加多宝VS健力宝:超越时空的对话——个人英雄的独裁主义
利用大事件,聚集来自消费者的目光,这种被称之为“事件营销”的做法,成为健力宝和王老吉一举成名的关键所在。 让人略感遗憾的是,在这些被称之为“关键”的因素的背后,我们并没有看到有成体系的规划和成熟负责任的因素。相反,这其中更多体现的是作为一把手非常浓厚的个人英雄主义色彩。 李经纬在推出健力宝饮料,以及赞助中国奥运军团时,用“豪赌”来形容似乎丝毫都不算过分。当时李经纬的家底并不丰厚,每年只有区区几万元的利润,更早时,这是一个几乎没人愿意接手的烂摊子。 随后,在李经纬的带领下,健力宝成就了中国品牌史上的数个第一:第一个赞助中国奥运代表团和全运会的企业;第一个开展拉环有奖销售的饮料企业。
李经纬成就了健力宝,健力宝也成就了李经纬。健力宝的巨大成功,放大了李经纬在企业运营中的天才表现,并最终使他成为了健力宝说一不二的人物。 将地方效益最不好的三水酒厂,发展成为利税最高占到了三水地方财政收入80%的健力宝,李经纬成为了三水民众心中的英雄、地方政府眼中的财神爷。官员们对健力宝的支持也不遗余力,在企业用地划拨及各项优惠政策上都予以倾斜。有记者回忆说:“在很多地方活动的仪式上,县委书记、县长坐中间,旁边接着坐的是李经纬,再下去才轮到政府的其他官员。”aihuau.com 政府官员和民众给予的至高荣誉,显然更加膨胀了李经纬的自信心。最终在其做出将健力宝总部迁出三水的决定时,李经纬的厄运也随之来临,健力宝的命运也开始发生逆转。在先后转手至张海、李志达等人时,这个曾经红极一时的品牌已经江河日下,不见所踪了。 可以说,正是李经纬的高度自信和个人英雄主义葬送了健力宝的美好前途。事实上,倪润峰、褚时健等上个世纪八九十年代崛起的企业家,大多都具有这样的气质,加多宝的陈鸿道也不例外。 据媒体报道,40多岁的陈鸿道行事极为低调,极少出席公开场合的活动,即使在“亿元捐款”这样重大的社会活动上,陈鸿道也并未现身。“面相很端正,说话慢条斯理”的陈鸿道,还是一个虔诚的佛教徒,“对佛学有很深的研究”。在香港陈鸿道有“佛商”之称。 不过,这并不妨碍陈鸿道在企业管理中的个人英雄主义。传言,王老吉捐资1亿元的重大决定,居然是陈鸿道在香港邀请几位下属喝早茶时定下的,而时间不过是区区几分钟。没有经过任何正常的管理流程,在如此非正式的场合,做出了如此重大的决定,陈鸿道在加多宝集团的强势由此可知。点评: 当然,企业领导人个人英雄主义的情怀并不都是坏事。在企业的早期阶段,强势企业领导人可以迅速把自己对于宏观形势和市场的判断高效地贯彻到企业的具体运营中来。 不过,在企业发展到一定程度后。此时的企业正在逐步由创业向守业转型,企业面对的最大问题不再是保持快速发展,而是更好地规避经营风险,让企业做到基业长青。这时,企业更需要的是制度的约束,而不是老板个人的英雄主义表现。在到了一定规模后,随着企业人数和部门的增多,受限于精力和不断增大的沟通成本,老板已经不大可能做到事必躬亲。此时,企业领导人最需要做的就是通过完备的现代企业制度,来激励和约束下属的创造性工作。而老板个人的英雄主义,显然在一定程度上打击了下属的积极能动性,并在战略决策上,对企业领导人产生依赖感。此时,一旦领导人决策错误,企业运营状况的江河日下也就成为了常态。
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