陈述句改反问句 《感应管理之路》31 老太太笑着反问他的儿子



系列专题:《感应管理之路》

31.整理的状态——老太太笑着反问他的儿子

有序才能和谐,有序才能轻松。世界需要有序,大自然需要有序。规律是有序的。一年四季春夏秋冬更替有序。管理其实就是管个序字。有序需要梳理、需要整理,通过管理者自身的有序,带动团队和工作环境、工作对象的有序,达成一种和谐,与追求的目标、与外界、与管理涉及的一切有关的事物的和谐。

感应有序的自然界,力求自身的有序,以自身的有序去连接外界的有序。感应的气场也需要井然有序。

领导者、管理者如果思路、事务陷入杂乱,你传递的信息,下达的指令,就不可能体现最佳最有序,下属对你的意图领会就可能是不得要领,贯彻就可能会走样,上情下达、下情上达的准确率就可能打折。如果乐队的指挥者自己的心绪很乱,连曲子都没想清楚,连节奏都掌握不好,那这个乐队如何能共同弹奏出和谐动听、引人共鸣的歌曲?

军人起床时,要整理内务;列队集合时,要整理军容风纪;坐办公室的要把办公室保持得井然有序。这些都是以自身的内部的有序去迎接、连通外部的有序,达成内外的一致、和谐。自身的、内部的有序有利于他人、有利于外界的了解、配合,大大地提高了协同、共享的效率,这就是和谐、感应带来的直径。

然而,这人人明白的事理,落实到领导者、管理者的思路、事务的梳理上,并不是人人都能保持这种意识。最普遍的现象是“轻重缓急”没处理好。我们举一个普通经理的例子。台湾的王文华,1994年从斯坦福大学毕业,10年来,在纽约、东京、台北等地工作,当了10年的经理,历经了金融、电脑、电影、电视不同产业。王文华深深地感慨:“不管职务、阶层、能力、性别,每个人、每一天永远在烦5件公司的事、5件私人的事。也许你升到总经理,也许你有100亿,你还是有10件事在烦,只不过事情会不一样。10件事包抄之下先处理哪件事?这时需要宏观的视野来判断优先顺序……公司的事是永远做不完的,你只能在每天结束前做完对今天来说最重要的那件事。”王文华直言:“斯坦福没有教我轻重缓急,这是在实践中体会、总结的。”

一位经理说,有一天回到老家,他对他妈说,公司的事还没做完哩。他妈——家住农村的老太太笑着反问他:“儿子呀,公司的事做完了,公司不就关门了吗?明天还要你这个经理干嘛?”

 陈述句改反问句 《感应管理之路》31 老太太笑着反问他的儿子

老太太的话让我们又想到了一位伟人的话,大概意思是:世界上最重要的方法是处理好轻重缓急。

我们再来想一遍这几个问题。如果领导者、管理者的思路、事务没有整理清晰成了无序状态,那么工作目标、管理秩序能清晰吗?管理环境能井然有序吗?管理者和员工的身心能和谐吗?团队能共同弹奏出美好动听的协奏曲吗?

  

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