爱华网2008 年第3 种人高峰论坛广州站，由中国最大的门户网站新浪网与《第3 种人》杂志社及广州地区最顶级广告公司组成的行业协会——广州4A 联合主办。本站论坛的主题是“新传播8226;新媒体”，其中，新浪首席运营官杜红、亚洲国际创意传播集团CEO 贺欣浩、广州4A 主席蓝色创意董事长柳军、安瑞索思( 中国) 有限公司总裁应宜伦、宏盟亚太区副总裁库珀曼、新好耶CEO 朱海龙、天娱传媒董事长张华立、亚太广告节主席林俊明等演讲嘉宾，就中国新媒体未来发展之路给出了各自独到的观点。数字媒体时代，广告公司如何转型邓广：拥有众多客户资源和强大团队的广告公司，在这个数字媒体时代，会面临怎样的挑战呢？库珀曼：我想他们首先面临的挑战就是媒体更重视数字时代的市场。在过去，我们只是阅读一些报道，被动地接受这些信息。目前，在中国有3% 低端用户，却有10% 的高端用户，在客户需求方面的特点非常明显，传统的广告媒体不仅仅要考虑到自己做的事情，还要更多地考虑到在今后可能会受到的冲击和更有价值的一些事情，在广告市场上有什么东西是更值得他们追求的，也就是说，他们应该要非常聪明地了解到怎样将数字化融入到自己今后的规划当中，这样的话才能够增强自己的用户量，来扩大自己的知名度和受众传播范围。aihuau.com苏同：从我们公司自己走过的路来看，真正要入这个行业的时候，公司的架构和公司的资源都要做相应的调整，否则，只有远景，执行力将会打很大的折扣。比如面对客户的时候，提出的策略核心到底是什么？如果互联网还只是对传统广告做补充的话，所有的东西还是在传统广告的基础上，很难掌握一个新的方向。所以，我现在的考虑完全来自于互联网策略以及受众和媒体而做比较大的改变，只有这样，才对客户的接受度和最终效果的评估有所帮助，对公司最根本的要求就是在于架构和资源的匹配。杜红：从媒体的角度来讲，在我们眼睛里面没有传统广告公司和新媒体广告公司之分，只有创新和不创新的广告公司之分，市场的变化和市场的需求决定了广告公司肯定要做出一定的改变，这个改变并不是颠覆性的。新媒体的到来给推广和宣传提供了更多多元化的平台，另外从媒体的角度来讲，我们跟很多公司，无论是4A 公司和本土广告公司，还是新媒体网络广告代理公司都有合作。作为一个媒体，我们给的建议是，不仅要在理念上转变，同时要在公司整个架构上、技术上、产品上都要有准备。邓广：现在这么流行数字媒体，作为一个传统广告公司专业人士，在转型过程里面应该怎么做才可以成功呢？柳军：提到传统，我代表了广州4A 这么多家传统的广告公司来讲一下，“传统”这个词一出现之后，我们就和恐龙一样，听起来很可怕。说实话，我们这些公司都很希望在互联网兴起的时候能够办一家新浪，能够办一家华扬联众，也希望做一家专门的数字公司，但是现实做不到，所以怎么办呢？现在媒体这么丰富，有各种各样的新的媒体，换一个角度来看，我觉得他们都是一个平台，什么东西能够在这个平台上，产生巨大的影响力、爆发力？我觉得它仍然是一个超级创意，这个对于传统的广告公司来讲是要坚持的，超级创意和我们仅仅理解的纸面媒体的创意和视频媒体的创意有了很大的不同。创意是无所不在的，随处都有可能产生非常好的沟通行为。邓广：目前在新媒体时代，很多大的集团，比如WPP 在价格方面已经达成统一的谈判，所以价格方面有绝对的优势，但是除了价钱以外，你们这些大的集团还可以为客户、合作伙伴做些什么呢？库珀曼：作为一个广告商，我们更应该从跨媒体的角度来发展，我们很多大客户都希望通过大的广告公司进行传统的宣传，比如说电视、报纸等等，大的广告公司有这种优势，可以整合各种资源，对比小的公司来讲更有优势，大公司能够从更宏观的角度来操作。