政府如何应对突发事件 政府微博在突发事件中的作用



     随着互联网的飞速发展,信息革命正在发生,一个新媒体时代已经到来。特别是新媒体的微博客,网络新媒体的出现,使信息传播方式发生了巨大的变化。微博作为信息传播,提供新的平台,具有方便,综合和快捷的三维特征。在突发事件下,微博的作用特别值得关注。政府通过政府的微博客在第一时间发布准确的信息,回答群众的问题是十分关键的。

  一、突发事件中微博具有独特的传播能力

  微博客,微博客(微博)的缩写,是一个基于用户关系的信息分享,交流和访问平台,系统会及时发布消息,一个简单而快速的分享工具,用户可以通过移动电话,即时通讯工具,各种如网页发布文字短消息方式(词通常被限制在100个字符)和多媒体内容,如图像,视频,声音,和“粉丝”群体实现共享。

  与传统媒体相比,在紧急事件传播的独特能力方面,微博的特点决定了微博与传统媒体既有共性又有其自身的特殊性,其特殊性主要表现在:人际互动能力强,强大的社会交往能力,舆论聚合能力强,有较强的社会动员能力。

 政府如何应对突发事件 政府微博在突发事件中的作用
  二、微博的即时互动现场性

  微博是一种互动的平台,每个人都可以是“博主”,大家也可以是“追随者”,博主可以和即时信息交流,而微博的粉丝,也可以通过与传统媒体相结合,可以通过官方微博参与计划的传统媒体,传统媒体也可以根据其粉丝的信息及时互动加入到程序中,增加了互动性和关注度的程序。一些人认为,网络传播,传播者和接受者之间的界限消失了,这是网络作为新媒体互动的重要特征。它包括两层含义:信息的发送者和接收者之间的信息交流是双向的;在信息交流过程中的个人参与是可控制程序。在微博上掌握各方的信息,为脆弱的公民个人权利侵害得到有效的传输信道,放大自己的声音。其次微博作为互动平台,在微博客的时代,人人都是传播者,有信息发布平台,每个站点可以是一个“记者”突发事件,广播信息的选择,内容完全由用户,信息流可以立即展开,现场的感觉,很快超过了所有的微博客媒介;没有传统媒体看门人限制住,你可以根据内容设定议程。现场报道的微博客,让“旁观者”的人有一种身临其境的感觉,不仅培养在新闻传播活动的积极性和自信心的公民参与,但也使微博成为全国新闻实践培训基地。

  三、政府微博在突发事件中的作用

  政府宣传的新媒介。微博客有“自媒体”属性是发布信息的最佳平台。政府通过微博发布消息权威,方便而有效,互动的特色优势成为选择政府自我提升的新媒体。政府机构通过微博客积极发布信息和提示,与人们的日常生活或相关的身体功能密切相关的政治领域,联系信息和工作流程,能够一方面宣布正在进行的工作,更方便、更透明为广大群众服务也对自己的表现政府及相关部门的实际业务开放的良好形象的一个很好的宣传。

  政府应对突发事件的舆论利器。事实证明,在紧急情况下往往会带来巨大的舆论压力,政府应对突发事件的谣言。微博客在今天的媒体中心是谣言产生的主要来源是政府的有力武器的谣言。在裂变的谣言“政府微博的第一次声音发布权威信息,并充分利用微博客的传播速度快的脸,范围广等优势,为了解决这个问题,赢得了良好的舆论环境,谣言没有生存空间。例如,“抢盐风波”等诸多事件让人深深懂得在微博上谣言的巨大力量。

  畅通交流沟通的新渠道。新政府的工具,微博客作为政府与群众沟通来建立一个实时,双向,畅通的信息网络将是政府和普通民众将在同一语句的平台来实现“微”的远程通信。人们可以不受时间和空间的限制,方便地反映表达自己的要求,意见和建议,政府通过微博客及时响应和安抚情绪,尺寸相关的问题的实际利益,解决问题,化解矛盾。目前政府微博及时为政府之间的对话总是可行或领导干部和群众是最直接,最适当的方式。

  四、当前政府微博存在的主要问题

  随着越来越多的政府机构和官员对微博的关注和使用开通政府微博已然成风。不可回避的是初期阶段的政府微博存在不少问题政府在加强利用的同时也面临诸多问题。 

  政府微博现状。政府有很多信息发布的平台,用户交互和解决具体的问题还做得不够。有相当比例的政府微博在开场不久就沦为“空壳博客”。他们不回应用户也反映出一些问题,新闻没有原创内容,开始发微博后就没有更新。政府微博容易沦为一个时尚工具。

  有些政府微博特别是部门微博官话、套话多。要是碰上网友在微博里一些不当言语不少官员明显不知如何回应于是索性不理不睬或者删帖没有发挥政府微博应有的作用。

  政府的一些微博,尤其是官话和套话多。如果应对网友在微博上一些不合适的话,许多官员显然不知道如何应对,简单地忽略或者是删除微博,根本没有发挥其应有的作用。

  政府微博在整个政府机构和政府官员中占的比例还是太小地域分布和行业分布又极不平衡。根据年人民网舆情监测室对较有代表性的个党政机构微博的分类统计图在东部地区微博开通的比例相对较高而新疆开通实名微博的政府机构和官员还很少。

  开通微博的政府机关的比例太小,且行业和区域分布相当地不平衡。根据人民网舆情监测室多年的分类。代表政府发布开设的微博在东部地区有更高比例而在新疆、西藏、云南等开了实名微博的政府机构和官员少之又少。

  微博的出现减少在微博的现代新闻传播过程中对于主流媒体的依赖。在没有严格的控制信息的传播过程中,每个人都可以随时随地发布信息,公共信息不是新闻筛选后,观众被授予自主权,获取相关信息,摆脱信息的被动接受状态。这些特征可从微博和微博用户在发布信息的过程都是平等的,接收信息,微博这个平易近人的低姿态的沟通方法赢得了更多的客户。在新闻传播的垄断现象逐渐消失,探求真实信息的同时,微博这种信息传播方式也越来越受到欢迎。此外,介于通信模型和传统媒体的微博,在紧急情况下使用,如何能更好地将政府微博利用以达到把握舆论导向是政府官员的一种新的任务。

  

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