决策人假设 假设——战略决策的思维原点



  我曾经说,世界是空的,因为人生是从假设开始;生命其实一无所有,因为我们的思想最底色——无色无香。                   ——题记

 决策人假设 假设——战略决策的思维原点
  曾经风靡一时《泰坦尼克号》,那是1912年4月15日,英国白星航运公司的骄傲泰坦尼克号——号称永不沉没的巨轮,在其处女航中在距离纽芬兰150公里处误撞冰山而导致沉没。

  冰山,为何如此可怕?因为它在水面上只有10%的体积,90%都隐藏在海面下,所以史上最大的巨轮即使遇到冰山的一角,也毫不犹豫地葬身大海,可见海面下有多么大的力量!

  因此,在学术界诞生了一个冰山理论,最早大概是佛洛伊德提出来的,冰山理论,说直白些,就是人的习惯行为90%由潜意识(下意识)决定的,只有10%是显意识(想明白了)决定的。而那不易觉察的意识(甚至连他本人都不清楚)却起着巨大的影响作用。

  很多人研究认为人的性格、态度、动机、素质等等,都是冰山90%的决定性因素,都是非常正确的,但这些到底从何来把握,就是假设、度量衡、制衡,为什么?

  假设是思维的基本出发点,是对事物的基本判断和处理方式的选择;度量衡是每个人衡量不同事物的标准,是比较的尺度,认识其实是比较的产物;制衡则是各种利益及权力关系的一种平衡,为什么有的国家愿意对强国俯首称臣,以及社会机制之所以形成并稳定下来,都是制衡的结果。

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  定性的分析,固然可以给人指出一个方向,然而怎么走,依然一片迷茫。态度决定一切,喊了很长时间,我看并没有太多的改变,包括中国足球队。而性格,中国自古就有“秉性难移”的告诫,其实都是因为还没有挖到深处。

  人生是从假设开始的.比如,人们都会根据遗传和经验做出这样的假设来,父母所有的行为一定是爱孩子的,红的是温暖的,爱情是甜蜜的,朋友都是相互帮助的,常吃水果可以变得美丽滋润的,运动是长寿的秘诀等等,这些假设有的是别人给的、有的是自己根据经验推断的,也有的是自己想当然的,正是有了这些假设,所以面对一个未知的事物,你才敢去尝试,否则,你可能会束手无策。

  然而,如果我们最初的假设是错误的,那么不管以后多么正确,都必将导致一个错误的果。比如管理学上,最初的假设,人都是经济人,都是好逸恶劳的,所以工厂就想法设法加强监督考核延长工时来赚钱,这不是说那个时代的老板心都狠,不是,而是他们最初的假设就是错误的,所以,他们不得不承受很多工人的罢工游行损坏机器,烧毁厂房的恶果,但越是这样,他们越认为他们的假设是对的,因为人们常常是通过结果来推导原因,这就是第二次踏入了同一条河流;于是开始控制镇压甚至不惜开枪杀人,一镇压,却镇压出一个无产阶级来、弄出个共产主义来,最后又导致了世界大战爆发,尤其是第二次世界大战,追根溯源,颇有蝴蝶效应。

   假设之所以犯错误,是因为通过假设最初往往得到的是好处和利益、甚至是成功,所以愈发坚定了这种假设,即使遇到坎坷了,就想起了另一条假设成功的原理:贵在坚持,这样一坚持,终于一败涂地。很多企业的失败都可以看到这样的影子,三株的吴炳新坚信了最初的假设,三株口服液的神奇功效;沈阳飞龙的姜伟坚信,点子策划能带来一本万利和财源滚滚;秦池的姬长孔更是坚信标王的神奇:开进梅迪亚中心一辆桑塔纳,就会开出一辆奥迪,于是最后无一例外地失败了,这些人,我都非常尊敬,都是我们光荣的垂范者,还有多少人依然不知道自己假设的航线到底通向哪里?

  假设是需要不断调整的,正确的不可能永远正确。而走出很远,常常忘了当初为何而出发,我见过不少老板,过了十年,才发现其实最初的策略是对的,可是改变已经太多。

  那么,什么假设是正确的,或者说相对地接近真理呢?

  1、大胆假设,小心求证:试点——改进——推广——修正;

  2、与时俱进,因地制宜,不断地根据调查分析和学习进行调整;

  3、民主的,多数人赞同的,利益相关者清醒的;

  4、决策者如履薄冰,战战兢兢,时时清醒是在假设的航线上,而非真理的跑道上。   

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