扣帽子 不给关系户“扣帽子”



   这样的问题我遇到过,下面讲一下我的经历,供参考。

 扣帽子 不给关系户“扣帽子”

  我在某集团事业部做总经理,集团老板介绍一个银行领导B的亲戚A来工作,年轻男士、转业军人。我在集团申请贷款时,审批过程中见过B行长。

  B行长专程请我吃了饭,还有若干社会上领导作陪,多言照顾。这时我才知道,B和A是“舅舅—外甥”关系,很近。

  我做了如下处理:

  第一步:当场承诺尽力照顾,讲明我也是民营企业职业经理而已。正如霍建宁说:“我是个司机,我的汽车是李嘉诚的和黄”。如有照顾不周请理解,如果有要求尽管私下找我商议。

  第二步:找专人带领到人事部入职,事先打过电话,面试、考试等流程大大简化,入职顺利。在我部门安排一闲职,授意由稳妥的老员工带领熟悉情况。与其私下聊天,让他自己看下将来想在什么分支、什么位置工作,并明确说过渡时间不可太长,因为公司不养闲人。帮其规划升迁路径。这个步骤必要性在于,经过短暂了解后,个人期望值会比较合理!

  第三步:一段时间后,他自己愿意到销售一线锻炼,而不是仅在公司获得一段漂亮简历。安排到一个有潜力的办事处,由C经理培养;同时,明确要求小A不得把关系挂在嘴边。当然,我也借机看看这个办事处经理C的办事能力。

  两个月后,一切顺利,小A工作积极,老板和行长B满意。尤其是行长B,多次邀请聚会。我在两年后集团调换部门时,小A已成为骨干。

  安排关系户方式有很多,有直接放身边的、有做内勤的、有安排不好轮岗的。感觉是:有关系的想过渡一下的比较多,安心找个普通职位的不到50%。对此,我们作为管理者一定要有合理的期望值与对策。只要安排合理,“关系户”可能转化为合格员工,也可能会自行寻找出路。关键是不要给这些朋友戴上“帽子”,或坚决拒绝,或放任自流。

  当时我的后备方案是:小A如果不适应安排到第二个办事处,第三次可以调回总部,相信他期望值应该更合理。调换确实麻烦,但也检查了相应销售经理的领导能力,为以后调岗/升迁做个测试。

  最后说说案例中Z先生如何把“各方面素质平平”的员工(下面简称为X)安排到管理岗位。

  首先,满口答应W先生的要求。同时,用十分尊敬的方式说明会尽力照顾,说明“事有万一”,X万一不是百分百满意,请W先生多多理解。

  第二,分两种情况安排:

  一是,X要求的是业务口:安排到所要求的职位做副手,安排符合部门正职的考核指标,完成后自然转正。完不成时间延长,不做主动施压。

  二是,X要求的是非业务口:再分两种情况,有经验安排过去,调开原正职,任命为副职,代理一段时间,设定一转正条件(视情况公开保密此情况)转正。

  无经验,安排其他部门,职位考虑年龄、资历、行业经验适当安排,与其商量,自定升迁路线。

  无论上面何种情况,期间加强与W沟通。

  以上方案,无论结果如何,X未必会百分百满意。但是,W先生都会满意!

  授意骨干员工,利用会议间隙,半公开讲讲公平的相对性。百分百的公平是没有的,让大家对领导有个合理的期望值。

 

  

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