爱华网赵涛：中国企业与国际化企业的差别在哪？差别不在于身高，而在于强壮与否。中国企业将这四点拿过来形成制度性的安排也未必能做到位，也很难谈产生实效。因为中国企业尚处在初级阶段，任务完成是第一位的，也就是企业和员工将赚钱放在第一位，还没有走向做事的高度。 席酉民：要在日益国际化的市场环境下，在激烈的竞争中维持企业长期健康生存和发展，就必须走向做事的高度，必须重视治理和管理。有人说“第一代资本家是流氓资本家，第二代资本家重视管理，第三代必须是管理专家”，这些通俗的说法就道出了随市场完善过程企业必须逐步调整管理行为的基本哲理。 赵涛：没错，国际化大企业已经将做事变成了衡量人的标准。而我们的企业连一套标准都尚未形成。所以我们必须要形成档案化的制度文化。人的价值的实现与其所处的环境息息相关，当机制而不是个人意见左右这种价值实现时，一个跑龙套舍命赚来的人的收入可能就会高过市级电视台的主播。 我们要真正做到以人为本。以人为本的表象是工资、福利满足人民的日常需求，而深层就是要尊重人格。尊重人格的关键是要尊重群众。 我们引进了很多外资企业的做法，比如说全面预算管理与授权管理。我们与员工签定授权书，按程序签署。这些国际化的做法，步长集团也在使用，但是使用的效果是，人们又“回潮”了，回到了过去。授权书虽是严格地按程序制定的，但在国人的观念中，因为老板也签了字，那就大可放心，出了事情老板还要承担责任。所以，尽管新的制度已经建立，当员工需要自身承担某种责任时，还是会依照惯性与惰性，回到原来的那种“不负责”的状态。 换句话说，本应属于总监权利范围的批文，最后还是要送到总裁那里去过目批准，其结果就是总裁侵犯了总监的权力，忽视总监这个位置，不尊重总监这个人。所谓尊重位置、尊重权利，就是尊重人性。 我们常常错误地将以人为本理解为“人情化”。真正的以人为本就是：每个人都有独立的人格，我们要尊重他们的权利，如若破坏了别人的权利，那就等同于不尊重这个人。反过来也一样，我将权利交给你了，你自己不负责任地去签字，滥用权利，这就是不尊重自己的人格。 席酉民：企业发展靠人，企业的管理也重在驾驭人，而驾驭者还是人，因此对人的重视和对人格的尊重是成功管理的基础。正如你所言，为达此目标，无论是管理者还是被管理者，首先，每个人都必须有独立人格，而不是他人的附庸；其次，对人格的真正尊重要发自内心，即从心底承认和尊重他人的地位和利益；第三，除了牢固树立独立人格理念之外，尊重不是简单的人情化，而需要制度保证；最后，而这些制度体现在规范的治理和管理体系中。家族企业的代际传承、家族企业的治理和管理与其他治理模式的企业一样，也需做到这些，甚至比其他类型治理模式的企业在这些方面要求得更高。
