用21世纪的管理视角,来解读20世纪的管理经典
看板、标准作业、准时化、无库存、提案制度、改善、少量多品种、柔性加工……这些在不同的学习和研究丰田生产方式的座谈中、报告中都是难以回避的“关键词”。
久而久之,甚至出现了这样的现象:在绝大多数场合里,是不是有能力更多地列举出这样一些“概念”,或者是不是能够从更多的角度给出关于这些“概念”的解读,成为评价研究水平的重要标志。遗憾的是,这样评价的结果,并没有能够帮助更多的企业在这些专家的指导下,成功导入“可以赚钱”的丰田生产方式。
为什么,我们可以得到那样多的学者的研究成果,以及那样多的企业的勇敢实践,却没有得到令人满意的研究和推广丰田生产方式的实际效果呢?原因就在于太多的人误读了丰田生产方式。
没有历史、思想、变化、辨证等思维角度,要将哲学研究、表述清楚是很困难的。但是仅仅围绕历史、思想、变化、辨证等概念,给出清晰的注释,也不能替代对哲学的研究。换句话说,关于丰田生产方式的各种概念,注释得多么清楚,也不能等同于针对丰田生产方式的研究。
丰田生产方式诞生于丰田汽车公司最困难的时期,如果要真正研究丰田生产方式的精髓,就不能从第二次世界大战之后开始,必须从丰田家最初的创业开始;从丰田喜一郎的悲剧人生开始;从喜一郎在战败后的最困难的时候,通过打鱼、养泥鳅等手段,想尽一切办法发工资开始;从那些为丰田生产方式的发展做出重大贡献的人,他们的成长经历开始;甚至从所有这些人很少有专攻管理学的共性开始。
当我们获得了研究丰田生产方式的新视角、新高度之后,就不难发现:即便在丰富多彩、光怪陆离的信息时代,丰田生产方式依然是一套非常朴实的生活哲理;是一种非常实用的赚钱方法;是一种可以不断进步的分工和分配制度;是一系列收集、整理、推广“怎么做”和“怎么想”的理论和方法体系。
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准时化生产讲的不仅是时间丰田生产方式是从消除浪费的角度,而不是从时间的角度来思考准时化生产的
自动化所指的对象不是设备“自动化”所指的是使用设备的人,甚至是管理者的思维以及相应的制度安排
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现场管理的中心不在现场
现场管理的最大贡献,是去除管理者思想上和语言上的各种“如果”式的借口
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让我们远离概念的陷阱要问丰田汽车成功的秘诀何在,就在丰田生产方式。人们不禁要问:“哪些是秘密?不是全世界都知道了么?”