对待。尤其是近年来现代网络技术和物联网技术的迅速崛起,科技给传统品牌和企业带来的威胁越来越大,抓住某项技术可以成就一个品牌,失去某项技术可以毁掉一个品牌。同样,品牌持有者对于市场机会的把握和未来市场的有效战略准备也是非常必要的,在创新和技术的洪流里,不能有效把握市场机会,不能正确评估未来市场预期,都有可能被市场所吞没。
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