诚信缺失的原因 诚信缺失导致企业不良行为
国务院发展研究中心中国企业家调查系统4月12日在京发布的《2008·中国企业家队伍成长与发展十五年调查综合报告(上)》披露,企业经营者在调查中认为,在各种不履行企业社会责任的行为中,诚信问题最为突出,很多不良行为的实质都与不讲诚信有关。对于企业诚信问题,中国企业家调查系统在历年调查中都十分关注。2001年调查显示,大多数企业经营者对企业信用状况有所担忧,对于当时国内企业信用状况,仅有9.3%的企业经营者认为“很好”或“较好”,46.4%认为“较差”或“很差”。当问及“与周围的人打交道是否需要小心提防”时,62%的企业经营者认为“需要提防”。调查还发现,我国企业信用存在的最主要的问题有:“拖欠货款、贷款、税款”、“违约”、“制售假冒伪劣产品”、“披露虚假信息”、“质量欺诈”等。这些问题直接破坏了市场秩序,使商业交换难以正常进行。此外,企业经营者认为产生企业诚信问题的主要原因是有关部门执法不严、部分企业经营者职业道德素质不高和企业普遍追求短期行为等。2006年的调查显示,48.8%的企业经营者认为社会诚信环境的缺失本身就是导致企业不履行社会责任的主要原因之一。2007年对企业诚信问题的追踪调查显示,29.7%的企业经营者同意“在目前阶段,讲诚信的企业往往吃亏”的说法,24.1%的企业经营者同意“本企业的合作伙伴中经常发生不讲诚信的情况”。这表明,建设企业经营的诚信环境还任重道远。
值得欣喜的是,一些优秀的企业家没有随波逐流,而是表现出重建信任的强烈责任感。2006年的调查结果还显示,65.2%的企业经营者认为过去三年来企业社会责任感“有所提高”或“明显提高”。
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