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凯艺玩具成为奥运特许产品生产商之后，完成了福娃由平面到立体的转化，并制订了福娃毛绒玩具的全套生产工艺。不过，凯艺玩具和奥组委市场部的合作并不总是愉快的。凯艺玩具对福娃的销售情况也并不满意奥运期间，福娃的销售量有所上升，但并不理想，这让北京凯艺玩具有限责任公司总经理孙书仑多少有一些失望。曾经有业内人士预计，今年春节期间会出现一个福娃毛绒玩具的销售高峰。然而，受冰雪灾害天气等因素的影响，今年春节期间的销售高峰并没有出现。据孙书仑介绍，福娃真正的销售高潮只出现过一次，就是在2005年11月，福娃形象发布之后的几个月时间里。其后，福娃的销售只能用相对平稳来形容。今年3月之后，凯艺玩具的生产线上就再也没有生产过福娃了，而是一直在销售库存。aihuau.com结缘福娃2005年3月的一天，孙书仑接到从北京2008年第29届奥运会组委会发出的一纸传真。接到传真之后，孙书仑立刻和北京奥组委市场部的相关工作人员联系。孙书仑了解到，北京奥组委要生产奥运吉祥物。由于当时奥运吉祥物的形象还未对外公布，仍然处于严格的保密状态，所以奥组委市场部并不打算采取公开招标的形式，而是决定采用定向邀标，也就是定向邀请、内部招标的形式，来确定奥运吉祥物的生产企业。奥组委市场部通过相关行业协会了解到，凯艺玩具是目前中国玩具行业当中产品质量好、设计能力强的一家企业，于是便邀请凯艺玩具参加定向邀标。经过严格的文件评审以及邀请奥组委市场部的官员去企业参观等程序，三个月之后，凯艺玩具和另外两家玩具企业入围奥运特许产品生产商的行列。在签订了严格的保密协议之后，孙书仑拿到了五个福娃的平面形象。看到“贝贝”、“晶晶”、“欢欢”、“迎迎”、“妮妮”五福娃的平面设计，孙书仑非常高兴，他想借福娃来提升企业的品牌形象和知名度，实现本企业产业升级的理想，并从中获利。“拿到福娃的平面形象之后，我们立即组织公司的4名资深设计人员在一个独立的三居室内进行封闭设计，设计师们在与外界几乎隔绝的环境下，经过近2个月的工作，终于完成了福娃由平面到立体的转化，并确定了福娃毛绒玩具的全套生产工艺，赋予了福娃更加鲜活的生命力。”孙书仑介绍。凯艺玩具设计的福娃立体形象得到了奥运吉祥物专家组的认可，被确定为毛绒玩具的生产标准，而同期入选的另外两家奥运玩具特许生产厂家却缺乏建树。2005年11月11日，北京奥运会倒计时1000天，北京奥组委在北京工人体育馆正式对外公布本届奥运会的吉祥物。由于福娃既有浓郁的中国特色，又体现了奥林匹克精神，立刻受到市场的追捧。当年11月12日，数十万件奥运吉祥物系列特许商品开始在全国各地的特许商品零售点销售。这其中大量的福娃毛绒玩具都是由凯艺玩具生产的。“从2005年11月到2008年8月底，凯艺玩具已经销售了大量的福娃产品。按照市场零售价计算，总价值超过了3亿元人民币。”孙书仑说。并非都是美好回忆不过，孙书仑也承认，他们和奥组委市场部的合作并不总是顺利的，原因有多个方面。2007年之后，奥组委市场部将奥运特许产品生产商中的玩具生产商由3家逐步增加到了8家。前期凯艺玩具对福娃毛绒玩具进行立体化设计和打样，投入比较多，现在它必须无偿地将福娃的形象拿出来给更多的特许企业使用。 而后加入的福娃玩具特许生产企业当中，有的企业为了扩大市场份额，主动降低了福娃毛绒玩具的报价，相应地也就简化或放弃了一些生产工艺。例如，在凯艺玩具设计的福娃生产工艺中，福娃胸前的会徽和奥运五环标志都是刺绣的。但随着价格战，在这些细节方面，有些玩具企业改用了一种叫“转移印”的生产工艺，使产品的精致程度和工艺水平有一定程度的下降。虽然后来北京奥组委市场部也出台了对福娃的质量检测标准，但这已经是在质量滑坡之后，参照相对较低的生产工艺来制定的标准了。当初，奥组委市场部曾经允诺奥运特许产品的销售网点在全国将达到2万家，但事实上直到奥运结束，奥组委也只批准了几千家奥运特许产品经营网点。