水平思考的力量 pdf 思考的力量(六)
想象力——构想未来商机的思考逻辑 说到想象力,很多人会认为,这是那些创意天才们才可能做到的事情。其实不然,做为凡人可能无法完成四大发明的创举或者像iPod那样的划时代产品,但想象力每个人都有、想象力所创造出来的商业价值也有大有小,关键就在于你如何看待这个问题、如何去培养具有想象力的思考逻辑。想象力是深刻的升华。99°+1°的道理很多人都明白,99°是严密的逻辑推理和分析的过程,1°的差别就在于想象力的差距。逻辑推理再严密,也无法给人带来惊喜而难以忘记,而想象力看似画龙点睛的1°,其实就是我们取悦客户的最大价值,因为他们没有想到或者缺乏创意性思维,这是我们独有的能力也可能是战胜对手的最关键一环,正所谓“失之毫厘,差之千里”。也许就是这一点差距,就能将企业推上领跑者的轨道上来。 一、 想象的原则 想象力的修炼,有的时候更像是上乘武功的修炼。它不同于好奇心、不是每 个新的构想都能称为具有想象力的构想,它不是突如其来灵感发想,需要经验、更需要长期的磨炼才能获得。不少人认为,学理科的人擅长逻辑推理,而学文科的更具备想象力思维,其实,无论学文还是学理,想象力都能培养,都需要一个“后天”塑造的过程。下面我们就来谈谈,塑造想象力的几个原则。 1、 商业想象:带着枷锁的舞蹈 想象本身是没有限制的,但是加上“商业”两个字就完全不同了。商业是有 目标的,商业的本质就是以最合理的代价换取最大限度的利润。所以,商业想象是有条件限制下的无限想象,是带着枷锁的舞蹈。舞蹈是艺术层面上的问题,任何想象的结果都不会是推理出来,需要一些超越现实的感性思维,也就是人们通常提到的“人人心中皆有,人人笔下皆无”的艺术境界。然而,商业想象,绝非天马行空,要符合消费者的需求、符合企业的现实能力的超越度,同时也必须和整个竞争环境能够对接。试想一下,如果像iPod这样的伟大创意出自一个刚刚起步的公司而不是苹果公司,能会产生如此巨大的市场号召力吗? 2、 跳出习惯思维和固有观念。 想象是大战略、大构想,一般的生意很难借助想象力来帮助业绩的提升;只 有奢侈品才有机会像思考艺术那样思考产品,富有想象力的产品价格都很高;想象力只是那些创意天才才能“玩转”的事情……这些好像都是我们习以为常的固有观念,所以,很难将想象的思维放进到我们的日常咨询工作之中。事实上,想象力可大可小,大到一个可以颠覆行业规则的大构想,小到一个具体的市场促销方案,很多时候想象力是与创新分不开的。没有想象力的创新,只能是线性思维,是对所有关键因素的重新排列,而不会是非线性思维所产生的巨大价值。因此,培养自己的想象力就要跳出过去的习惯方式,冲破狭隘的视觉范围,以怀疑一切的态度去重塑我们的思维体系。21世纪的商业最大特征就是不确定性,以往的常识在今天不再有效。要想学习没有常识的世界中的新常识,即21世纪的规则,首先必须有意识地让自己的习惯铭刻于心的一个个常识提出质疑。怀疑常识并非天马行空,而是有意识地假设一个相反的观点,并不断反复验证,把20世纪的学习变成一个破坏并极具创造性的“不学习”的过程。悖论、矛盾或是无法改变的困惑成就了想象的空间,它们往往是隐性存在的,一旦你发现了不可调和的矛盾,发现了无法解答的困惑,这可能就意味着想象的机会。 3、 让想象力培养成为生活的一部分。 俗话说“他山之石,可以攻玉”。商业常识往往源于生活常识。我们所有的 咨询服务其根本在于顾客思维导向。有时候,一个生活中观察到的常识,会很好地启发自己,获得超越市场的想象力。我在从事商业创意咨询工作的前十五年,只看一些相关专业的书籍和资料,现在我发现,拓宽视野、时常看点“杂书”,能够给自己的专业带来帮助。研读易经能帮助你建立规律、整体思维的观念,而看一些生活杂志能够帮助我们更好地了解消费者追崇的变化,长期下去,就有可能把我们带到“无招胜有着”的超然境界,这时候所形成的想象能力会更加强大。另一方面,想象的思考要有紧张感。工作时候工作、生活时生活,这是大多数人的经世态度,但这种态度不利于帮助自己培养想象的能力。人的智慧需要储蓄,一个有洞察力和想象力的人,会把这种能力的培养融入到生活当中,有了丰富的积累才有可能在很短的时间里就具体的个案创造出非同一般的构想。在平时的生活中,我们可以针对一则广告、一个现象、一种趋势开展假设性的思考,而这个思考的过程必须有一种紧张感,哪怕是只有五分钟,让这种紧张感“挤出”超凡的创意,一旦把这种方式变成习惯,你的“智慧银行”就会与日俱增。 4、 简单、具体、真实、意外。 富有想象力的商业创意,还必须符合简单、具体、真实、意外这四个原则。
想象力之所以有力量,是因为首先聚焦于一点,这就是简单。商业竞争的实质是消费者心智中的“单词战争”,一旦在消费者心智中占有一个“词”改变是非常艰难的,如沃尔沃的“安全”、可口可乐的“正宗”、百威啤酒中的“皇者”。简单意味着大胆舍去,意味着拨开纷繁复杂的表面直击本质。具体,具体才可感。比如“吃一袋爆米花对身体危害很大!”没有什么感觉,而“吃一袋爆米花相当于吃一整天消耗的脂肪!”就会有吓一跳的感觉。想象缺乏具体,就让人无法捉摸,而无法捉摸的东西当然不值得关注。真实可以打动人心。2008年,我曾服务的公司接到了拍摄中国第一条国家形象广告的任务,其目的就是回应世界对中国今天的认识偏差。对中国而言,需要传递的是一个真实的中国,对外国人而言,需要的是一种坦诚的沟通。那什么是最令人可信、并且无法质疑的事实呢?数字,一组中国人极其熟悉但外国人不熟悉的数字。——“5000年文明、13亿人口、56个民族、30年真实的故事,一个平凡的名字。中国,有容乃大、和而不同,让世界真情微笑、年轻的中国,开放的心”这组数字是无法否定的事实,用一种亲和力的方式表达出来,自然可信。最后,意外出惊喜。情理之中、意料之外。想象就是要让人忽然一愣,原来可以这样想的!正如,当所有人都认为石油是污染环境的能源,BP宣称石油是健康的新能源,成就能源巨臂;当晶体管收音机是一个硕大的家具时,井深大提出“放进口袋里的收音机”设想。这些想象,它们都突然地、戏剧性地改变了我们的意识和生活——原来世界还会这样!
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