谈谈啤酒产品包装抄袭现象
2004年,笔者所在的公司新推出了一款普档啤酒产品。这一产品的商标设计,笔者亲力亲为,与设计公司一起,前前后后忙了将近四个月。商标成型后的消费者测试和市场测试,结果也非常乐观。产品上市后,得到了广大啤酒爱好者的广泛追捧,销量也扶摇直上,短短的三个月内,就已经成为了公司单品销量最大的产品。实际的市场推广证明,这款商标新颖别致,的确为产品的畅销增色不少。
然而好景不长,新产品上市不久,本区域的一家小公司也推出了一款新产品,除商标上的产品名称之外,商标的颜色、形状、构图等核心元素,与我公司的基本上完全一样,抄得惟妙惟肖,形神俱佳,摆在货架上不走到跟前仔细看,根本分辨不出。
发生商标被抄袭的事件后,笔者对全国啤酒市场做了一个简单调查,调查的结果令人大跌眼镜:啤酒行业的抄袭现象使普遍性的,企业产销规模大到几十万上百万吨,小到几千吨,几乎没有不抄的。不过有的抄得多,有的抄得少,有的抄得直白,有的抄的含蓄,正应了一句俗话:“天下文章一大抄,就看会抄不会抄”。
不会抄的,换个名称稍作修改后,直接就推向了市场,一来节省人力物力,二来节约了时间。同时天高皇帝远,也不担心被抄袭者会找上门来,纵然是找上门来,没理也可以辨三分,你说你是原创,我说我也是原创,因为创意是无疆界的,商标外观相似,只能说明大家想得基本上相同,并不能证明什么。会抄的则会先把被炒的东西拿来研究消化,然后在原创意的基础上去完善,去提升。这样一来,被抄者就更没有话说,抄者当然也心安理得。
也因此,抄袭就成了一种风气,一种自然的习惯。小公司抄大公司的,大公司抄更大公司的;省内的抄国内的,国内的抄国外的,一点都不稀奇。有很多抄袭者还相当有理由,说什么抄你的是象你学习,好的东西大家就应该大家共享。大家都在这么说,可实际上没有任何一个人或者企业愿意被别人抄,更不用说喜欢被别人抄。
其实对于任何一种产品来讲,最核心的竞争力除了质量之外,还有产品的独特性。这一独特性,第一步肯定是直接的体现在产品的外观上,因为消费者实际接触到一个产品,首先从外观开始,对产品有一个简单的认知,然后才能有兴趣去了解其内在的独特性,逐渐形成偏好,养成习惯,最终成为重度消费者。目前比较时髦的“酒香也怕巷子深”就是这个道理。
产品包装设计被抄袭后,外观独特性自然就荡然无存。如果抄与被抄是在同一市场上,还会引起消费者的认知错误,并因而对两家企业的产品价值、创新力、公信力产生怀疑,进而导致消费取向转移,甚至引发品类忠诚度下降。
在啤酒行业中,被抄袭的除商标之外,也包括外箱、品名、推广理念,有相当一部分人都见怪不怪,还美其名曰合理移植。其实这种简单复制和合理移植有着本质上的区别,一方是扰乱消费者视线,达到以次充好,获取利益的目的,是一种挪用和糟践;而另一方则是汲取好的创意思路,不断完善产品外观设计,给消费者以美的享受,从而提升品类的外在及内在质量,是一种继承和发扬。因而笔者认为,负责任的合理移植应该还可以理解,不负责任的简单复制,则一定要严厉的打击。
对简单复制式的抄袭行为,政府职能部门原也出台了相关的法律法规,比如《著作权法》、《专利法》、《商标法》等等,但是这些法律法规只能保护已经登记在册,并申请过保护的知识产权。很多企业,由于没有注重企业知识产权的保护,以至于自己的知识产权被侵犯了也无可奈何。
有了切肤之痛,才会多留一分心眼,长一分智慧。在此,笔者也提醒企业,开始注重知识产权的保护,凡是原创的东西,还是尽量花点小钱,该注册的注册,该申请保护的申请保护。免得被抄袭后,无可奈何的骂娘干瞪眼,却没有一点办法。