爱华网在人才竞争异常激烈的今天，酒店要靠什么吸引人才，又要怎样才能留住人才?一般说到留人，自然而然会想到薪酬、待遇，确实，提供具有竞争力的薪酬确实能够吸引到一部分人才，然而当今，待遇好已不是衡量好雇主的唯一标准，提供高的薪酬也并不意味着员工就会忠诚于雇主。因此酒店在提供合理的薪酬外，还应该洞悉员工的心理，关注其内心的真正需求。 从酒店业的发展和特点来看，近几年来，新建规模比较大的、星级比较高的酒店越来越多，需要的工作人员也越来越多。同时劳动大军也在进行着更新换代，劳动群体更加年轻化。越来越多的80、90后开始走上岗位，对于酒店中不同层次的员工的需求也有较大的差异。 对于酒店高管而言，他们一般都有较高的薪酬回报，他们更希望能通过事业来满足自我价值的实现。而酒店中层管理者和酒店的骨干来说，除了要有职位上继续晋升发展、薪酬继续上涨的需求外，他们需求的重点转向了尊重和自我实现。80、90后的新生代员工的内心需求则有别与以上。这部份群体更重视工作的环境，比如说是否能彰显其个性，工作中能否有一定的自由发挥，同时相比较薪酬，他们更看重职业发展前景和人文关怀。 总之，对于不同的员工，酒店应“量体裁衣”，根据不同的员工心理需求，选择一套匹配的管理模式，只有满足了员工的需求，提高员工的满意度，才能够增强企业的凝聚力，才能充分调动他们的工作积极性，做到长期留人并稳定队伍。最佳东方人力资源高峰论坛暨酒店餐饮业最具吸引力雇主颁奖盛典将于3月9日在杭州西溪喜来登度假酒店举行，相信届时，针对酒店如何成为员工心目中的最佳雇主将会有独到的见解。