孙书仑了解到，国外城市在举办奥运会期间，奥运特许商品特别是奥运吉祥物，在奥运举办城市的大街小巷都可以买到。孙书仑认为，在这些方面，北京奥组委还可以做得更好。“福娃玩具生产销售的过程，从一个侧面也反映出中国玩具企业所面临的窘境。”孙书仑介绍，“玩具行业作为劳动密集型的产业，进入门槛很低，中国的玩具企业大部分都缺乏创新能力，缺乏知识产权，为了获得生产订单，只能是被动地拼价格，因而陷入恶性循环。”据了解，目前中国玩具产量占世界玩具总产量的70%以上，中国年销售额在3000万元以上的玩具企业有数千家，然而这其中没有真正的龙头企业，也缺乏拥有自主知识产权的知名品牌。而欧美国家有美泰、玩具反斗城等知名的玩具大企业。迪斯尼、华纳兄弟是全球知名的影视娱乐公司，他们从做影视衍生产品的角度去开发生产玩具，也做得颇为成功。中国目前规模较大的玩具企业基本上都在为这些欧美玩具大企业做贴牌生产。同其他劳动密集型行业一样，近年来玩具行业也受到欧美国家提高环保标准、原材料涨价、人民币升值等因素的冲击，很多玩具企业陷入了重重困境之中。特别是2007年以来，欧美国家针对中国生产的玩具，一浪高过一浪的召回风波，几乎使中国玩具行业遭遇“灭顶”之灾……“摆脱‘打工’地位，做大做强，争夺行业话语权，正在成为中国玩具企业努力奋斗的目标。”一位玩具行业业内人士这样表示。期待突围福娃的销售并不如期待中的那么理想，不过，生产福娃起码提高了凯艺玩具的知名度，这在一定程度上也配合了凯艺玩具产业升级的理想。孙书仑介绍，“自从1987年，凯艺玩具的前身——北京佳艺玩具有限公司成立以来，一直都力争走在行业的前列。”1980年代中期，北京市有20多家做毛绒玩具的生产企业，而如今北京市做毛绒玩具的企业仅剩下了凯艺玩具一家。这20多年里，为了节约生产成本，凯艺玩具一共搬过三次家。1993年，由北京城区搬到了五环以外的郊区；1999年，凯艺玩具再次将工厂搬到了河北廊坊开发区；2002年，凯艺玩具第三次将工厂搬迁到距北京更远的天津蓟县经济开发区。据介绍，凯艺玩具之所以能够在激烈的竞争中走在行业的前列，在于凯艺玩具一直都重视抓生产质量，凯艺玩具是国内玩具企业中少有的同时获得ISO-9001质量管理体系、ISO-14001环境管理体系、OHSAS-18001职业安全卫生管理体系认证的企业。目前凯艺玩具85%左右的产品外销，外销地主要是欧洲和日本。由于凯艺玩具的产品质量过硬，多家日本客户从1990年代初直到现在，一直和凯艺玩具合作，提高了凯艺玩具的议价能力。另外，凯艺玩具也非常重视引进专业设计人才，凯艺玩具是最早从天津轻工业学院引进玩具设计专业毕业生的玩具企业。这些专业设计人员大大提高了凯艺玩具的设计开发能力。为了实现产业升级，凯艺玩具自2006年起开始关注内销。为了拓展国内市场，凯艺玩具与美国华纳兄弟公司签约，成为《猫和老鼠》、《史酷比狗》等动画片的玩具类产品在中国的独家授权商；凯艺玩具还与另一家美国公司以及一家芬兰公司签约，成为“草莓女孩”和“姆明一族”毛绒玩具以及家居用品在中国大陆地区的独家授权商，负责这些产品在中国大陆的生产和销售。这样做除了有利于提高凯艺玩具自身的知名度，增加内销产品的销售量之外，也有利于凯艺玩具向国际知名的玩具品牌学习取经。2006年，凯艺玩具注册了“KAYEE”品牌，开始打造具有自主知识产权的玩具品牌。今年，凯艺玩具开始研发具有一定科技含量的玩具产品。例如，凯艺玩具正在积极开发能够实现人和玩具互动的产品。要想在国内市场增加销售、打响品牌，首先就必须重视国内市场的销售渠道建设。目前玩具的销售渠道已经从百货商店分离了出来，更多地选择专卖店的销售形式。渠道建设特别是专卖店建设需要资金，品牌建设也需要大量资金投入。孙书仑希望，接下来，凯艺玩具能够获得国有股股东的同意，引进风险投资或在国内的创业版上市，获得资金之后投入到产品研发、渠道建设和品牌推广等多个领域，以便让本企业的发展迈上一个新的台阶。
