最好的参展商传递的是价值
巫宁
旅交会进行到第三天了,我打电话问候一位旅行社老总,参加旅交会的体验和收获如何。他说,展厅根本没怎么看,呼唤二三朋友,聚会去了。许多老关系、老客户平时难得一见,聚好了,也就完成了参加本次旅交会的使命。
我想,他表达的是这样一个道理:对于许多企业,旅交会上丰富的信息并不是最重要的,价值才是最重要的。老客户之间的交流,是对已经建立起来的价值链的巩固;新交往的发生,也必须建立在务实和产生新价值的基础上。
如今已经是信息时代了。信息已不再是稀缺资源。互联网让我们周围的信息,像空气一样弥漫,廉价而丰富。与虚拟的网络空间不同,旅交会是在现实的平台上展开的。难得的零距离,难得的面对面,我们是否应该更加关注信息传递之外的价值产生?
在旅交会上,我并不认为展台华丽的参展商是最好的参展商。最好的参展商传递的一定是价值。他们正在通过一些积极的行动,向周围的同业朋友们传递一些价值。比如搜狐旅游频道,她不遗余力,对旅交会进行全程跟踪报道,让众多参展商通过网络走向更广大的公众,从而认可了搜狐旅游频道作为旅游媒体的价值,许多业务关系就有了产生的基础。又像E龙网,它亲和地贴近其他参展商的需求,向他们赠送雷格斯商务办公空间用来谈生意。它迅速与同业伙伴建立了一种实际的联结,让人们发现了或有兴趣去发现它的价值。
却还有另一些参展网站(或其他企业),打造的只是形象,宣传的只有理念。他们的确吸引过很多脚步或眼球,发放过很多礼品或画册,却又很快被遗忘了。
最好的参展商传递的是价值。这是2006旅交会告诉我的一个故事。