当我们发现企业的问题全都是人的问题,当我们知道人的问题主要在老板的问题,而老板本人是最难改变的时候。于是对于企业最有效的企业家咨询“死了”,代之以短期见效(减成本)的生产/供应链咨询或长期无效(适应老板而不是符合发展)的战略咨询等。
这种咨询只能走向“秀肌肉”:“科学”的大部头文案。“秀肌肉”对中国的老板很有效,因为他们大部分出身营养缺乏的年代,科学学得不够。而中国有十分迷信教育的传统。于是打着科学的牌子,拎着比教科书还漂亮还厚的文案。再加上神秘的服务器和电脑中吐出的眼花缭乱的报表。足以让哪些只受过中等以下教育的老板臣服,并献上自认误打误撞赚来的银子。
咨询顾问“肌肉男”来到企业,与老板(大脑)们打个招呼,就和部门经理们开始练摊。老板羞于对科学的无知,不愿与“肌肉男”多谈。“肌肉男”正好落得自在。“肌肉男”们熟练而毫不羞耻地运用去掉“大脑”的“系统思维”,搭起没有大脑的机械怪兽。机械怪兽举起远轻于自己的杠铃。“肌肉男”收钱,走人。
也有有理想,有抱负的管理咨询顾问。他们不回避如何企业执行中的问题,尤其是老板本人的问题,致力于把管理方案真正落实到位。他们有亮眼的西方管理教育或工作背景。又同时具有国内企业长年管理经验。他们擅长处理人的问题。他们本可以轻松找个企业高管坐坐。但他们有理想,想把管理咨询真正做到位。可太难:首先缺乏大公司品牌。更要命的是不被国内企业家理解。原因正如上所述:现在的企业家也满是急功近利者,他们和“肌肉男”们更投缘。
做不好企业有千万条原因,企业家思维盲点是最大原因。如果企业家咨询缺位,管理咨询又有何用?