公司每月都要开计划工作会议,每次计划工作会议都是一个模式,领导发言,谈谈上月的业绩,接着各部门经理相继发言,颂颂成绩,点点计划,寻求一下领导或其他部门的帮助,然后,各领导发言,谈谈趋势,谈谈意见,谈谈下个月的想法。
如果大家都习惯于这样子,倒也是无所谓,然而在某些人,当然包括我在内看来,这种会议开与不开意义不是很大,原因在于:
1.沟通的效果
其实本人在参加这么多次会议后发现,会议照样开了,然而从上而下纵向的沟通,平行的横向沟通,是否达到?我有些质疑,仅拿部分例子而言,比如公司新品部开发的东西是否已经为全公司所知道,尤其是作为中层经理是否知晓?否也。
而会议的目的之一便是沟通,从上而下的指令传达,从下而上的指令反馈;从下而上的信息传递,从上而下的决策反馈;横向的部门活动的探讨,经验的交流,如此等等。倘若沟通的目的也没有达到,那么会议将是毫无意义的,只能让大家灰心丧气,久而久之,就会出现某种情形,上面谈的热火朝天,下面睡得鼾声如雷。如此的会议,不开也罢。
2.问题的解决
虽然沟通是会议的目的之一,然而解决问题却是会议的主要目的。然而我们在开会的时候,虽然很多问题被摆在桌面上,然而众多的问题都是一略而过,有什么问题得到真实的解决?
会议平平淡淡,发现了问题却不去纠正问题,不去寻找解决问题的方法,这是最可悲的。姑且不论该问题的解决是否影响公司的业绩,但就打击与会者的积极性来看就已经让人悲哀了。本来,与会者抱着在会上解决自己碰到的问题的目的入会,结果在提出问题之后却发现反响者甚少,而对问题提出解决措施的更少,心冷,心寒。
温家宝同志曾说过,我们开会的目的在于解决问题,解决人民急需解决的问题。对于企业而言同样如此,需要解决企业本身存在的问题以及员工反映较大的问题。否则,不必开会,只会浪费大家的宝贵时间,同时也让大家对此厌倦。
3.斗志的鼓舞
会议的第三个目的是鼓舞斗志。优秀的领导者善于利用会议摆出企业的远景,目前存在的问题及解决的方案,同时能够给大家以希望,以此来鼓舞大家的斗志,而不是简单的说企业形式很好,销售业绩不错等等千篇一律平淡无奇的话。领导者不要认为下属及员工缺乏某些素质而看不到企业的危机,其实一名优秀的员工在看待问题的时候反而比部分领导看的全面,因为领导高高在上,经常被一些优秀的伪新闻伪业绩所欺骗而无法真正看到企业存在的问题。因此,领导在鼓舞斗志的时候千万不要存在投机的心理,要真正的把成绩跟问题摆出来,让下属及员工人情,要提出大家上下一心来解决问题,而不是仅仅靠部分人来解决问题,要相信下属及员工的能力、承受力及忠诚。试看当年战争年代,首长高声一呼,同志们,我们现在面临生死关头,我们要誓死……,哈哈,当然企业不需要这样做,但是如此来鼓舞斗志又何来企业做不好?
会议本身追求效率和效益,需要解决问题,沟通思想,鼓舞斗志,否则毫无意义的例会可以取消,若不然,还不如茶话会来的有意义。