教育国际化 民族化 《云管理时代——解码中国管理模式⑤》 第2章 国际化的民族品



     在完成美国注册之后,从2009年一直到2011年,匹克一直没在美国开店。但是这并不意味着匹克的国际化到此为止,相反,匹克一直在为美国开店进行着准备工作。也就是这些着手准备工作,让匹克的管理人员越来越清晰地认识到:在国际化的进程当中,很多原来假想的困难根本不是困难,而原来认为简单的事情,反而成了困难。

   在开店准备之前,人们一直猜测房屋租金会不会很贵?事实证明,美国的房租成本远远低于国内的房租成本,而真正的麻烦是整个交易的过程都很“慢”,所有程序都要按部就班走面上契约,在中国需要三个星期的事情,在美国却花了六个月。当然,这些都不是真正的困难所在,真正的困难在于,对于当时的匹克而言,完全不知道市场的需求之所在。

 教育国际化 民族化 《云管理时代——解码中国管理模式⑤》 第2章 国际化的民族品
   2010年,当匹克的销售人员把自己原创设计的产品带到买手面前时,这些产品在球星们的脚上都能看得到,但挑剔的买手们并不愿意下单,而不下单的理由也很出人意料——匹克的鞋子尽管重量很轻,但是肉眼感觉不够轻,消费者无法从外感和材质上感受其科技含量。这一次的对话让匹克的工作人员感受到:完成商标和品牌的国际化绝不是国际化的终点,相反,它是一个新的起点;要想把产品真正推给消费者,产品的本土化是必不可少的工作。

   经过这次挫折,匹克开始认真调研美国消费者的消费偏好以及消费习惯。匹克很快发现,自己面临的第一个挑战是自己在美国销售的产品并不符合美国消费者口味。“把以往在其他国家的销售产品直接输送到美国市场”这一想法被市场否定,匹克的调研人员发现,美国流行风格和中国不尽相同,后者注重颜色色彩,而前者则更重视科技含量。第二个挑战来自文化差异,例如中国设计师曾以大黄蜂为概念为美国市场设计了一款寓意极具攻击性的球鞋,而美国消费者则对此不以为然,因为大黄蜂在美国文化中寓意新手和“菜鸟”。这些发现后来直接推动了匹克在美国建立研发中心。

   经过认真斟酌,匹克对产品的销售进行了定位,并最终确定为“美国主流市场”。根据这一定位,选店的地址就有纽约和洛杉矶两个城市可供选择,匹克根据市场调研发现,美国消费者和中国消费者在购买习惯上有很大不同,国内消费者习惯逛街无目的购买,而美国消费者则更多的是有目的购买;另一方面,不少专业培养体育人才的学校都处在美国西海岸,同时洛杉矶的时尚气息更为浓厚。鉴于这些原因,匹克最终在2011年年底在洛杉矶开了两家店,开始实现把产品销售到美国的梦想。

   匹克的目标是全面参与到全球化的分工和全球化的竞争中,相比NIKE,匹克还有很多要学习的地方。而回顾当初为什么提出创国际品牌,董事长许景南把它归结为基于对经济形势的两点预测:第一点是经济全球化的必然性,匹克坚信一定要经济全球化才能支持工业化;第二点就是改革开放必然带来中国的强大,而强大的中国一定会带出强大的企业、强大的品牌。而匹克的实践无疑证实了当初的这两点判断。

  

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