一人公司 未来的一人公司
它既不代表着未来的公司只剩下一个人,也不代表着鼓励大家像个体户一样地单打独斗,更不代表着未来庞大公司的消失或解体…… 我这里所说的未来的“一人公司”,不是法律意义上的、而是管理意义上的。 它意味着个人之间的信任与合作,较之以前更加重要和必不可少,只不过,此合作非彼合作、此信任也非彼信任——合作与信任,不再是来自组织的统一管理或协调,而是来自于个人之间的兴趣和爱好,而曾经的股份公司或有限责任公司,则只意味着法律意义上的责任承担或权责对等,它与我这里所说的企业组织的管理意义丝毫不搭界。 它代表着这样一种看法:是个人而不是组织,成为了未来企业创造成果的主角。 也就是说,组织还是那个组织,它依旧是由一群零散的个体所组成,但却因为主角变换了秩序而使得管理的内涵发生了巨变。在此之前,通常是认为只有企业组织才最具有强大的(组织)力量、而个人总是渺小的和无助的,就如同美国社会学家怀特曾经说过的一句名言:“组织才是一切、而个体什么都不是”,而企业组织的任务就是将工作拆分成若干不同的任务,再协调整合起来,以实现工作目标的各种方法的总和。事实上,一个最大的谎言,就是所谓的“组织(能够)创新”的看法,因为:创新只能够基于个体而发生,而从来不会基于组织而发生,消灭了个人的价值观和生活方式,就等于消灭了创新或创造力,而创新或创造力才是未来企业必不可少的胜利法宝。 这就是我所说的“管理意义”的真实含义:未来是一个创造力的时代,而创造力则只能是来自于个体。 未来是不能够依靠“假设未来”来实现的,而只能依靠主动性地“创造未来”来实现,而创造则意味着一系列的想象力、纠错纠偏、修正调整和允许失败等等的实际行动来实现,因此,“想象力、纠错纠偏、允许失败”等等,就成为了未来管理的关键词,而曾经以“假设未来”而闻名天下的企业战略,则意味着强硬的执行和一成不变,这其中,最令人厌恶的莫过于一些大企业假设的未来3—5年的企业发展战略,它不仅假设了未来就是它们所假设的模样,而且还在压制或变相压制一些极富创造力的小企业,而冲破大企业所设定的旧有经济格局的人,却往往是来自于这些不起眼的小企业。 未来的一人公司,代表着未来的公司主要是为了解决创造力,而不是解决组织效率为主旨,而解决“创造力”的问题,只能基于个体,而不是组织进行。 由此,一个被忽视的词语冒了出来,那就是“(个人的)兴趣”——只有当一个人是出于个人的兴趣,而不是来自组织的被动赋予的任务而工作时,他才会主动地、自动自发地、无须外部激励地去创造性工作,否则,就完全可能出现被动的、缺乏创造性的、甚至是磨洋工的偷懒现象。因此,解决创造力的问题,既不是来自于组织的激励,也不是来自组织的改变,而是来自于组织之外的因素,那就是个人或者个体的自身力量,只有解决了个体的问题,才能够解决组织的问题,而解决个体的问题,则始于个体的兴趣。 当个人兴趣上升为个人事业时,它的果实自然就成为了组织的果实,只不过,组织管理几乎是(或必须是)来个一百八十度的大转弯,包括了目标管理、onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效考核、奖励机制等等基于组织管理的失效,取而代之的是基于个人的自我管理,包括了个人目标、个人自我激励、个人自我事业设置等等。确实,当“组织管理”被“自我管理”取代后,并不代表着组织的衰落或者消亡,相反的是,组织将因此变得越来越强大、越来越有活力、越来越具有创造力,它仅仅代表着“管理”的彻底改变。 它意味着“想象力”比技能或技术更重要,而想象力之所以不同于幻想,是因为想象力构成的要素主要是由知识所构成,而不是漫无边际地在床上梦想或是其它的什么东西,也就是说,是知识使得想象力变成了现实从而梦想成真,这里所说的“知识”,当然不是仅仅指书本知识,比书本知识更重要的是来自生活方式的一系列的经历、经验和感悟,它意味着观察和经历比书本知识更重要,这其中,主要是对于外界的社会的生活方式的观察,因此,个人不能局限在个体生活的范围内,而是必须把自己融入更广泛的社会生活中。 从这个意义来说,未来的公司只可能有一种形态,那就是自由职业者的联合体。 确实,我几乎找不出比“自由职业者的联合体”更恰当的词语了,它代表着未来的个体是自由的,但自由的个体之间,并不妨碍它们组成一个联合体,也就是我们通常所说的“公司”,因此,自由职业者的联合体,既不是一种组织结构、也不是一种组织方法,而是意味着管理开始于个体并终结于个体的管理思想,确实,当我们将目光聚焦于个人、而不是组织身上时,我们就会发现自由的个体是那么的可爱和迷人;他们身上所蕴涵的创造力是那么的惊人,只要给他们一点点的自由,就会迸发出惊人的火花来。 自由职业者联合体的组织形态的诞生,就意味着“自愿性”组织原则的诞生,而自愿性的组织原则的诞生则意味着传统的组织边界的瓦解,这其中,包括了产品的边界、产业的边界和所谓的组织目标的边界,通俗点说,你再也不能以“不符合公司产品”或“不符合公司目标”的名义拒绝那些极富创造力的个体了,只要他是富于创造力的或具有潜在的创造能力的人,那么,它就应该成为组织中的一员。 因此,自愿性的组织原则,只能以“创造力”为组织边界,而创造力的组织边界将导致多目标、多任务、多产品的发生。 通俗点说,企业组织的目标或任务,再也不是由企业组织自上而下发布或命令的,而是在那些极富创造力的个体身上自发形成,它是跨行业、跨产业、跨产品的,就如同美国的3M公司一样,它生产和经营的产品可谓五花八门,从各种胶带、胶粘剂、研磨产品,一直到包装、建筑、运输以及航空维修等行业,你再也不能够问“3M公司是做什么的?”或“它属于哪个行业?”,因为它的目标就是要成为“世界上最具有创新力的公司”。 就这样,未来企业组织的管理,从动机或过程转到了对于成果的衡量和判断上,而“成果的管理”则体现在创意或创新与生活方式之间的对应关系上。 因此,你只能以“成就来衡量成果”,而不能够以绩效或效率来衡量,更不能以所谓的“利润最大化”来衡量知识的成果,虽然一般来说获得最大利润的技术或者创意是最好的技术或创意,但是,它依旧不能够成为发明或创意的衡量标准,因为整个社会上还有着大量的并能够获得巨大利润的发明或创意,即使它们是小利润的或小产品的,它们依旧是我们现实生活中不可或缺的。 因此,获利的多少并不能够成为衡量的标准,而“成就”只意味着贡献的意义——“贡献的价值”才代表着“成果的价值”。 企业组织本身是不能够创造的,而只能是依靠释放个体的创造力而获得贡献的意义,而无论个体具有多么大的创造力,它依旧需要依靠企业组织的力量来把创造转化为贡献——这就是个体和未来企业组织之间的关系。 在未来,一个人的公司不但会越来越多,而且并不妨碍他们成为一个强大的企业组织,因为他们在所谓‘一个人的组织’之外,却拥有着越来越庞大、越来越广阔的合作伙伴。
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