杜红：首先，大的广告集团的介入，对整个网络广告市场标准化推进起到非常重要的作用，他们的客户是有旗帜性的，对整个行业的推动力，我们作为网络媒体是非常认可的。第二，网络媒体形式的公司非常多，在这个行业里面，急需解决的是行业的标准化和正规化，和大的广告公司合作，对于加速网络媒体在正规化和标准化推进方面会有非常好的作用。第三，从目前的情况来看，大的广告公司看重的反而不是价格，而是策略、资源、合作。跟传统媒体有很大不同，在网络世界里，广告公司、企业主和媒体是一种深度合作的关系，而不是简单、单纯表面上资源购买的合作关系，所以从这点来讲，我不认为价格会是大家最为关注的地方。另外一点，只要能够给客户提供很好的解决策略、网络营销方案，我相信广告公司和媒体是可以双赢的。新传播形式，新媒体与广告公司共赢贺欣浩：在新媒体创建初期，新媒体公司跟广告主合作通常都会有一个说服和认可的过程，这个时候你们怎样做未来广告收入的预期和规划呢？饶猛志：我们阿邦网是今年1 月份刚刚推出来的，我们做收入与预测主要是基于诚信，也就是说我们近期在故事刚刚开始讲起来的时候，一个客户一个客户赢得他们的诚信，也就是说让这些广告客户理解我们阿邦网比较独特的经营模式，一切价值皆来自于用户对我们网站内容的信任，在广告商理解这一点，看到整个网站的定位、用户体验、用户对我们网站广告价值的认可，所以在近期是一个客户一个客户做推广的。贺欣浩：广告公司和互联网是两个行业说两种不同的语言，当广告公司执行互联网战略的时候，当互联网公司执行广告战略的时候，彼此会发现有很多问题要互相学习，我们目前的问题是，你们会用什么样的方式了解对方的行业和学习相关的知识呢？饶猛志：首先要理解广告公司和媒体不是有什么冲突，而是志同道合的，媒体希望我们服务于我们的用户，也就是说给用户提供他们所需要的信息，解决他们的问题。广告商也有同样的目标，也希望用户看到他想推广的品牌或者是产品，从而获取他所需要的信息、理解这个品牌、理解这个产品的优势。所以，实际上广告商的价值取决于用户对媒体的信任和认可。我们要想办法，如何让用户满意，在满意的情况下如何接触到广告商的品牌，这方面需要媒体和广告公司一起努力才能成功。
林俊明：通常新媒体广告公司以及一些国际媒体公司，他们会很主动地学习传统广告公司的运作、系统。反而是传统广告公司，他们不愿意去学。比如，我曾经碰到一个广告公司的人跟他聊天，我问他，如果你的客户有一天发现这个内容不应该用传统广告去做，而要用互动广告来做，你们怎么办呢？他说这个不是我们份内的事，我打电话给另外一家人来做就可以了。这个就是典型的比较封闭、不开放的模式，不是跟别人学习，却直接把这个责任推给别人。贺欣浩：互联网是青少年的集中地，大家都知道这一群人会成为未来不可替代的消费力，但是这群人目前的购买力是有限的，所以很多大广告主都是持观望的态度。那么这群人究竟是不是广告主要重视的部分，年轻人对新媒体广告更多的是接受还是抗拒？各位怎么理解？李大鹏：我不认为这个群体是消费能力很弱的群体，在中国经常会出现父亲使用波导手机，儿子用诺基亚手机；父亲穿李宁，儿子穿耐克，这个跟收入没有关系，而是消费冲动性以及自己能够积累的财富，还有可支配的收入有关。我觉得对广告产生抗拒的原因是那些广告传播的是他们不喜欢的信息，只要提供他喜欢的信息，并且以他喜欢的方式提供，这种情况就不会出现，比如说超级女声的案例，更多是看广告的创意。