hr bp是什么意思 HR的江湖是什么(1)



我是一个很柏拉图的人,因为执拗地

 认为做HR是一个很高尚的事业,所以,总把自己放在大公无私、掏心掏肺的工作状态中。尤其是自小就有想当老师的崇高愿望,长大了没实现,就从骨子里有了好为人师的惯性,还非常可笑地认为自己付出时间和精气神对别人谆谆教导,是为社会主义事业做贡献,为培养人才甘为孺子牛。有时候,看到聆听者的眼睛里闪出火花,那亮晶晶的光芒更让人感到荣光。据很多人说,好为人师的这点精神嗜好,也是HR的职业特征。于是心理安慰,自己职业病好像也没什么怪异之处。

做一个好人的意义往往是被自己放大的,当那个膨胀的气球被轻易地捅破时,色彩还在,只是更接近于现实。做一份工作,作为一个HR人,到底哪样才是我的可贵之处呢?哪样才是我应该放在冰山下面不被风吹雨打所干掉的个性呢?有时模糊,有时清楚,有时坚定,有时犹豫,这就是曾经的我,也许还将继续轮回于这些感觉中的我吧。

给我这些触动的,除了近期看到的书,看到的故事,还有职场中的一件事。事件虽然很小,触动却很大。

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小同是我在一次校园比赛中发现的苗子,场上三分钟的自我介绍,让我看到了他与其他人不一样的地方。之后,约到公司谈了两次,双方愉悦地签订了见习协议。当时,他还是一个次年才毕业的大三学生,是同级里第一个找到毕业接收单位的人,而且也是第一个专业对口肯有人付薪给见习机会的大学生。他的喜悦也感染了我,青春的气息和希望的燃烧,让人感到HR是一个能够帮助别人实现理想的美好职业。

因为学业的原因,他只能断断续续的工作。除了两个完整的月份,有时候一个月零零星星会有几个半天来公司帮助同事做事,我也会叮嘱考勤按出勤计算工资。这期间,他常会在下班的时候来找我聊天,我也很乐于帮助他了解社会,了解组织,了解工作中如何与领导、同事相处,如何获得工作能力的提升。小同很聪明,也懂礼貌,同样也获得了许多的培养机会。因为之前他很想做销售,而要做好销售,他的业务知识还有很大差距,所以他要先在客服部做基础业务的了解后,才转到了销售部门。

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我们的业务属于复杂销售,作为一个没有任何背景和资历的新人,要想出成绩是需要扛得起时间和挫折的。而小同其实很幸运,公司并没有急于求成,而是从一开始就为他制定了培养计划,循序渐进地让他参与、接触业务运作过程,并计划在他正式毕业后由部门主管亲自带人。虽然小同经常也会冒出一些稚嫩的思想,但我们还是把他当成一张好做画的“白纸”,希望能绘出双赢的蓝图。年轻,是资本,也是企业愿意为之投入成本的理由。

小同全月出勤的第三个月,提出了转正申请。虽然尚未满实习期,他也还没拿到毕业证,但这并不会影响他的按期转正。在我做转正考核期间,小同的状态非常不好,很急迫地追要结果,焦虑不安。我决定和他谈一谈,看看是否有能帮上的地方。谈话的过程却令我非常震惊,他的思维也让我倍感晕蹶。

小同说薪水的问题令他万分苦恼,无法投入工作。见习期待遇我们是略高于市场水平的,而且之前也是在双方认同的情况下才签的合约,甚至有很多毕业生是要倒付费给实习单位以获得实习机会的,无论情与理,这个见习薪水怎么会成为一个烦恼呢?他说大家快毕业了,前些日子返校,同学们互相攀比,觉的自己并不是最高的,所以心情很差。

我哑然失笑,原来是这样。于是耐心地和他沟通:第一,他在大三的时候获得了见习的机会,公司对他一年的培养也是用心付出很大成本的,而其他同学在大四临近毕业时找到的试用机会,时间点不同、劳动关系不同、培养成本不同,不能同比;第二,作为一个成人,要对自己的承诺和约定负责任。当初拿到实习机会获得实习薪金时怀有感恩之心,如今学习到的东西逐渐多了,反而生了怨恨之情。且不说公司并没有支付廉价薪水,且就责任承担而言,就是一种不负责任的行为。将来作为职业人,会对工作、对客户、对同事有各种各样的约定,如果不能端正心态,又如何能够获得信任呢;第三,虽然我很理解他目前的处境,也许为了工作要增大个人开销,急切需要提薪满足个人需求,但应该通过更合情合理的方式。比如,可以提前申请转正。同时,如果有经济上的困难,我表示可以私下帮助他。

在沟通的过程中,我发现小同很反常的表情。突然意识到,他似乎以薪水做很大的理由说服自己逃避某些事情。后来,就工作方法的问题我也提出一些建议,希望能够帮助他解开困惑,但似乎仍然有什么隐情。最后,他终于提到了那个我猜测的疑问,果然是因为一个女孩子——他的工作搭档的离开,让他既无措又痛苦,不知该如何处理个人情感和以后要独自面对的某些工作。

无论是情感的压力还是工作的压力,他在自己的小井下东撞西撞找不到方向和面对问题的决心。我想这才是真正的症结吧。我跟他谈了几点建议。第一,如果真的爱那个人并且有机会,就勇敢去追,得到与舍弃向来是共同体;第二,如果那个女孩子只是不可能的一个过客,就面对现实,努力工作,当自己拥有力量的时候再去把握自己能够把握的幸福;第三,作为成人,要学会去独立面对工作,不能依赖他人,无论什么样的环境或者新的困难,首先要有自己去解决的勇气;第四,人与人之间的较量与比较,不要局限在四角的小天空,当一个井底之蛙。当你能够跳出小圈子的时候,你会发现,自己的眼界高了,看到的天与地也就不一样了。

那一晚的谈话结束时,他的工作状态又回来了,包袱轻了,终于又看到了阳光灿烂的笑脸。我在疲惫之中反而多了几分忧虑。一,他的犹豫不决、缺乏果断、不自信的依赖性是做销售中很忌讳的性格特征;二,他对责任的承担、对职业发展的眼界、对问题的解决勇气都将束缚他的胸襟,没有广阔的胸襟又怎么能够走得更高更远呢;三,公司对他的培养定位似乎与他目前的表现有所差距,不确定时间是否能够让他快速缩减这个差距,如果不能,需要降低对他的要求了;四,凭直觉,虽然谈话后他显现出的状态很好,但很有可能仍然会选择离职。

  

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