苹果ipad怎么设计en 设计“苹果”



“设计优雅的硬件设备里面又安装了优秀的软件”,这就是苹果公司的高级工程经理迈克尔8226;罗普所带来的苹果设计理念,这句正确的废话,其实正揭示了苹果公司每一款完美产品背后的秘密……

从iPod到iPhone再到最新的MacBook Air,苹果公司带来的不仅仅是一个又一个震撼世界的创新产品,其完美的设计和人性化的功能设置,已经使苹果的每一款产品都成为了艺术品,消费者们甚至都是怀着朝圣的心态在期待着苹果带来的下一个惊喜。

“设计优雅的硬件设备里面又安装了优秀的软件”,这就是苹果公司的高级工程经理迈克尔8226;罗普所带来的苹果设计理念,这句正确的废话,其实正揭示了苹果公司每一款完美产品背后的秘密,现在就让我们来看看他们是如何设计“苹果”的吧。

像素完美模拟——苹果的产品创新境界

 罗普介绍:“苹果的产品研发的过程需要花费大量的工作和极其长的时间,这个过程就是要去除所有的瑕疵和含糊不定的地方。虽然这个过程在开始时可能会耗费大量的时间,但是它减少了在后期纠正错误和修改的浪费。”

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 乔布斯曾骄傲地说:“在苹果公司,我们遇到任何事情都会问它对用户来讲是不是很方便?它对用户来讲是不是很棒?每个人都在大谈特谈‘噢,用户至上’,但其他人都没有像我们这样真正做到这一点。”在苹果的创新和文化中存在一种信仰,那就是对技术革新的绝对信奉。

 苹果公司为人称道的产品给人的第一印象就是其惊艳的完美设计,对这些产品的设计师来说,成本或者市场似乎都不是他们所考虑的问题。对他们来说,工作的目的只有一个——设计出完美的产品,而为了达到这个目标,再长的时间也得花,任何的瑕疵都不能容忍。要知道,苹果之所以是苹果,就在于其产品所带来的不只是多样的功能,还有一种追求极致的文化,苹果对于消费者来说就是“完美”的代名词。

10到3到1——苹果的产品创新体系

 在苹果公司,对于任何一项新的设计,设计师们首先要拿出10种完全不同的模拟方案。这并非用其中7个方案来衬托剩下的3个方案如何的优秀。苹果首先要求10个方案,是希望设计师们有足够的创新空间,在没有限制的情况下进行开放式的创新。然后公司会从中挑出3个方案来仔细研究,最终决定得出(不一定是选出)一个最优秀的设计方案。而其产品创新体系中的八段法详细分解了各个阶段的主要任务,实施方法和工具。

 1.寻找的市场机会创意开发和判断筛选方法,转移创意开发法,水平思考法,SWOT分析示例,产品创新的层次等。

 2.业务模式分析,销售预测,定价方法,关键技术的引进、消化等。

 3.客户模型,产品定位,路径图等。

 4.MRD范畴和作用,需求开发方法,需求挖掘/需求分析,需求描述/确认的方法,需求变更管理等。

 5.开发里程管理方法,市场推广等。

 6.购买者模型,市场MSG,上市计划制定,广告安排和投放,销售过程和支持。

 7.关注客户支持过程中反映的产品问题,客户回访最佳实践。

 8.终止产品发售,终止产品支持,产品使用终止后的回收。

两次设计会议——苹果的产品创新方法

 苹果的设计团队每周会有两次会议。

 一次是头脑风暴会议,这次会议完全要求成员不受任何的条件限制,自由地思考,进行自由创意。头脑风暴法遵循一二三四原则:一是发言,要求每人都要发言,但每次只能一人发言;二是追求,追求数量、追求创意;三是不许,不许质疑、不许批评、不许打断;四个关键步骤,主持人发言、个人自由发言、小组讨论、小组决策。这样的会议同时也是运用了“六顶帽子思维方法”中的“黄帽子”。黄色代表阳光和乐观,黄帽思维则代表了正面、积极。这就要求所有创意无限穷尽、不批评、不反对,发散思维。

 第二次是成果会议,这个会议与前一次会议正好相反,设计师和工程师必须明确每一件事情,前面疯狂的想法是否可能在实际中应用。尽管在这个过程中,重心已经转移到一些应用的开发和进展,但团队还是要尽量多地考虑到其他各个应用的潜在发展可能。即使到了最后阶段,保持一些创造性的想法做后备选项也是非常重要和明智的。这次关于产品创意筛选的会议,则是运用的“六顶帽子思维方法”中的“黑帽子”。黑色是阴沉、负面的,黑帽思维则考虑的是事物的负面、风险,要求尽量从客观与反面的角度分析实施中有可能存在的问题。

小马驹会议——苹果的团队创新文化

  亨利8226;福特曾经有一句经典语录:“如果我当年去问顾客他们想要什么,他们肯定会告诉我‘一匹更快的马’”。罗普笑道:“我也想要一匹小马驹啊,谁不想呢?小马驹是那么的漂亮,而且好使。但是你还是必须将他们的想法纠正过来,毕竟福特需要卖出的是汽车而不是马。”

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 为了体现产品“所见即所得”的完美思路,苹果对设计师的要求层层加码,而解决办法就是,将设计团队每周两次会议上最好的几个想法交给领导层,由他们决定,哪一个想法是他们渴望已久的“小马驹”,然后通过无懈可击的设计来升级这匹“小马驹”,当这个产品完成之后,它就不再是一匹“小马驹”了,而是一辆“马车”甚至更高级的什么东西。

 在苹果公司内部,对于一个新的产品设计理念常常需要提供三份评价文件:一份市场开发文件、一份工程设计文件以及一份用户体验文件。而正是因为将消费者纳入到创新体系中,使得苹果能切实地想顾客所想,并在此基础上无限扩展。

 苹果的高效创新源于他们总能深刻理解消费者的状况,“它似乎总能赶在消费者之前,洞悉他们的需求”,苹果公司一直在向消费者介绍下一代产品。它没有遵循传统的“技术导向”和平庸的“以市场为主导”的创新路径,因为如果那样,创新或者进入偏执的死胡同,或者掉入仿制的陷阱。消费者也很信任苹果公司,并把它视为自己选购下一代产品的指路灯。

 当年福特通过改变顾客心目中的“小马驹”来推广汽车的销售,而苹果则通过iPod来颠覆MP3产业;用iPhone变革手机概念;现在又用MacBook Air来重新定义轻薄笔记本。每一次新产品的推出,苹果都能带来令人惊艳的效果。因为对于消费者来说,苹果的产品不仅仅是好,而且是出乎意料,而这一切都来自于其设计团队的无限设想和精细到极致的设计。  

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