我们中国人具有特殊的人性吗!
有人说管理的本质是“治人”,管理的前提是对“人性”的把握,这我非常同意。这里的关键就成了对这个管理前提的“人性”如何把握了。联系到这几年持续的“中国式管理”热,这么多强调中国式管理的专家都在谈论我们中国人与外国人(特别是西方人)的不同。说管理我们中国人应该用另外一种不同的方式,之于什么方式各说各的理!但是基于的理论都是一致的“基于中国式的人性假设”。那么我们就来探讨一下“人性”问题,看看“我们中国人真的具有特殊‘人性’吗”。
很多人在总结谈到了中国人的种种特性。比如差不多先生呀、好面子呀、不一定呀、重情重理呀等在日常生活中表现出来的与西方人的处事处世区别。但核心问题是这些不一样的表现是人性吗?稍加分析就会发现这根本不是人性本质的范畴,而是不同的文化与传统影响下所表现出来的不同的行为特征!
其实无论中外从一开始就没有停止过对人性的探讨。中国有性恶、性善论;西方有原罪论,就是近代西方也有X、Y理论的人性假设可以对应我国古代的性善、性恶论。在对人性的探讨上中外没有根本差别,之所以后来出现了极大的行为习惯差别是因为统治者在维持其统治长期采用了不同的人性假设而已。如:中国人深信人性本善,企盼明君贤臣,以至于形成了人治的传统;西方人深信人性本恶,不相信统治者总会公正、开明,经过长期斗争终于使国家逐渐走向了法治。而这都不是东西方人性有什么差别!
那么人性到底应该怎么理解呢?我的观点在探讨人性时应该首先要区分人的个体属性(自然的人性),与人作为一个群体为了更利于群体的繁衍所表现出来的组织属性(或社会的人性)。这样分析起来我们就自然会发现人的“自然属性”是一个绝对意义上的人的属性,而“社会或组织属性”表现出来的应该是一个相对意义上的人的属性。如果把这两种属性不加区分混为一谈,就自然会陷入无休止的争辩!因为谈论的主体不一样。我同意黎鸣先生对人性的探讨,认为人的自然属性是有“原恶”的。而社会属性是人类文明的发展是对于人类自身“原恶”的抑制,是向“善”的。(有兴趣的读者可以查找黎鸣先生关于人性的讨论文章与书籍)
真的希望通过短文,能够提醒我们的管理者:“我们中国人并不具有特殊的人性”。在日常管理中不要太过于强调“特殊性”!仔细分析后您会觉得在本质上共性还是要占绝大部分。