职业经理人的第一目标应将企业纳入信息化
任意选出6个人,并向他们提出相同的问题,提供相同的信息,大多数情况下,这6个人都会得出基本相同的结论。
经营和管理本身并不复杂,只是在人们不能够找到所需要的、足够的信息的时候,它才变得复杂起来,其实这是世界上最简单的事情之一。信息化可分为:城市信息化、政府信息化、企业信息化、教育信息化等。而企业的信息化建设可以按照不同的分类方式,常用的分类方式有按照行业、企业运营模式和企业的应用深度等进行分类。 企业信息化的内涵1.目标:企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力。”2.手段:计算机网络技术。
3.涉及的部门:企业的各个部门,包括:企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门
4.支持层:高级经理层(决策层)、中间管理层(战略层)、基础业务层(战术层)。5.功能:进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。6.组成:企业信息化是一个机合一的系统,包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备(如数控机床等)。企业信息化的外延1.企业信息化的基础是企业的管理和运行模式,而不是计算机网络技术本身,其中的计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。2.企业信息化建设的概念是发展的,它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。3.企业信息化是一项集成技术:企业建设信息化的关键点在于信息的集成和共享,即实现将关键的准确的数据及时的传输的相应的决策人的手中,为企业的运作决策提供数据。4.企业信息化是一个系统工程:企业的信息化建设是一个人机合一的有层次的系统工程,包括企业领导和员工理念的信息化;企业决策、组织管理信息化;企业经营手段信息化;设计、加工应用信息化。5.企业信息化的实现是一个过程:包含了人才培养、咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。
按所处行业分:制造业的信息化、商业的信息化、金融业的信息化、服务业务的信息化等。
按照企业的运营模式:离散型企业的信息化建设和流程型企业的信息化
服务类产品根据其服务产品实现系统的构成特点和实现方式,可以分为:
1. 平台型服务产品,需要一个系统平台的支持
2. 金融类服务产品,是对资金本身的操作,也需要一个系统平台的支持
3. 转移型服务产品,提供物品转移服务,依赖于一个自建的运输系统
4. 购物服务型产品,给客户提供实体产品
5. 氛围服务型产品,提供一种氛围,并能给客户以选择
6. 设施服务类产品,服务由一个设施提供,客户使用该设施并付费
7. 制造型服务产品,提供OEM服务
8. 代理服务型产品,代理其它服务产品
9. 智力服务型产品,靠智力完成的服务,当然还需借助于一些必要的设备