系列专题:经济型酒店营销观察
2011年上半年,中国经济型酒店市场规模已突破100亿元,同比增长20%。2011年前三季度,我国新增经济型酒店1523家,新增客房144095间,较2010年年底分别增长29.75%和26.48%。经济型酒店拥有广阔的增长潜力,尤其体现在它的可持续增长能力上。当然随着市场主体的增加和商业模式的成熟,在产业平均利润率的作用下,经济型酒店的投资回报期在延长,竞争也更加激烈。这就要求经济型酒店必须在市场和产品创新、品牌、品质方面投入更多的精力。伴随着经济型酒店的快速发展,经济型酒店品牌将会呈现哪些趋势呢?
单一品牌战略与多品牌战略并存
经济型酒店近年平均扩张速度达300%,尽管尚未饱和,但在经历了跑马圈地急剧扩张的阶段之后,细分客源市场,向“上下”延伸的多品牌战略成为经济型酒店的新选择。汉庭最早实行多品牌运作,他们按照“中档”、“经济”和“廉价”三个层次分别推出了全季、快捷、海友客栈品牌。如家去年发力细分市场,旗下的高端商务酒店和颐品牌开出两家门店。一直坚持以单一经济型酒店规模化扩张的7天连锁酒店终于决定实施多元化拓展。可以看出在迈点品牌指数(MBI)排行榜上排名靠前的几大经济型酒店巨头凭借着强大的综合实力及运营团队纷纷转向多品牌发展路线。而中小型的经济型酒店则仍坚守单一品牌的发展战略,总的来说,经济型酒店单一品牌战略与多品牌战略在较长的时间里仍将并存。
酒店特色文化实现品牌差异化
随着行业的逐渐成熟,经济型酒店的品牌差异化经营已经显现雏形。目前国内消费者对于经济型酒店品牌的忠诚度还不高,就建筑构造及服务模式而言,各家差别并不显著。接下来经济型酒店注重品牌建设,加快实现品牌差异化则是关键。如何实现品牌的差异化,其中很关键的一点就是形成酒店特色文化。
国内的经济型酒店正处于快速膨胀的阶段,几大经济型品牌通常关注通过集团化、规模化的经营来塑造品牌形象,对品牌的文化注入不多甚至忽略,这种只重量不重质的快速复制不仅不能塑造出特色品牌形象,反而会起到相反的后果。酒店应该意识到品牌是企业文化的凝结与体现,品牌差异化的重要因素就是文化。酒店拥有一个特色的品牌才能进一步成为大品牌,才能更好地引发消费者的共鸣,获得消费者的高度认同。