王鹏：我同意李总的看法，我不认为现在的青少年没有消费能力，从我们的观察来看，消费能力还是比较强的，尤其在特定的领域，鞋、服装，虽然花的不一定是自己的钱。另外一方面，如同现在青少年不喜欢旧媒体一样，这个是传播方式的问题，新媒体的好处是可以找到不同的点，有很多传播都是点对点的，不像传统媒体万炮齐攻，打到谁都不知道。互动营销中的创意魅力张小平：首先我想问一下应总，未来广告传播公司在营销传播时，对于媒体或者产品的技术学习和应用是否越来越重要？在互动领域中能够给我们举例说明吗？另外，目前你们正在为传播客户使用的新技术有哪些呢？应宜伦：我觉得这个问题是一个伪命题。互动技术是不是越来越重要？技术每天5000个，每天花24 小时也不可能把所有的网站浏览完，这是一个海量的技术，对于创意人员来讲要理解：一个媒体目标受众是什么，客户的品牌目的是要针对谁去打市场。其实广告的“神”到今天没有变，只是形式有很多不一样，我们不要被形式吓倒。例如我们公司的技术有两三千种，屏幕载体也有很多，未来一个全封闭的广告公司必然死亡，未来需要学习核心封闭，外围开放，只要找到技术的应用商、服务商等合作伙伴，才可以把自己的公司做得更好，因为每个人不可能把每个产业链都做到一公里宽，十公里深。张小平：第二个问题是问3G 门户的张向东，你们既是新媒体，也是一个创意技术公司，你们是不是也认同新技术对于传播的重要，你们是如何与广告公司进行技术交流，并为他们提供广告营销传播解决方案呢？张向东：3G 门户就是一个向用户提供新媒体技术、手机上网的技术服务公司，我们是手机网络上最大的门户网站，同时在手机应用里面做了很多的产品。毫无疑问，我们非常认同新技术对于广告主的价值，在3G 门户有这样一个前提：我们的技术是让用户感到满意，只有让用户通过我们技术感觉到使用这些服务是非常满意的，才有可能产生媒体价值，为他们提供广告服务，我们非常认同技术对于传播的重要性。张小平：下面有一个问题想问一下ADOBE的车先生，大家之前对ADOBE 的了解大多集中在设计软件这一块，不知ADOBE 在新媒体快速发展的今天，有了哪些方向？车达志：我们认为新媒体带来了一个非常大的变化就是互动性，传统媒体是单向度传播，用户很难参与进来，互动性是新媒体最大的特点之一，同时又带来动态性。这就意味着，广告投放可以是精准投放，从互动回来的信息可以跟踪到客户的年龄，可以根据不同的人、不同的年龄推广不同的广告，同时鼓励他们能够产生一种互动。对于一个产品，一个品牌产生互动的感受，这个是ADOBE 对新媒体的理解，有点类似于平面几何和立体几何带来的变化。ADOBE 是一个技术公司，技术的发展带来很多可能性，所以ADOBE 非常愿意和广告公司进行沟通，使大家更好地了解这些变化以及变化之后的未来。李函霏：通过车总的介绍， 我觉得ADOBE 作为一家以技术见长的专业软件公司，与其说是一个受众体验很好的技术分享平台，不如说更像一个给广告主提供的平台，在ADOBE 未来的软件进一步进行技术研发的过程中，究竟你们会满足客户需求为导向，还是以用户提供更加完美的技术体验为导向？车达志：ADOBE 是技术公司， 所以考虑的是客户需要什么，有一个丰富的互联网技术，一方面可以给访问的网民提供非常引人入胜的体验，在体验基础上你愿意的话可以植入广告，我现在跟一些广告公司交流过，有一个感受，现在有了新媒体之后广告公司已经不是做广告了，转为做营销，单纯做PR 的人也越来越少了，大家都不愿意去现场了，在网上就可以看到很多信息，有了新媒体之后对于广告公司来讲应该考虑整体的营销，帮广告主做营销，而不是只想把广告投放出来。
