生命的价值在于创造 茶叶内销的新增长点在于创造需求



     ——福建茶市十年变迁启示录之二

  福建茶市十年变迁可谓大起大落,从安溪铁观音茶农进城开店开始,到铁观音茶农变身茶企把开店推向规模化,再到福建各茶叶产区的茶农和茶企纷纷进城开店,福建城市街头茶叶店成为一道耀眼的风景线,尽管在此番茶叶店的“关店潮”倒下了不少,茶叶店在城市的街头依然是数目惊人的,茶叶产品在市场明显供过于求的形势下,这些存活着的茶叶店能活多久?关键还看茶叶店在新的市场征程中如何应对和把握市场的动向。

  在2004年前,福州的街头几乎只有销售铁观音的茶叶店,那时喝茶的习惯还不到普及的份上,只有少数办公室里配备茶具,一些有喝茶习惯的人瞬间被铁观音茶的香气所折服,只要接触到铁观音茶叶了,就会迷恋上这个茶叶。尽管在福州工作的许多人都来自于全省各个茶叶产区,都能从老家亲朋好友那里得到一些茶叶的馈赠,但自从铁观音进城以茶叶店的形式出现后,铁观音无疑在当时成为市场消费的主流茶叶产品。

  2005年时云南普洱茶开始零星进入福建市场,这个以往大多数福建人闻所未闻的紧压茶,在茶叶普洱茶具有几乎万能功效的谣传下,不少福建人把普洱茶当救命良药喝起来,普洱茶由此也在福建市场占据一席之地,在2006年到2007年左右甚至占据了市场的绝对优势地位。后来由于普洱茶的疯狂炒作引发的问题不少,福建的消费者开始冷静对待普洱茶,但普洱茶的进入使福建茶叶市场进一步发烧起来。

  2008年武夷山正山小种茶叶开始在福建市场崭露头角,红茶特有的色香味又很快赢得了不少消费者的亲睐,继而后来引发了消费者对“金骏眉”的痴迷。2009年后福建各地茶叶就纷纷进城开店了,武夷岩茶、坦洋工夫、政和工夫、福鼎白茶等都成为消费者争相品尝的新货色。这个时候开始外省不少茶叶被福建茶企作为替身茶引进,茶叶市场消费多元化局面开始形成,如今福建茶叶市场的几大主角分别是铁观音、武夷山岩茶、工夫红茶、福建白茶、普洱茶、台湾乌龙茶,在没有确切的统计数据面前,我们很难说这些茶叶中谁是市场的主角。

 生命的价值在于创造 茶叶内销的新增长点在于创造需求
  从早期的铁观音一家独大,到如今省内外多种茶叶共同分享市场,我们看到了供需关系的微妙之处,既消费者对茶叶的喜好是可以改变的,或者说消费者的需求绝不局限于某一种茶叶。这十年来的福建茶叶市场变迁,从表面上看似乎各茶类的茶叶店都已经在创造消费需求了,各种茶叶不断从铁观音、普洱茶中分得市场份额,就是在新茶类的茶叶店出现后造就了市场格局的不断演变。但从此番”关店潮”对茶叶店的考验来看,茶叶店这种业态目前还处于传统模式之中,茶企还几乎做不到真正意义上的创造消费市场的需求。

  福建各个茶叶产区的茶农和茶企都相继进城开店,在接受市场的考验中不断快速更迭这茶叶店的主人,从这点上看我们不难发现如今茶叶店的被动局面,茶叶店只有满足消费需求的功能,一旦茶叶店多了,市场就出现供过于求,茶叶店就再也等不到下锅的大米。

  茶叶作为传统产品,企业用传统的营销手段去推销茶叶,茶叶就变得只能满足消费需求,市场有多大的容量就交给消费者来决定。近年来,我们也看到茶叶行业的技术创新,如茶饮料、功能茶的出现,这就在很大程度上创造了新的消费需求。传统形态的茶叶产品在这个问题上几乎没有长进,在市场上处于绝对被动状态,以礼品茶为例,中国的传统茶企都把茶叶想当然地做成礼品,而这些充斥在所有茶叶店里的礼品茶,都是典型的“满足消费型”产品,既满足中国几千年的人情世故消费所需,茶叶店也就落入关系卖茶的俗套,最终把买卖的主动权交给了消费者,茶叶店就听天由命般地折腾着。

  中国茶礼品难道只能像现在市场上千遍一律的茶叶形态一样吗?笔者觉得这完全是我们的茶企缺乏对市场需求的研究,没能去开发潜在而更为庞大的礼品茶市场,在这方面笔者也期待将与一些有实力的茶企合作,开辟出全新的消费需求市场。福建十年茶市变迁告诉了我们市场需求可以创造,中国市场的其他行业许多产品的成功也给我们很大的启发,只有去创造茶叶消费市场的新需求,才是解决中国茶叶供过于求问题的关键,也是中国茶企走向蓝海的成功大道。

  

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