爱华网《士兵突击》描写的是一个名叫许三多的青年从一名普通士兵成长为一名优秀特种兵的故事。自播出以来，收视率一直居高不下，而“许三多”这个虚构的人物还被评为年度人物第一名。《士兵突击》这部剧，带给人的不仅是精神上的震撼与感动，对企业的onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源管理也很有借鉴意义。人力资源管理中的“选、用、育、留”等用人哲学，在该剧都有很突出的体现。一、如何选人 班长史今是许三多成长过程的一个重要人物。作为招兵者，他选择了许三多；作为班长，他培养了许三多。在招兵时，他以“部队正在加强机械化建设，对兵员的素质和反应能力要求都特别高，他们连队要争取实现全高中连”为由，委婉拒绝了具备“人好、心善、见不得人受苦”等良好品质但只有初中文化且反应与理解能力暂时无法达到要求的许三多。他对许三多的父亲说，许三多不错，也能成为一个好兵，但部队没有时间等他慢视ΑＴ诖宋颐强吹剑刂侍跫切砣辔薹ㄈ胙〉墓丶蛩兀笠翟谌粘Ｕ衅钢校簿；岫砸恍└谖簧柚醚Ю⑿幸当尘暗纫螅淠康木褪钦衅咐吹娜寺砩夏苡茫档推笠档娜瞬排嘌杀尽? 史今最后所以选择许三多，更多的是出于对许三多的怜悯或同情，但不能否认他在选择许三多时也是对许的信息作了反复了解。通过与许三多的交谈，史今了解到，许三多当兵的真正原动力是不想再做“龟儿子”，不想再挨打，而不是许三多父亲所说的谋个好前程；不是许三多父亲说的胆小，而是心善，见不得人受苦。终于，许三多进了新兵连。对于史今而言，选了许三多是他的责任，但如何用好他才是更大的责任。 同样，离开了袁朗，老A的队伍中就不会有许三多的影子。在与装甲团的联合演习中，袁朗不幸被许三多俘虏，由此，也让袁朗认识了一个不一样的士兵——一个他要的士兵，所以老A来装甲团挑人的时候，他不见许三多参加选拔，就亲自造访了他，且“违规”给他透露此次选拔的一些信息，其目的很简单，就是希望通过引导，使许三多能够多少认识老A，能顺利的成为他的兵。 不论是史今还是袁朗，他们在选择许三多的时候都是顶着压力的，他们的行为给我们这样的启示： aihuau.com 1.选人不仅要甄别人才的真实信息，强弱技能，更要了解其求职的原始动机，从而为甑选人才提供可靠依据； 2.优秀的人才是要去求，而不是要等的。作为选人部门，发现适合的人才，应该主动出击，引导其做出选择，从而成就企业也成就个人。 3.选一个合适的人并不是选人的最终目的，选了人，还要有用好人的决心与责任。作为企业，应该对引进的人才负责，使其真正成才。 二、如何用人 许三多在部队的一个重要命运转折点，是他在草原五班修路的时候。因为做了一件团长一直想做却没有做成的事，团长想要调许三多到团部作他的卫兵，甚至可以安排到公务班，但许三多不愿意，他喜欢的是坦克，他认为他要做的就是有意义的事，这恰好让团长知道了。团长把他安排到了自己认为最适合他的地方——钢七连。钢七连不仅有悠久的历史，还有一个不一样的连长，全连战士素质全面，训练严格，许三多要想成为一个合格的兵，就需要这样的环境，这样的连长（主管）。 许三多的缺点在于“笨”，没有自信，优点在于具有很强烈的成就感，单纯，勤奋；史今对许三多是非常了解的，他相信勤能补拙，也相信许三多不会辜负他的付出，于是拼了命的带着许三多“玩”，作为用人部门的直接领导，史今始终肩负着自己的责任，没有抛弃，没有放弃，敢于给予许三多锻炼的机会，敢于承担领导责任和用人风险，最终他成功了，实现了自己的诺言，许三多终于成了一个真正的兵。
