爱华网上本酒店品牌DIBS工作系统
上本是中国第一批“酒店整体解决方案供应商”，基于对体制内资源的整合，对行业的深度解析和精英人才的汇聚，前后为十余家四星级以上酒店提供专业服务。中国星级酒店已经超过10000家，中国旅游饭店业协会的一份报告显示，在全球83个被调查国家中，中国饭店平均入住率排全球第6位，平均净房价排名全球第16位。这说明什么？中国的酒店住的人不少，价格并不高，直白一点说，不赚钱嘛！
赚钱是提升利润空间和入住率的共同结果，盈利能力来自服务能力，服务能力基于硬件和软件，硬件可以用购置，软件需要培训和学习。那是不是做好这些就能盈利呢？答案是否定的。
人类已经经过农业经济、工业经济，服务经济再到体验经济的跨越。举一个很小的例子，给孩子过生日，农业社会是自己种小麦，烙饼；工业社会是购买精制面粉，回家烤面包；服务社会是到蛋糕店定购蛋糕，还附送生日蜡烛。体验经济时代，是孩子邀约一群小伙伴，在肯德基渡过一个难忘的Party。烙饼的成本是1元钱，面包成本是3元钱，蛋糕可能是60元，而肯德基的生日Party起码得200元吧。
人类已经跨入体验时代，希望享受专属自己的，独一无二的体验。体验是什么，就是一种经历。
这样你就能理解星巴克的“第三空间”和25元一杯的咖啡，五星级酒店228元/位的自助餐。
说回酒店，一个酒店，从远观就能让客人喜欢或者摇头，前厅、大堂、电梯、楼道、门锁、房间、服务员……任何一个细节的失败或疏忽都可能让客人永不回头。
以前人们一直认为酒店需要设计（Design）,建筑设计、装修设计、VI设计……几张图纸、一本手册就能解决酒店的“国际化”、很滑稽，但趋之若骛。
上个世纪90年代初，CI传入中国，很多有良心的顾问公司开始给酒店老板上课，要做CIS，System，系统，要解决理念识别（企业的价值观、使命、理念、精神），要培训行为系统（行为的标准化和一致性）。这里的关键词是识别（Identity）.
酒店发现还是不行，人家万豪好哇，人家假日不错哇，怎么办？引入管理，于是很多国际性酒店管理公司开始介入管理，输出品牌，实质是输出文化、理念、制度和运营经验。这里，品牌（Brand）是主角，很多商务人士在下榻时都有个人偏好，希尔顿、假日……因为这种服务全球划一，就像麦当劳的汉堡包，走到哪儿都是这味儿。
上本发现，设计是基于价值的一种符号化表达，它是手段，不是目的；识别是一种理念，引导酒店建设自身的形象；品牌是一种信仰，一种生活方式的代表，这些，都对，但都不完全。
我们提倡一种更专业的服务，整体解决方案（Solution）,全方位解决问题。我们不满足于局部解决和零星解决，没有生命力和竞争性。我们的价值和存在理由就是帮助酒店找到并解决问题，持续，系统，贴身地市场化解决。我们称之为“上本酒店品牌DIBS工作系统”
DIBS工作系统不是一种颠覆，而是创新，源于酒店的资源，体现在酒店的销售上。简单说，是根据酒店自身情况，将酒店价值最大化的一种工作方法。我们没办法承诺客户，把三星级酒店做成五星级，但我们可以让住三星级酒店的客人感受到这是难忘的，不虚此行的，这就足够。
我们的工作可以从酒店立项前的论证开始切入，为调研、立项、规划、设计、基建、装修提供顾问工作，为酒店形象导入、制度建立、员工培训、日常运营提供可操作方案，为酒店运营管理、活动、推广、评星提供咨询服务。