在我们的企业中，我们常常会遇到这样的问题：人力资源部输送给用人部门的人才，用人部门在很短的时间内就退了回来，并把人才不适合的责任完全推给人力资源部。实际上，人力资源部也是按照用人标准招聘，且经用人部门同意的，作为员工反映的问题，可能是上司有问题，给他换个部门，他却能干的很好。那么，问题可能就在于，人力资源部门用人没有用对地方；或者，用人部门的直接管理者没有很好的承担起用人育人的角色与责任。王团长说的好，“关键看你这个当官的怎么做，人是会不断变化的”。这些问题都是用人部门在日常工作中应当注意的。 三、如何育人 钢七连是一个历史非常悠久的连队，“钢七连”不仅是一个连队的番号，更是一种精神的象征，它之所以能够将一种好的精神文化延续下来，在于他始终保持对全连战士的“思想教育”。每一名新兵入连时，就举办“庄严、神圣、标准”的欢迎仪式，让每一名士兵只要踏入钢七连的队列，就能够永远记住钢七连的历史、使命以及自己在钢七连的位置。这有异于我们大多数企业的新人欢迎仪式与新进员工培训，同样的，效果的差异也是显而易见的。 “传、帮、带”也是一种很常用的新人培训方式，简单、易操作，新人在旧人的“传、帮、带”下，能够很快的掌握业务操作技能，在较短的时间内胜任岗位工作，在《士兵突击》里，史今班长针对许三多所采用的培训方式，也是一种明显的“传、帮、带”方式。但他对许三多的培训是一种全身心的，完全负责任的，他传授给许三多的不仅是一种技能，更是把良好的信念与精神传授给他。所以才有在教许三多砸坦克链条时的负伤，但正是因为他的负伤，激起了许三多内心的勇气，从而做成了一件他原本不敢奢望完成的事情。 人们常说，“师傅领进门，修行在个人”。这是对的，但怎么领进门？我们人力资源部门应多花心思去思考。只有这样，才能把一种好的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化对员工进行灌输，在新员工刚入司时就能够对其“洗脑”，从而达到用思想来统一管理，在最短时间内提升员工对企业忠诚度的目的。 四、如何留人 在A大队，许三多终于有机会参加真正的战斗了。可是，心善的他却因正当防卫而意外杀死了一名毒犯，导致情绪极度消沉。虽然大队让他休息了很久，也做了很多开导工作，但他的心态始终无法调整过来，以至后来向袁朗请辞，理由是他终于发现自己不适合当兵了。他觉得自己更适合在家里种地，那样的生活会更有意义。袁朗的处理方式是，把自己一个月的津贴给他，给足够长的假期让他自己安排，因为袁朗知道，许三多无处可去，他唯一能去的地方还是部队，那个在他的精神与情感世界里占据至高无上地位的地方。同时，袁朗将许三多的事情告诉了原钢七连连长高成，让他帮忙做许三多的思想工作。 屋漏偏逢连阴雨，许三多的家人因开采矿石，在家私藏炸药，结果意外爆炸，不但房子没了，父亲也进了拘留所。大哥为了躲债而远走他乡，二哥则天天被人追债。许三多回家后，决定担起这个重担，替家人还债，他向袁朗申请借款，袁朗爽快地答应了。最终，部队借出了一部分款项，但战友们借出的钱却占了大部分，并且都表示不需要还，而袁朗表示反对，他告诉许三多，即使还上一辈子也要还。许三多心里说，他这一辈子都不能离开部队了，因为他必须好好工作——为了还钱。 许三多在部队欠的已经不仅是钱了，更多的是情。这个他投入了许许多多感情的地方，同样给予了他许许多多的情感与温暖。而袁朗也不是真的要他还钱，而是希望通过这样的机会留住许三多这样的优秀士兵。 在企业中，我们常说要用高薪留人，但同样也要用感情留人。那么，如何用感情留人呢？通过许三多的事例，我们看到，对优秀人才的关怀与关注，不应该仅仅是按时发他工资，适时提高报酬，更多的应该是在他的日常生活中了解他，关心他。了解他的个性、内心，关心他的思想、困难，从而用真感情留住企业的优秀员工。 人力资源管理工作实际上做的就是人的工作，而每个人又都是不同的。因此，做好人力资源管理工作，更多的要学会把握人的思想，分析人的行为，关心人的需要，把人力资源管理工作做真做细，做活做精。
